变更规格增加套餐间规格变更说明。 配置云桌面可访问互联网增加多种开通途径说明。 配置云桌面和Windows AD网络互通修改RPC动态端口。 2022-07-04 第二十次正式发布。 修改： 配置AD域增加多个子项目可对接同一个Windows AD的说明。 配置云桌面可访问互联网优化配置。 配置云桌面可访问企业内网增加VPN配置说明。

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第三方单点认证 操作场景 云桌面支持配置多种第三方认证源，包括个人社交认证、企业社交认证、企业认证源，为企业用户登录云桌面带来更简易便捷的登录方式和更好的用户体验。管理员可以根据企业需要添加、修改和删除认证源。 暂不支持OAuth2.0、LDAP、双因素认证之间的互相切换，也不支持同时开启。

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云桌面支持哪些登录方式？ 您可以通过瘦终端方式登录桌面、通过软终端方式登录桌面、通过移动端方式登录桌面。 父主题： 登录问题

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下线：是指不再提供通过Workspace官网下载入口，且该版本不再发布小版本和新特性。 淘汰：是指Workspace将不再提供对该版本的技术支持，包含支持新的功能、漏洞修复、升级等。 Workspace版本支持策略如下： Workspace版本维护 Workspace最多同时支持四个大版本的维护，如22

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好的用户故事讨论的是为谁做和为什么做，而不仅仅是做什么。作为Who，我想要What，以便于Why。有了Who、Why、What的信息，How就变得呼之欲出了。以往我们上来就写需求的，往往注意到的是What（干什么），却忽略了Who（为谁做）以及Why（为什么做）。而Who>Why>

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hbase-site.xml能自己配置么？ 客户端的hbase-site.xml文件 如果您部署了HBase Shell客户端，您就可以配置客户端目录下的“hbase/conf/hbase-site.xml”文件。 服务器 端的hbase-site.xml文件 您不能直接编辑服务端的hbase-site

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是否支持分享文件(夹)给自己？ KooDrive支持分享文件（夹）给自己，但是在“分享给我”的页签下不显示。 父主题： 普通用户

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云桌面安全上网解决方案 简介 为禁止涉密研发PC直接上网的企业，提供安全便捷的上网方案。

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桌面时间和管理侧服务端时间未同步。 方法1： 打开自助维护台并登录云桌面。 在云桌面内按“win + r”，输入“cmd”，按“Enter”键，打开命令窗口，执行如下命令同步云桌面时间。 w32tm /resync /rediscover 回到虚拟机列表界面，重试登录云桌面。 方法2：重启计算机，重新登录。 父主题：

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能否更新云桌面操作系统？ 您不能自行更新操作系统，但您可以为操作系统打补丁。 获取操作系统补丁包后，请在云桌面执行补丁安装文件，完成补丁安装，并重启云桌面，使补丁生效。 父主题： 操作系统问题

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Windows云桌面如何开启RDP？ 开启桌面远程 使用客户端登录云桌面。 在云桌面中按“Win + r”，输入“sysdm.cpl”，弹出系统属性窗口。 在系统属性窗口页面选择“远程”页签，选择“允许远程连接到此计算机”，如图1所示。 图1 系统属性 单击“确定”。 开通桌面上网

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使用云服务参考文档 云服务名称 主要参考文档 弹性云服务器E CS 弹性云服务器ECS用户指南 云硬盘EVS 云硬盘EVS用户指南 虚拟私有云VPC 虚拟私有云VPC用户指南 弹性公网IP EIP 弹性公网IP EIP用户指南 云桌面 Workspace 云桌面Workspace用户指南 云容器引擎

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支持在终端用户通过云桌面客户端（华为云办公）使用帐号、密码登录云桌面时，需要通过MFA动态验证码的二次认证后方可进入云桌面。 商用 华为云虚拟MFA认证 2 支持开启CBR备份云桌面 支持通过CBR的备份服务将云桌面的数据恢复至任意备份点。 商用 通过CBR备份恢复云桌面 3 支持使用企业自有认证系统认证

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云桌面开通上网功能后，无法上网怎么处理？ 操作场景 客户在自己搭建的深信服防火墙上设置只访问 域名 A，云桌面开通上网功能后，无法访问该域名A。 操作步骤 通过nslookup查询云桌面上解析域名A的IP地址和在深信服防火墙字符界面解析的IP地址是否相同，如果不同请到深信服防火墙控制

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云尊享可以做定制开发吗，客户自己能不能开发云尊享客户端？ 客户原始业务迁移产生的SDK集成定制，云尊享APP客户端不支持非标准前端SDK服务的集成、接入、定制、开放等，不支持自己修改云尊享APP，不支持代码集成，不支持APP内嵌集成。 云尊享的定制开发指的是，通过 WeLink 开放

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云硬盘备份：云硬盘备份提供对云硬盘的基于快照技术的数据保护。 云服务器备份：云服务器备份提供对弹性云服务器和裸金属服务器的基于多云硬盘一致性快照技术的数据保护。同时，未部署数据库等应用的服务器产生的备份为服务器备份，部署数据库等应用的服务器产生的备份为数据库服务器备份。 SFS Turbo备份：SFS Turbo备份提供对SFS

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如何下载软件？ 前提条件 云桌面已连接企业内网或者互联网。 Windows操作系统 可访问企业内网，则登录云桌面后，从企业内网的应用中心获取并安装。 可访问互联网，则登录云桌面，从应用官方渠道获取。 UOS操作系统 可访问企业内网： 登录云桌面后，从企业内网的应用中心获取并安装。

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云桌面支持哪种操作系统？ 云桌面支持的操作系统包括如下，后续会支持更多操作系统。 Windows Server 2016版本 Windows Server 2019 LTSC版本 UOS V20 1050 OEM版本 父主题： 操作系统问题

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云桌面操作执行完成后，需要手动启动云桌面。 恢复服务器的过程中会关闭云桌面，请在业务空闲时操作。 根据页面提示，单击“确定”。可以在云桌面备份副本页面和云桌面页面确认恢复数据是否成功。 直到云桌面的“状态”恢复为“可用”时，表示恢复成功。 父主题： 恢复数据

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络带宽消耗大，基于现有VDI的网络架构，传统的视频会议软件如果未针对VDI做相关优化，通常无法保证用户体验。 建议方案： 利旧PC做为客户端，通过PC端进行视频会议（即通过PC上安装视频会议软件，非云桌面里的视频会议），进行PoC实测，体验结果需得到客户签字认可。 呼叫中心场景 互联网、专线接入

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管理员操作流程 管理员只需使用实名认证过的华为帐号或者赋予云桌面管理员权限的IAM用户的帐号，登录华为云官网，即可购买云桌面，如图1所示。 图1 管理员操作流程 终端用户操作流程 终端用户在客户端做基本配置，即可使用云桌面服务的桌面，如图2所示。 图2 终端用户操作流程

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