桌面 创建桌面 查询桌面列表 删除单个桌面 查询单个桌面详情 批量删除桌面 批量注销桌面 查询桌面详情列表 操作桌面 变更规格 重建桌面 解绑用户 分配用户 查询桌面网络 切换桌面网络 父主题： 云桌面API

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桌面池新增桌面 操作场景 已购买桌面池需要在桌面池下新增桌面，管理员可以在桌面池中直接购买更多桌面。 新购桌面计费模式与桌面池付费类型相同。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 单击需要新增桌面的桌面池名称，进入桌面池“基本信息”界面。

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“浏览工作项”快捷键分为“横向滑动浏览”、“过滤我的工作”、“快速搜索标题”和“快速清除过滤条件”快捷键。 横向滑动浏览：页面出现横向滚动条时，按住【Shift】键，滑动鼠标滚轮，可实现横向滑动浏览。 过滤我的工作：浏览多个工作项时，此快捷键可快速过滤出指派给我的工作项。 快速搜索标题：此快捷键可快速触发对工作项进行按标题的搜索。

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如何配置云桌面访问公网？ 当云桌面需要访问互联网时，请参考配置云桌面访问公网进行配置。 父主题： 管理员常见问题

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如何收集云桌面的日志？ 操作场景 该操作指导管理员如何收集云桌面客户端和服务端（HDA）的日志。 操作步骤 客户端日志 获取客户端日志方式一： 在各个终端目录查看日志： Windows客户端日志目录：C:\HdpLog\Workspace UOS系统的客户端日志目录：/opt/apps/com

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临时规避措施：强制关闭浏览器安全证书校验。 使用哪种快捷方式打开页面，就需要在对应的快捷方式下强制关闭浏览器安全证书校验。 操作方式如下： 使用桌面上快捷键 鼠标放置到桌面快捷键，右击鼠标，选择“属性”。 在弹出的页面的“快捷方式”页签下，在“目标”的值后添加“ --ignore-certificate-errors”，单击“确定”。

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操作系统类型 电话号码 正文 邮箱地址 日程标题 日程时间 定位信息 网络地址 复制内容 必填项。 根据选择的不同“动作类型”，按照界面要求填写对应的内容。 说明： 选择不同的“动作类型”，此项的内容也随之改变。 若需要填写“复制内容”，则只支持填写普通文本。 - 单击“提交”，弹出“预览”框，确认内容无误后，单击“确认”。

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修改快捷键方案 您可以在键盘快捷方式编辑器中通过两种方式修改默认的快捷键。 方式1：右键单击您想要修改的快捷键，选择更改键绑定菜单。 方式2：双击该快捷键方案所在的行，在唤起的弹窗中输入想要绑定的新快捷键： 父主题： 默认键绑定

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如何删除通过弹性伸缩创建的 云服务器 ？ 处理方法 方法一： 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性伸缩 > 伸缩实例”。 单击具体的“弹性伸缩组”名称。 在“弹性伸缩组”详情页面中，选择“伸缩实例”页签。 在“操作”列下选择需要删除的实例，单击“移出伸缩组并删除”。 如果您要删除多

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需要使用RDP提供的“剪切板”功能，将本地的大文件（文件大小超过2GB）复制粘贴至远端的Windows云 服务器 中，由于Windows系统的限制，会导致操作失败。 具体的解决方法，请参考使用远程桌面链接方式复制文件。 开启远程桌面协议RDP 首次登录弹性云服务器时，请先使用VNC方

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配置云服务器并创建Windows系统盘镜像 操作场景 安装完操作系统后的临时云服务器还需要进行相关配置，并安装云平台提供的Guest OS driver，才能保证后续创建的云服务器正常使用。 Guest OS driver包括virtio驱动和PV driver，在前面步骤中已为

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进入“弹性云服务器”页面。 单击“购买弹性云服务器”，配置弹性云服务器的基本参数。 关于参数的详细信息，请参见购买弹性云服务器。 Windows系统的目的端服务器“规格”中的“内存”大小要不小于2GB。 “镜像”类型需要与源端服务器的OS类型一致。 选择“磁盘”参数时，目的端服务器磁盘的数

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用户没收到创建桌面/分配用户邮件如何处理？ 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 选择待重发通知的用户，单击“更多 > 重发通知”如图1所示。 图1 用户管理 点击“确定”。 父主题： 管理员常见问题

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选择要登录的云服务器，单击操作列中的“远程登录”。 在弹出的“登录Linux云服务器”窗口中，单击“CloudShell登录”。 在CloudShell界面配置云服务器信息。 首次登录，默认会打开CloudShell配置向导，输入云服务器的相关参数进行连接。 您可以选择使用弹性公网IP或私有IP登录云服务器。

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桌面标签 查询桌面标签 创建桌面标签 删除桌面标签 查询项目标签 批量添加删除标签 使用标签过滤桌面 批量添加多个桌面标签 批量删除多个桌面标签 父主题： 云桌面API

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话时，支持共享桌面。 共享桌面时需注意个人隐私保护。 操作步骤 座席使用webrtc软电话时，单击进行桌面共享。 座席使用集成Openeye软电话时，单击进行桌面共享。 座席使用独立Openeye软电话时，在Openeye上面进行桌面共享。 支持共享以下内容： 您的整个屏幕 应用窗口

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Windows云桌面如何开启RDP？ 开启桌面远程 使用客户端登录云桌面。 在云桌面中按“Win + r”，输入“sysdm.cpl”，弹出系统属性窗口。 在系统属性窗口页面选择“远程”页签，选择“允许远程连接到此计算机”，如图1所示。 图1 系统属性 单击“确定”。 开通桌面上网 参考开通小规模经济型开通云桌面上网功能。

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RDP）方式登录云服务器后，如果需要使用RDP提供的“剪切板”功能，将本地的大文件（文件大小超过2GB）复制粘贴至远端的Windows云服务器中，由于Windows系统的限制，会导致操作失败。 具体的解决方法，请参考使用远程桌面链接方式复制文件。 开启远程桌面协议RDP 首次登

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Protocol， RDP）方式登录云服务器后，如果需要使用RDP提供的“剪切板”功能，将本地的大文件（文件大小超过2GB）复制粘贴至远端的Windows云服务器中，由于Windows系统的限制，会导致操作失败。 具体的解决方法，请参考使用远程桌面链接方式复制文件。 开启远程桌面协议RDP 首次登

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呈现当前用户管理范围内的运维次数最多的Top5资源，可分别查看本周和本月的统计数据。 用户角色需获取“历史会话”模块管理权限，以及开启角色管理权限，即可查看运维资源统计信息。 单击列表中资源，跳转到资源详情页面，可快速查看和管理资源信息。 系统状态 呈现当前系统的CPU、内存、磁盘的使用情况。

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delay_time 否 Integer 立即重建时给用户预留的保存数据的时间（单位：分钟）。 message 否 String 下发重建系统盘任务时，给用户发送的提示信息。 order_id 否 String 订单ID，包周期桌面重建系统盘，涉及收费镜像时需传 enterprise_project_id

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