如何检查通过EIP访问后端 云服务器 ？ 后端虚拟机绑定EIP。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云 服务器 ”。 选择需要绑定EIP的弹性云服务器名称。 切换到“弹性公网IP”页签后，单击“绑定弹性公网IP”。 选择需要绑定的EIP，单击“确定”。

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代理转发，服务器如何获取发起请求的真实客户端IP呢？ 一个透明的代理服务器在把用户的HTTP请求转到下一环节的服务器时，会在HTTP的头部中加入一条“X-Forwarded-For”记录，用来记录用户的真实IP，其形式为“X-Forwarded-For：客户端的真实IP，代理服务器1-IP，

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DLI 如何访问OBS桶中的数据 创建OBS表。 具体语法请参考《 数据湖探索 SQL语法参考》。 添加分区。 具体语法请参考《 数据湖 探索SQL语法参考》。 往分区导入OBS桶中的数据。 具体语法请参考《数据湖探索SQL语法参考》。 查询数据。 具体语法请参考《数据湖探索SQL语法参考》。

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客户同意后，座席即可进行护航浏览。 客户侧会新打开页面，页面内容展示网页协同地址内容。同时，座席侧的网页协同页签，也会展示网页协同地址内容。 需要注意：座席侧的网页协同页签展示客户界面的时候，客户界面上的一些敏感信息会依据租户管理员配置的网页协同规则进行屏蔽。 表1 网页协同界面按钮介绍（座席侧） 元素/组件名称

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网页防篡改 网页防篡改概述 添加防护目录 配置远端备份 开启动态网页防篡改 查看网页防篡改防护事件 添加特权进程 定时启停静态网页防篡改 父主题： 主机防御

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如何获取桶的静态网站访问地址？ 桶配置成静态网站托管模式后，可通过以下方式拼接桶的静态网站访问地址： https://桶名.静态网站托管 域名 各区域对应的静态网站托管域名可以从这里查看。 例如区域为“华北-北京四”的桶名为“testbucket”的桶配置成静态网站托管模式后，该桶

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如何访问或下载已加密的对象？ 对象加密的方法 方法一：配置桶服务端加密后，上传到桶中的所有类型对象（如视频、音频等）都会自动使用指定的加密方式和密钥类型进行加密。 方法二：上传对象时指定加密方式和密钥类型进行加密上传。 访问或下载已加密的对象 对象指定SSE-OBS加密后，开启公共读的匿名访问权限后可以直接访问对象。

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策略。 工作原理 当WAF接收到正常的访问请求时，直接将缓存的网页返回给Web访问者，加速请求响应。 如果攻击者篡改了网站的静态网页，WAF将缓存的未被篡改的网页返回给Web访问者，保证Web访问者访问的是正确的页面。 WAF将对页面路径下的所有相关资源进行防护。例如，对“www

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接口调用流程 第三方请求鉴权 (applyToken) 查询排队信息 (queryQueueInfo) 主动轮询座席侧发送的信息 (poll) 保存客户提交的满意度评价结果 (saveSatisfaction) 发送消息 (send) 客户发送文件 (uploadFileStream)

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Server 2012 R2的弹性云服务器上的操作为例。 打开左下角的“服务器管理器”。 选择“工具 > Internet Information Services(IIS)管理器 ”，展开“网站”，选中目标网站。 单击“基本设置”，确认“物理路径”是否正确。 正确的物理路径格式为删除挂载地址中的冒号（:）后的路径。

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查看网页协同会话记录 前提条件 租户已开通网页协同特性。 客服代表拥有网页协同菜单权限。 背景信息 在第一个用户加入房间后生成一条记录，更新开始时间，在房间释放后更新结束时间。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“客户接触历史 > 网页协同记录”，进入菜单页面，即可查看网页协同会话记录。

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，具体操作请参考认证鉴权。 通过IAM服务获取到的Token有效期为24小时，需要使用同一个Token鉴权时，可以先将Token缓存，避免频繁调用。 操作步骤 通过云服务器的ID查询网卡信息。 发送“GET https://VPC的Endpoint/v1/{project_id}/ports

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华为云服务团队向您提供的第三方软件的建议只针对有经验的系统管理员或其他相关IT人员，华为云服务团队不负责上述第三方软件的安装、调试及建议的具体实施。对于上述服务出现的问题我方也并非全部负责解决。为方便您理解，详细说明如下： 可以协助您排查或提供建议： WEB服务：端口不通、访问报4XX的问题。 数据库：远程连接失败、改造监听端口。

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Windows云服务器访问公网不通应如何处理？ 从Windows云服务器访问外部网络，遇到网络不通的情形，可参考本节内容进行排查。 可能原因 云服务器未分配公网IP。 弹性公网IP的带宽超限。 公网ISP运营商的劫持或者封堵。 Windows云服务器的异常行为，导致安全策略禁止该机器的外网访问。

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选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件”，查找并双击“远程桌面服务”。 图4 远程桌面服务 选择“远程桌面会话主机 > 安全 > 远程（RDP）连接要求使用指定的安全层”。 图5 远程（RDP）连接要求使用指定的安全层 选择“已启用”，并将“安全层”设置为“RDP”。 图6

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domain controller”，开始配置AD服务。 图7 AD Configuration 因为没有已经存在的域环境，选择“Add a new forest”，创建一个新的forest。 “Root domain name”设置为“sp160.com.cn”。 图8 Add a new

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选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件”，查找并双击“远程桌面服务”。 图4 远程桌面服务 选择“远程桌面会话主机 > 安全 > 远程（RDP）连接要求使用指定的安全层”。 图5 远程（RDP）连接要求使用指定的安全层 选择“已启用”，并将“安全层”设置为“RDP”。 图6

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IDC与云端对接，VPN连接正常，子网间业务无法互相访问？ 正在使用VPN出现了连接中断，提示数据流不匹配，如何排查？ 正在使用VPN出现了连接中断，提示DPD超时，如何排查？ 创建VPN连接后业务已通，但网页上的连接状态还是显示未连接？ VPN连接中断后会通知我吗？ 如何解决VPN连接无法建立连接问题？

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DESS提供了Web化的服务管理平台，即管理控制台管理方式。如果用户已注册云服务并申请了专属云，可直接登录管理控制台，从主页选择“服务列表 > 专属云 > 专属企业存储”。如果未注册，请参见注册云服务帐号。

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如何从公网访问容器？ 负载支持绑定ELB。用户可以给负载绑定ELB实例，通过ELB的地址从外部访问容器负载。具体操作请参见公网访问。 如果您使用kubectl，您也可以参见Service和Ingress，创建Service和Ingress对象，绑定ELB。 父主题： 网络管理类

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如何访问线上培训课程 您可以访问华为云开发者学堂，选择学习路径或在线课程页面，进入课程列表选择自己需要的课程进行报名学习。 您可以登录我的开发者学堂-我的课程页面，继续学习已报名的课程。 父主题： 线上培训课程

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