serverInfo Object True 文件 服务器 信息。 2 userName String True 用户名 3 serverPwd String False 服务密码。明文传递，后台密文保存，当serviceInfo.IP与原有IP值不一致时，必传 表4 serverInfo参数说明

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returnDesc String 描述。 触发事件 无 错误结果码 表6 错误原因码说明 序号 错误码 说明 1 0200001 参数异常，异常详情在resultDesc中描述。 2 0200033 外呼数据不存在。 3 0200034 子状态与业务结果不匹配。 4 02000005 参数长度超过指定范围

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文件服务器管理接口 新增文件服务器接口 删除文件服务器接口 修改文件服务器接口 查询文件服务器接口 父主题： 电销外呼

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新增接入。 可以用于华为云备案的服务器，请参见准备可备案服务器。 域名 实名认证信息（包括“域名持有者”、“证件类型”、“证件号码”）需与备案主体信息需保持一致。 什么情况下需要提交ICP备案？我应该在哪里提交？ 如果您是在中国大陆购买的服务器，则需要在服务器提供商处提交ICP备案

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在 云服务器 内删除文件会减少磁盘空间占用吗？ 不会。 删除文件操作相当于在需要删除的文件头部做删除标记，并不会减少磁盘本身的空间占用。

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话单下载及录音回传方案 云客服产生的话单以及录音文件存储在云资源上，如果需要将云资源上的话单、录音文件转储到本地，可使用该方案。 话单下载及录音回传，既可以使用云客服的基础功能；也支持基于接口自定义开发。 图1 话单下载及录音回传集成方案 话单、录音文件下载是通过云客服的CC-F

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实名认证的号码是否支持转户/过户？ 个人号码实名是否会占用自己在移动、联通、电信营业厅办理卡的名额？ 没有实名截止日期，是否不需要实名？具体什么时候实名？ 在实名认证界面提示我上传卡板照，我没sim卡怎么上传？ 收到通知让我实名，我在控制台未查到号码，是否不需要实名？ 隐私保护通话 一个身份证可以实名几个号码？

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右侧操作栏的“详情”，在查看详情页“商标局进度”处查看申请号以及其他电子文件，如《商标注册受理通知书》等。 商标自助注册 ，没有人工指导服务，服务商和华为云侧不会主动联系客户，也不会主动邮寄文件给客户。 请客户提高警惕，谨防上当受骗。具体商标注册进度请以华为云侧展示为准。 父主题：

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流编排图形化编排是否可以满足复杂场景？ 流编排只支持华为云产品服务的集成吗？ 能否共享创建的流？ 可以关闭流或者启用流吗？ 支持哪些浏览器？ 同一个账号可以支持同时在多个服务器上登录吗？ 流编排时动态内容如何使用？ 流运行的结果在哪里查看？ 如何在流中自助定位问题？

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根据界面提示完成APP的安装。 完成安装后在手机桌面上就会有“NetEco” 的APP图标。 通过扫描NetEco APP二维码安装APP 在NetEco界面，单击左上方的，使用手机扫描右下角的二维码。 图1 NetEco APP二维码

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通话记录哪里找？ PC端：在“通讯录”页签中，点击“通话记录”即可查询到最近的通话记录。 移动端： 点击右上角电话图标 > 通话，即可查询到最近的通话记录。 父主题： 消息

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OBS的数据存储在哪里？ 在OBS上创建桶时，您可以指定一个区域。在该区域内，您的数据存储在多台设备上。 父主题： 产品咨询

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网站域名备案 网站备案原则是您的服务器资源在哪里就需要在哪里备案。购买企业门户后，需要在华为云备案。如果您的域名已经在第三方备案过，当前需要把此域名绑定到企业门户，依然要在华为云备案。 备案操作步骤请参考首次备案流程指导，绑定中国香港站点的域名无需备案。 在提交备案申请时，“验证备案类型”的参数填写如下：

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在服务器安装私有证书 在Tomcat服务器上安装私有证书 在Nginx服务器上安装私有证书 在Apache服务器上安装私有证书 在IIS服务器上安装私有证书 在Weblogic服务器上安装私有证书 在Resin服务器上安装私有证书 父主题： 安装私有证书

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放音文件审核需要多长时间？审核结果在哪里查看？ 放音文件审核预计1个工作日内完成，法定节假日顺延。 若要查看审核是否通过，请登录隐私保护通话控制台--放音文件管理，查看您提交的放音文件“状态”是否为“审核通过”。 若未通过审核，“审核说明”会提示审核不通过原因及处理建议。 父主题：

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边缘算法表示算法模型下发到边缘节点的客户设备中，在客户设备中执行算法分析任务，视频流数据不需要提供到华为云上。 云上算法 云上算法表示视频流数据需要上传到华为云，在华为云上进行算法分析。 边缘算法与云上算法的区别 表1 边缘算法与云上算法的差异点 算法分类 算法功能 算法在哪里运行 视频数据传到哪里 边缘算法 相同

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签约主体变更入口在哪里？ 涉及签约主体变更的客户，登录华为云时，会出现以下提示，单击“了解并同意”，即可变更签约主体。 父主题： 签约主体变更

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根据工信部《互联网信息服务管理办法》，网站或APP在未完成备案之前，不得指向中国大陆境内服务器提供互联网信息服务。 产品介绍 什么是ICP备案 ICP备案类型 备案限制 备案流程 备案多久送多久奖励 备案限制 03 使用 使用华为云中国大陆服务器托管网站或APP，需了解各种不同备案类型的备案流程。华为云提供了两种备案

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> 文件服务器”。 单击“新建”，进行外呼文件服务器的创建。 文件服务器类型分为SFTP和OBS，您可以根据需要添加文件服务器。 图1 添加SFTP文件服务器 类型：SFTP。 地址：外呼数据所在文件服务器地址，需要在白名单范围内。 端口：服务器端口号。 用户名：登录服务器使用的用户名，字符串长度<=30。

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在哪里查看商标注册的进度？ 商标注册申请是否成功完全取决于商标局，注册申请进度取决于商标局，华为云侧会展示实时进度。 2022年8月2日之前申请注册商标的订单，请前往“控制台-更多-资源-我的云市场-服务监管”页面，单击对应商标订单右侧操作栏的“详情”，在查看详情页“商标局进度”

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边缘算法表示算法模型下发到边缘节点的客户设备中，在客户设备中执行算法分析任务，视频流数据不需要提供到华为云上。 云上算法 云上算法表示视频流数据需要上传到华为云，在华为云上进行算法分析。 边缘算法与云上算法的区别 表1 边缘算法与云上算法的差异点 算法分类 算法功能 算法在哪里运行 视频数据传到哪里 边缘算法 相同

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