远程连接Windows 云服务器 报错：出现身份验证错误，要求的函数不受支持 问题描述 Windows操作系统的本地PC，通过RDP协议（如MSTSC方式）远程桌面连接Windows云 服务器 报错，报错显示出现身份验证错误，要求的函数不受支持。 如果报错信息中仅提示：出现身份验证错误，

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远程连接Windows云服务器报错：出现身份验证错误，要求的函数不受支持 问题描述 Windows操作系统的本地PC，通过RDP协议（如MSTSC方式）远程桌面连接Windows云服务器报错，报错显示出现身份验证错误，要求的函数不受支持。 如果报错信息中仅提示：出现身份验证错误，

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PC端应用授权与使用 超级管理员将企业已购买的PC端应用License授权给企业成员后，企业成员下载安装ISCDesk客户端，使用管理员已授权的应用。 ★ 父主题： 工业软件SaaS服务中心快速入门

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快速使用obsutil 在不同操作系统，下载obsutil的方式也有所不同，下载后无需安装，即可开始使用。 执行以下命令前要求云服务器已连接到互联网，否则安装obsutil客户端失败。 Windows操作系统 单击下载地址将obsutil工具下载至本地。 下载完成后将其解压。 使用cmd进入

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软终端 软终端（Software Client）是指在本地PC上安装云应用的客户端，使用户能通过该PC接入云应用，该PC即称为软终端。 瘦终端 瘦终端（Thin Client）是基于PC工业标准设计的小型行业专用商用PC，使用专业嵌入式处理器、小型本地闪存、精简版操作系统，用于接

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255.255.0。如果PC通过DHCP自动获取IP地址的方式无法登录Web，建议PC设置与设备同网段的静态IP地址后，再登录Web。可以通过在PC的cmd界面pingAR的Management接口IP地址来验证PC的IP地址配置是否正确。 PC终端打开浏览器软件（以Windows IE10

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GaussDB _driver.zip: OK 连接数据库 非SSL连接 以root用户登录申请的弹性云服务器。 上传客户端工具包并配置gsql的执行环境变量。 执行以下命令创建“/tmp/tools”目录，用以存放客户端工具包。 mkdir /tmp/tools 参考获取驱动包，下载对应版本“GaussDB_driver

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移动端（Android/iOS）创建一个房间，是否支持PC端（MAC/Windows）接入？ 支持，SparkRTC支持全平台互通。 父主题： SDK使用

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Kit的电源开关（按住开关键1到2秒放开）。 将网线的一端连接到设备的管理网口上，另一端连接到PC的以太网口上。 步骤2：互通PC与HiLens Kit网络 设置PC机的IP地址、子网掩码或者路由，使PC机能和设备网络互通。 单击PC右下角网络图标，单击“网络和Internet设置”。

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动弹性云服务器失败。详细操作请参考：强制关机导致文件系统损坏，Linux弹性云服务器启动失败 完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 检查是否为杀毒软件拦截 第三方杀毒软件可能会导致无法连接远程云服务器。 如果正在运行第三方杀毒软件，请排查是否拦截了远程连接，将云服务器的弹性

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联营License客户端软件对接指南 概述 接入流程 客户端工业软件改造指南 在线开通License接入指南 云商店开放接口指南 发布应用资产 申请联营认证 发布联营License商品 工业软件云联营License商品使用指南

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255.255.0。如果PC通过DHCP自动获取IP地址的方式无法登录Web，建议PC设置与设备同网段的静态IP地址后，再登录Web。可以通过在PC的cmd界面ping AR的Management接口IP地址来验证PC的IP地址配置是否正确。 PC终端打开浏览器软件（以Windows IE10

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255.255.0。如果PC通过DHCP自动获取IP地址的方式无法登录Web，建议PC设置与设备同网段的静态IP地址后，再登录Web。可以通过在PC的cmd界面pingAR的Management接口IP地址来验证PC的IP地址配置是否正确。 PC终端打开浏览器软件（以Windows IE10

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PC端实时音视频支持USB摄像头吗？ 支持，您可以直接将USB摄像头插入PC端即可。 父主题： 产品咨询

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测试连接到数据库报错 问题现象 测试连接到数据库报错，提示：“连接数据库中发生错误”。 图1 报错信息 可能原因 数据库连接信息不正确。 数据库用户没有连接权限。 数据库与ugo服务的网络不通。 数据库防火墙限制ugo服务访问。 数据库已存在的连接达到数据库设置的最大连接数限制。

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PC推荐配置是多少？ 推荐配置： CPU： Intel i7 四核 3.0GHZ及以上 内存： 8GB及以上 可用硬盘空间： 8GB及以上 父主题： 产品规格

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点播的视频对接到云速建站上，是否可以实现只能观看不能下载？ 为有效防止视频泄露和盗链问题，点播服务提供了对HLS视频进行内容加密的能力，加密后的视频，即使恶意用户下载也很难分发给其他人观看；而目前云速建站PC端只支持上传FLV和MP4格式的视频，移动端只支持上传MP4格式的视频。

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如何卸载网关软件安装包？ 网关软件包安装包安装成功后， CS G支持卸载已安装网关软件。 操作步骤 以root用户或csgmanager用户，登录本地安装网关软件包的服务器。 如果在安装阶段执行了安全加固命令“security_reinforce.sh”，将无法使用root账号通过s

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安装MySQL客户端 MySQL官网提供了针对不同操作系统的客户端安装包，以5.6为例。单击此处下载MySQL最新版本，单击此处下载其他归档版本。下面将以Red Hat Linux为例介绍如何获取相应安装包及完成安装。 操作步骤 获取安装包。 在下载页面找到对应版本链接，以MySQL-client-5

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购买一台带有公网IP地址的ECS弹性云服务器。具体步骤请参见购买弹性云服务器。 作为演示，弹性云服务器和公网IP的规格不需要太高，例如弹性云服务器的规格为“1vCPUs | 2GB”、公网IP带宽为“1 Mbit/s”即可，操作系统请选择“CentOS 7.6”。 在ECS弹性云服务器上安装容器引擎。

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XR Linker XR Linker是华为自研的PC端插件，兼容主流VR应用和3D应用运行环境。 XR Linker具备如下优势： 无缝兼容主流VR运行环境（如SteamVR）。 减少部署文件体积，加快业务部署效率。 实现软件优化，如减少渲染时延。 VR头显 VR头显是虚拟现实

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