如何创建或找回指定的弹性公网IP？ 弹性公网IP、私有IP、浮动IP、虚拟IP之间有何区别？ 如何通过扩展网卡绑定的弹性公网IP访问公网？ 一个弹性公网IP可以给几个弹性 云服务器 使用？ 如何排查带宽超过限制？ 静态BGP与全动态BGP有何区别？ 更多 网络连接类 弹性云 服务器 有多个网卡时，为何无

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。 排查带宽超限的方法请参考如何排查带宽超过限制？ 检查是否仅仅是访问特定地址有问题，如果是特定地址有问题，则可能跟运营商封堵阻拦有关。 在云服务器的命令行窗口，使用ipconfig /all命令检查网卡配置是否正确。在命令行中输入ncpa.cpl打开网络共享与管理中心，检查网卡状态是否正常收发。

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。 排查带宽超限的方法请参考如何排查带宽超过限制？ 检查是否仅仅是访问特定地址有问题，如果是特定地址有问题，则可能跟运营商封堵阻拦有关。 在云服务器的命令行窗口，使用ipconfig /all命令检查网卡配置是否正确。在命令行中输入ncpa.cpl打开网络共享与管理中心，检查网卡状态是否正常收发。

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如何删除机器人 试用版本机器人 对于试用版本的智能问答机器人，可以通过“删除”操作将机器人删除，删除后不支持恢复。 图1 删除试用机器人 包周期版本机器人 对于包周期计费的智能问答机器人，可执行“退订”操作。 登录对话机器人服务管理控制台。 在控制台中选择“费用与成本”。 进入费

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NAT网关、弹性公网IP带宽、VPC内弹性云服务器与VPC是什么样的关系？ 弹性云服务器使用NAT网关和直接绑定弹性公网IP有区别吗？ 基于公网NAT网关的用户网络，可以配置哪些安全策略实现访问限制？ NAT网关丢包或连接不通该如何处理？ 通过NAT网关访问Internet失败该如何处理？

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PC内的多个弹性云服务器共享一个或多个弹性公网IP主动访问公网，有效降低管理成本，减少了弹性云服务器的弹性公网IP直接暴露的风险。DNAT功能还可以实现端口级别的转发，将弹性公网IP的端口映射到不同弹性云服务器的端口上，使VPC内多个弹性云服务器共享同一弹性公网IP和带宽面向互联网提供服务。

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相同，请查看同一个VPC内的两台弹性云服务器无法互通或者出现丢包等现象时，如何排查。 不相同 公网访问：需要通过EIP建立连接。请参考绑定弹性公网IP为 GaussDB (for MySQL)实例绑定EIP。 内网访问：参考VPC对等连接，为两个不同的虚拟私有云建立对等连接，实现内网互通。 参考切换EC

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PC内的多个弹性云服务器共享一个或多个弹性公网IP主动访问公网，有效降低管理成本，减少了弹性云服务器的弹性公网IP直接暴露的风险。DNAT功能还可以实现端口级别的转发，将弹性公网IP的端口映射到不同弹性云服务器的端口上，使VPC内多个弹性云服务器共享同一弹性公网IP和带宽面向互联网提供服务。

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公网如何接入APM 前提条件 已购买华为云弹性云服务器E CS 作为跳板机。 弹性云服务器已绑定弹性IP地址。 推荐CentOS 6.5 64bit及其以上版本的镜像， 最低规格为1vCPUs | 1GB，推荐规格为2vCPUs | 4GB。 推荐使用iptables作为跳板机转发实现。

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验证网络互通情况 操作场景 本章节指导用户登录弹性云服务器ECS，验证网络互通情况。 操作步骤 登录弹性云服务器。 弹性云服务器有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 本示例是通过管理控制台远程登录（VNC方式）。 在弹性云服务器的远程登录窗口，执行以下步骤，验证网络情况。

