包年包月是预付费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。 区域 华北-北京四 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您的区域，可以降低网络时延、提高访问速度。 备份资源 暂不配置 立即配置：需要立即选择待绑定的云桌面。 暂不配置：当没有云桌面可选的时候，可以购买存储库后再进行绑定。

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桌面池新增桌面 操作场景 已购买桌面池需要在桌面池下新增桌面，管理员可以在桌面池中直接购买更多桌面。 新购桌面计费模式与桌面池付费类型相同。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。 单击需要新增桌面的桌面池名称，进入桌面池“基本信息”界面。

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桌面 创建桌面 查询桌面列表 删除单个桌面 查询单个桌面详情 批量删除桌面 批量注销桌面 查询桌面详情列表 操作桌面 变更规格 重建桌面 解绑用户 分配用户 查询桌面网络 切换桌面网络 父主题： 云桌面API

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如何配置云桌面访问公网？ 当云桌面需要访问互联网时，请参考配置云桌面访问公网进行配置。 父主题： 管理员常见问题

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如何收集云桌面的日志？ 操作场景 该操作指导管理员如何收集云桌面客户端和服务端（HDA）的日志。 操作步骤 客户端日志 获取客户端日志方式一： 在各个终端目录查看日志： Windows客户端日志目录：C:\HdpLog\Workspace UOS系统的客户端日志目录：/opt/apps/com

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临时规避措施：强制关闭浏览器安全证书校验。 使用哪种快捷方式打开页面，就需要在对应的快捷方式下强制关闭浏览器安全证书校验。 操作方式如下： 使用桌面上快捷键 鼠标放置到桌面快捷键，右击鼠标，选择“属性”。 在弹出的页面的“快捷方式”页签下，在“目标”的值后添加“ --ignore-certificate-errors”，单击“确定”。

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进入“弹性 云服务器 ”页面。 单击“购买弹性云 服务器 ”，配置弹性云服务器的基本参数。 关于参数的详细信息，请参见购买弹性云服务器。 Windows系统的目的端服务器“规格”中的“内存”大小要不小于2GB。 “镜像”类型需要与源端服务器的OS类型一致。 选择“磁盘”参数时，目的端服务器磁盘的数

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操作系统类型 电话号码 正文 邮箱地址 日程标题 日程时间 定位信息 网络地址 复制内容 必填项。 根据选择的不同“动作类型”，按照界面要求填写对应的内容。 说明： 选择不同的“动作类型”，此项的内容也随之改变。 若需要填写“复制内容”，则只支持填写普通文本。 单击“提交”，弹出“预览”框，确认内容无误后，单击“确认”。

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修改快捷键方案 您可以在键盘快捷方式编辑器中通过两种方式修改默认的快捷键。 方式1：右键单击您想要修改的快捷键，选择更改键绑定菜单。 方式2：双击该快捷键方案所在的行，在唤起的弹窗中输入想要绑定的新快捷键： 父主题： 默认键绑定

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用户没收到创建桌面/分配用户邮件如何处理？ 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 选择待重发通知的用户，单击“更多 > 重发通知”如图1所示。 图1 用户管理 点击“确定”。 父主题： 管理员常见问题

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参考开通小规模经济型开通云桌面上网功能。 给云桌面绑定3389端口 登录管理控制台。 在左侧导航栏依次单击“桌面管理 > 桌面”，进入桌面列表页面。 在桌面管理列表下单击待开启RDP云桌面左侧的“”，选择“网络信息”页签，单击安全组名称，进入安全组详情页面，如图2所示。 图2 安全组

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如何删除通过弹性伸缩创建的云服务器？ 处理方法 方法一： 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性伸缩 > 伸缩实例”。 单击具体的“弹性伸缩组”名称。 在“弹性伸缩组”详情页面中，选择“伸缩实例”页签。 在“操作”列下选择需要删除的实例，单击“移出伸缩组并删除”。 如果您要删除多

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配置云服务器并创建Windows系统盘镜像 操作场景 安装完操作系统后的临时云服务器还需要进行相关配置，并安装云平台提供的Guest OS driver，才能保证后续创建的云服务器正常使用。 Guest OS driver包括virtio驱动和PV driver，在前面步骤中已为

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需要使用RDP提供的“剪切板”功能，将本地的大文件（文件大小超过2GB）复制粘贴至远端的Windows云服务器中，由于Windows系统的限制，会导致操作失败。 具体的解决方法，请参考使用远程桌面链接方式复制文件。 开启远程桌面协议RDP 首次登录弹性云服务器时，请先使用VNC方

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gent管理”界面，查看E CS 的ICAgent状态是否为“运行”。 如果ICAgent状态为“运行”，则表示ICAgent安装成功。 如果ICAgent状态为“离线”或其他状态，则请单击状态后的“详情”查看ICAgent安装失败的原因，可能是输入的AK/SK错误或ECS委托设置错

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选择要登录的云服务器，单击操作列中的“远程登录”。 在弹出的“登录Linux云服务器”窗口中，单击“CloudShell登录”。 在CloudShell界面配置云服务器信息。 首次登录，默认会打开CloudShell配置向导，输入云服务器的相关参数进行连接。 您可以选择使用弹性公网IP或私有IP登录云服务器。

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本节为您介绍如何通过控制台提供的远程登录功能（即VNC方式）登录到云服务器上。 登录成功后，如需使用VNC界面提供的复制、粘贴功能，请参见后续处理。 前提条件 已绑定弹性公网IP。 登录Linux云服务器 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。 选择要登录的云服务器，单击操作列中的“远程登录”。

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delay_time 否 Integer 立即重建时给用户预留的保存数据的时间（单位：分钟）。 message 否 String 下发重建系统盘任务时，给用户发送的提示信息。 order_id 否 String 订单ID，包周期桌面重建系统盘，涉及收费镜像时需传 enterprise_project_id

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头中X-Subject-Token的值）。 Content-Type 否 String 发送的实体的MIME类型。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 desktop_ids 是 Array of strings 操作的桌面ID列表。 op_type 是 String

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桌面统计 查询在指定时间段未使用的桌面 查询使用桌面的时长 父主题： 云桌面API

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SID即安全标识符，是标识用户、组和计算机账户的唯一的号码。当桌面SID和WindowsAD中的SID不同时，将桌面SID更新并与AD中的SID保持一致，一般用于解决桌面脱域的情况使用。 桌面脚本管理 勾选桌面，单击桌面列表“操作”列中的“更多 > 脚本 > 执行脚本”。批量勾选桌面，单击桌面列表左上角“操作”列表中的“更多

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