如何处理虚拟机Agent离线？ 问题描述 Agent已经安装，但处于离线状态，不能正常工作。 解决方法 登录虚拟机Agent离线的弹性 云服务器 ，请参考登录弹性云 服务器 。 执行如下命令查看安装虚拟机Agent时选择的“授权模式”。 cd /opt/servicestage-agent

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如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理，您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。 图3 防篡改服务器列表 表2 状态说明 参数名称 说明 防护状态 防护中：HSS为该服务器提供静态网页防篡改防护。 动态防篡改状态 动态网页防篡改的状态。 ：已开启动态网页防篡改。

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群数据离线迁移。 约束与限制 开启了SSL的目标实例不支持数据迁移，需要关闭目标实例SSL后再进行迁移，开启或关闭SSL的操作请参考配置Redis SSL数据加密传输。 前提条件 已创建Redis实例，注意创建的Cluster集群内存规格不能小于源端Cluster集群。 已创建用

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离线开发的插件通过了工具检测，上传到平台后，设备日志提示异常？ 该异常是运行插件代码抛出的异常，一般是相关依赖没有引入或者代码逻辑有误，可根据日志中的Java异常提示进行处理。 在离线插件关键代码处（例如decode函数入口处，出口处等）打印日志，并联系物联网平台支撑人员在后台获取日志，辅助定位问题。

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离线开发的插件通过了工具检测，上传到平台后，设备日志提示异常？ 该异常是运行插件代码抛出的异常，一般是相关依赖没有引入或者代码逻辑有误，可根据日志中的Java异常提示进行处理。 在离线插件关键代码处（例如decode函数入口处，出口处等）打印日志，并联系物联网平台支撑人员在后台获取日志，辅助定位问题。

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执行KooCLI命令时将读取文件内容完成命令校验及解析。此模式下，已打包下载的元数据缓存文件不会自动更新，故不会因元数据文件内容修改，导致已有命令中参数校验不通过而报错。可保证KooCLI命令一旦构建，长期可用。适用于用户以KooCLI命令构建固定脚本并定期执行，管理云服务和云资源的场景。

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排序策略-离线特征工程 表1 特征工程参数说明 参数名称 说明 名称 自定义离线特征工程名称，由中文、英文、数字、下划线、空格或者中划线组成，并且不能以空格开始和结束，长度为1~64个字符。 描述 对于特征工程的描述信息。 待提取用户特征 排序模型需要经特征工程处理后的数据， 选择排序模型需要的用户特征，

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、短信、Instagram、Telegram渠道。 操作步骤 单击，打开外呼离线消息配置开关。 自定义离线消息提示语。 最大长度256个字符，不允许输入'"/<>\；。 仅邮件渠道和短信不涉及。 设置离线路由限制时长。 整数，可输入范围1-60，默认为30。 设置座席外呼限制时长。

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OCR服务是否支持离线使用 不支持离线使用，调用SDK必须能够访问公网才可以的，因为OCR接口部署在华为云云端，所以需要您的网络可以访问公网才可以调用服务接口。 父主题： 产品咨询类

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配置资源。 如果在网关文件共享读/写操作使用期间删除网关，可能会造成数据丢失，请务必确保已停止所有文件共享操作。 前提条件 网关已成功创建，网关状态为“未激活”、“激活中”、“在线”、“离线”、“停止”或“异常”。 对用户使用过文件共享的网关，需停止网关所有文件共享操作，并已删除文件共享。

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许在线卸载。 在线卸载云硬盘时，对于Windows云服务器，请确认该云服务器已安装vmtools并且正常启用；对于Linux云服务器，可以不安装vmtools。 安装vmtools操作请参考优化私有镜像。 对于Window云服务器，在线卸载云硬盘前，请确保没有程序正在对该云硬盘进行读写操作。否则，将造成数据丢失。

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使用离线构建方式新建卡片 对于离线开发卡片的场景，可以使用“上传卡片”将开发好的卡片源文件上传到运营看板。 前提条件 需要具备AppStage指标开发者或运营管理员权限，权限申请的操作请参见权限管理。 使用离线构建方式新建卡片 登录AppStage业务控制台。 在快捷入口选择“运营中心”，进入运营中心。

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离线训练安装包准备说明 申请的模型软件包一般依赖连通网络的环境。若用户的机器或资源池无法连通网络，并无法git clone下载代码、安装python依赖包的情况下，用户则需要找到已联网的机器（本章节以Linux系统机器为例）提前下载资源，以实现离线安装。用户可遵循以下步骤操作。 步骤一：资源下载

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clone下载代码、安装python依赖包的情况下，用户则需要找到已联网的机器（本章节以Linux系统机器为例）提前下载资源，以实现离线安装。用户可遵循以下步骤： 步骤一：资源下载 Python依赖包下载：进入 scripts/install.sh 文件中，找到需要安装的pip文件，如下列所

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修改E CS 主机名（hostname） 操作场景 ECS支持修改主机名功能，支持修改已创建的Linux操作系统ECS的的静态主机名（hostname）。 Linux操作系统ECS的静态主机名来源于创建ECS时，通过Cloud-init注入的用户自定义名称。ECS创建成功后，您可以根

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待办首页选择有“离线数据待提交”标记的卡片提交已采集的任务待办 图3 离线数据待提交 采集完成后，在有网时点击离线管理，将自动上传任务或问题的离线采集附件，若任务或问题已完成则将任务或问题同步上传 图4 有网时提交离线管理 父主题： 使用智能设备（记录仪）离线模式

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的云服务器的主机安全状态。 登录管理控制台。 单击“”，选择“安全与合规 > 主机安全服务”。 在“资产管理 > 主机管理”的“云服务器”页签，查看服务器的防护状态。 图2 查看主机安全状态 表1 状态说明 参数 说明 Agent状态 未安装：未安装Agent，或Agent已安装但未成功启动。

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登录Windows云服务器提示“内部错误”怎么办？ 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器时，系统报错提示“内部错误”。 处理方法 在本地主机以管理员身份运行cmd。 执行netsh winsock reset 重启本地主机。 重试远程登录。 如果仍无法登录云服务器，首先建

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登录Windows云服务器提示“内部错误”怎么办？ 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器时，系统报错提示“内部错误”。 处理方法 在本地主机以管理员身份运行cmd。 执行netsh winsock reset 重启本地主机。 重试远程登录。 如果仍无法登录云服务器，首先建

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30=c} SELECT map_filter(MAP(ARRAY['k1', 'k2', 'k3'], ARRAY[20, 3, 15]), (k, v) -> v > 10); -- {k3=15, k1=20} map_keys(x(K, V)) -> array(K) 描述：返回map中所有的key构造的数组。

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我的图谱用户资源提示已冻结怎么办？ 问题描述 “ 知识图谱 控制台>我的图谱”页面，图谱的运行状态为“已冻结”。 解决方案 图谱规格为体验版图谱 由于当前 知识图谱服务 仅支持在控制台创建一次体验版图谱，即创建一次体验版图谱后，无法第二次创建体验版图谱。需要确认体验版图谱是否到期冻结。

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