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如何实现跨VPC的网络互通？ 对用通过AOM 2.0方式更新一键式重置密码插件的场景，如果待安装机与安装机属于不同VPC，且未绑定弹性公网IP，则需要参考本节内容进行配置，实现跨VPC的网络互通。 假设，VPC1为安装机所属VPC，VPC2为待安装机所属VPC，需要配置VPC1和

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同一个VPC内的两台弹性云服务器无法互通或者出现丢包等现象时，如何排查？ Cloud-init连接出现问题时，如何排查？ EIP连接出现问题时，如何排查？ 二三层通信出现问题时，如何排查？ 裸机网络出现问题时，如何排查？ 弹性云服务器IP获取不到时，如何排查？ VPN及专线网络连接出现问题时，如何排查？

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如何接入机器人助手 背景信息 当前仅EMAIL、 SMS 渠道不支持。 操作步骤 单击，打开接入机器人助手开关。 选择机器人助手，机器人助手在智能IVR中配置，详情请参见操作员：配置智能机器人。 单击“下一步”，完成配置。 父主题： FAQ

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操作步骤 找一台Windows机器作为网关机，该机器同时配置内网和外网IP。通过以下测试来确保网关机器的服务要求： 在该机器上ping内网MySQL地址可以ping通，例如：ping 192.168.1.8。 在另外一台可上网的机器上ping网关机的公网地址可以ping通，例如ping

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结合组网示例图，介绍了以下VPC典型的公网组网： VPC内资源对外提供服务 VPC内资源访问公网 组网配置指导 实践 描述 自建网络容器通信 介绍在不使用华为云容器产品的情况下，支持用户在华为云弹性云服务器中部署容器，并实现同一个子网中不同弹性云服务器内的容器相互通信。 搭建Keepalived Nginx高可用Web集群

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执行UniAgent操作 提供用户给对应机器资源执行UniAgent的安装、重装、升级和卸载操作。 操作场景 通过Cloud Operations Center给对应机器资源执行UniAgent的安装、重装、升级和卸载操作。 注意事项 当前只有弹性云服务器（ECS）的实例支持UniAgent的操作。

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操作步骤 找一台Windows机器作为网关机，该机器同时配置内网和外网IP。通过以下测试来确保网关机器的服务要求： 在该机器上ping内网MySQL地址可以ping通，例如：ping 192.168.1.8。 在另外一台可上网的机器上ping网关机的公网地址可以ping通，例如ping

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如何接入智能机器人 背景信息 EMAIL渠道、SMS渠道仅支持配置：头像、姓名、性别、机器人。 操作步骤 单击，打开接入智能机器人开关。 设置头像，单击更换头像，共7张系统头像可供选择。 设置机器人名称和机器人性别。 选择机器人，机器人在智能IVR中配置，详情请参见操作员：配置智能机器人。

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如何设置群聊机器人订阅 群聊机器人包括企业微信、钉钉、飞书。 客户创建预算和监控器时，可以设置消息提醒。华为云不仅支持通过短信、邮件的方式提醒接收人，还支持群聊机器人的订阅方式。 设置群聊机器人的订阅方式之前，您必须已经设置短信订阅的方式，否则群聊机器人订阅不生效。 新增消息接收人

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如何从公网访问容器？ 负载支持绑定ELB。用户可以给负载绑定ELB实例，通过ELB的地址从外部访问容器负载。具体操作请参见公网访问。 如果您使用kubectl，您也可以参见Service和Ingress，创建Service和Ingress对象，绑定ELB。 父主题： 网络管理类

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如何修改机器人规格，不同版本机器人区别 不同版本机器人区别 基础版 适用于个人，小型企业简单FAQ对话场景，包括以下功能模块： 运营数据统计 知识库管理 问答日志管理 未解决问题聚类 机器人形象管理 同义词典管理 高级版 适合企业高并发，场景多，需要更高准确率的场景，包括以下功能模块：

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