配置外呼文件 服务器 背景信息 在外呼任务下配置外呼数据导入时，支持选择从服务器导入，此时选择并配置当前外呼需要导入的S FTP服务器 以及对应的文件信息，同时选择导入文件与数据的映射规则。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“ 配置中心> 外呼配置 > 文件服务器”。 单击“添加”，进行外呼文件服务器的创建。

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扩容需求 通过本方案实现的业务效果： 基于华为云ROMA、DGC等产品， 打通云上云下企业应用，将数据、服务、消息、设备等集成技术融合到一个平台，实现内部拉通、统一管理 方案架构 图1 架构图 关键场景：建立企业准确全面的能反映企业运营健康状况的统一数据分析平台 打通多个业务系统数据，完成手工报表到自动化报表的建设。

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类型的资源可以划分到一个企业项目中，且主机安全服务的使用不受企业项目的划分影响。 企业可以根据不同的部门或项目组，将相关的资源放置在相同的企业项目内进行管理，并支持资源在企业项目之间迁移。 项目与企业项目的区别 IAM项目 IAM项目是针对同一个区域内的资源进行分组和隔离，是物理

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用实践。 表1 常用最佳实践 实践 描述 数据交换 用户建立EDS与第三方内网环境的数据库/FTP服务器的连接 很多企业会把关键数据源建设在内网，例如数据库、文件服务器等。由于EDS运行在云上，所以需要创建EDS与第三方内网数据源的连接，以便更加安全、可靠的交换和管理数据资源。 数据交换

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文件服务器管理接口 新增文件服务器接口 删除文件服务器接口 修改文件服务器接口 查询文件服务器接口 父主题： 电销外呼

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说明 1 0200001 参数异常，异常详情在resultDesc中描述。 2 0200033 外呼数据不存在。 3 0200034 子状态与业务结果不匹配。 4 02000005 参数长度超过指定范围 5 02000001 参数值为空 6 02000002 参数包含非法字符 7 02000003

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serverInfo Object True 文件服务器信息。 2 userName String True 用户名 3 serverPwd String False 服务密码。明文传递，后台密文保存，当serviceInfo.IP与原有IP值不一致时，必传 表4 serverInfo参数说明

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登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入企业主机安全页面。 图1 企业主机安全 在左侧导航栏，单击“入侵检测 > 事件管理”，进入事件管理页面。 图2 事件管理 单击存在威胁的“恶意程序（云查杀）”或者“进程异常行为”，选择“隔离查杀”，以

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参数异常，异常详情在resultDesc中描述。 2 0200006 服务器配置信息不存在。 3 0200033 外呼数据不存在。 4 0200034 子状态与业务结果不匹配。 5 02000001 参数值为空 6 02000002 参数包含非法字符 7 02000003 参数长度不能大于规定长度 8

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0200001 参数异常，异常详情在resultDesc中描述。 2 0200033 外呼数据不存在。 3 0200034 子状态与业务结果不匹配。 4 02000001 参数值为空 5 02000002 参数包含非法字符 6 02000003 参数长度不能大于规定长度 7 02000004

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搭建文件服务器 操作场景 该任务指导管理员如何搭建文件服务器。 前置条件 准备一台Windows Server的E CS 服务器，参考购买 弹性云服务器 。 ECS服务器的VPC需和云桌面-租户配置VPC保持一致(如果使用不同VPC，需配置对等连接，IP段不要产生冲突）。 操作步骤 登录管理控制台。

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“补全标准版服务单信息”，更新了界面截图以及相关内容描述。 下载管理检测与响应报告，更新了界面截图以及相关内容描述。 验收管理检测与响应，更新了界面截图以及相关内容描述。 评价管理检测与响应，更新了界面截图以及相关内容描述。 查看服务单信息，更新了界面截图以及相关内容描述。 2019-09-25

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如何设置企业外观与操作 使用说明 在外观和操作中，支持设置在个人工作台上显示的企业 LOG O图片、条幅背景与文案以及系统菜单。 自定义企业LOGO 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero运行环境管理中心。 在左侧导航栏中，选择“应用管理 > 企业配置 > 外观与操作”。 在

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第二十三次正式发布。 以下常见问题新增企业版相关内容描述： 管理检测与响应提供几种服务项目？ 管理检测与响应是第三方服务吗？ 管理检测与响应提供现场服务吗？ 用户通过管理检测与响应获得的最终交付件是什么？ 2020-09-16 第二十二次正式发布。 等保问题，优化华为云等保备案证书下载入口。 2020-09-14

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2022-04-09 第二十七次正式发布。 增加管理检测与响应密评建设助手。 2022-03-30 第二十六次正式发布。 增加管理检测与响应专项版。 更新截图，内容优化。 2021-05-31 第二十五次正式发布。 什么是管理检测与响应，等保套餐内容增加数据安全中心服务。 2020-12-02

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如何设置企业外观与操作 使用说明 在外观和操作中，支持设置在个人工作台上显示的企业LOGO图片、条幅背景与文案以及系统菜单。 自定义企业LOGO 参考登录环境配置中操作，登录AstroZero运行环境的环境配置。 在左侧导航栏中，选择“企业配置 > 工作台 > 外观与操作”。 在

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弹性文件服务器 SFS 弹性文件服务通过KMS进行加密 父主题： 系统内置预设策略

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如“/share/voice”。语音文件上传后，请修改文件权限为640，属组与UAP文件服务器对应目录保持一致。若无voice目录，请手动新建这个目录，并修改目录权限为750，属组与UAP文件服务器对应目录保持一致。 （若您已完成（可选）对接ASR/ TTS 后的相关配置，则不需要再

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会装上文件服务器，服务器配置工具界面会出现文件服务器设置。文件服务器参数设置中设置文件服务器的名称、端口和服务器地址，这里可以指定独立的文件服务器地址，如果不填将通过socket自动获取。最大文件传输数等限制值设为 0 则表示没有限制。下面的电子仓库设置和自动备份设置与主服务器的设置一样。

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”。 引用符号 表示数据库的SQL中保留关键字的定界符，不同类型数据库定义的定界符不完全相同。 文件服务器连接 文件服务器连接包含FTP连接和SFTP连接，是Loader与文件服务器进行数据交换的通道，配置参数如表4所示。 表4 ftp-connector或sftp-connector配置

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工业智能体 使能服务 AI平台开发与实施服务 云会议交付实施服务 数据上云设计与实施服务 行业AI上云与实施服务 华为云DevSecOps设计与实施服务 物联网上云与实施服务 城市智能体 使能服务 Landing Zone设计与实施服务 华为云政务类解决方案集成交付服务 云灾备交付实施服务 Workspace交付实施服务

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