发送到5G消息用户侧，需要点击对应多媒体数据的发布按钮，将多媒体数据发布到5G CS P平台中。发布到5G CSP平台的文件需要注意文件大小在10M范围内，发布到5G CSP平台的多媒体数据过期时间是两个月。 父主题： 座席工作台

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请确保您的租间对应多媒体技能队列下只有一个座席签入，否则根据路由规则，系统有可能会将会话路由到其他座席侧，您可能不会每次都能收到客户请求。 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Authorization认证方式）

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邮件的方式发送给您。 5 常用安全配置 您可以根据实际业务需求，配置如下 云服务器 安全保护项，提升云 服务器 安全性： 常用登录地：允许常用登录地登录云服务器，对非常用登录地登录云服务器的行为进行告警。 常用登录IP：允许常用登录IP登录云服务器，对非常用登录IP登录云服务器的行为进行告警。

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导出ORC数据到OBS 规划导出数据 创建外部服务器 创建外表 执行导出 父主题： 导出数据到OBS

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导出ORC数据到 MRS 导出ORC数据概述 规划导出数据 创建外部服务器 创建外表 执行导出 父主题： 导出数据

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弹性云服务器配置的邮件无法正常发送 处理方法 浏览器发送邮件： 在使用浏览器登录邮箱时直接使用HTTP协议，其端口号默认为80，邮件服务器之间还是使用邮件发送协议：SMTP协议。 通过浏览器发送邮件，则需要开放TCP出方向端口为80。 在弹性云服务器页面找到对应的安全组，单击安全组“ID”，进入“安全组”页面。

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导入数据到ModelArts数据集 数据导入方式介绍 从OBS导入数据到ModelArts数据集 从DWS导入数据到ModelArts数据集 从 DLI 导入数据到ModelArts数据集 从MRS导入数据到ModelArts数据集 从本地上传数据到ModelArts数据集 父主题：

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Kafka服务异常。 客户端Producer侧jaas文件和keytab文件错误。 原因分析 Producer发送数据到Kafka失败，可能原因客户端Producer侧问题或者Kafka侧问题。 通过Manager页面查看Kafka服务状态及监控指标。 MRS Manager界面操作：登录MRS

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如何查看短信发送记录和短信发送详情？ 查看短信发送记录，进入短信控制台，选择“业务统计 > 国内短信”，进入业务统计页面，按需筛选查看。 查看短信发送详情，进入短信控制台，选择“发送详情 > 国内短信”，进入发送详情页面，按需筛选查看。 父主题： 短信发送相关

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本地备份路径 /etc/backup 服务器操作系统为Linux的用户需要设置此项。 设置防护目录文件的本地备份路径，开启网页防篡改防护后，防护目录下的文件会自动备份到设置的本地备份路径中。 备份规则说明如下： 本地备份路径须为合法路径，且本地备份路径不能与防护目录路径重叠。 被排除的子目录和文件类型不会备份。

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恢复到原来的状态，修改不会生效。 特权进程可以访问被防护的目录，请确保特权进程安全可靠。 发布区域：全部。 添加防护目录 双因子认证 双因子认证功能是一种双因素身份验证机制，结合短信/邮箱验证码，对云服务器登录行为进行二次认证，极大地增强云服务器账户安全性。 开启双因子认证功能后

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图3 输入广播内容 批量勾选需要发送的设备，点击确定进入发送页面 图4 批量勾选需要发送的设备 上方可切换发送文字或语音，在下方输入广播内容或录音，点击发送即发送完成 图5 发送广播页面 父主题： 手机侧使用智能安监功能

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发送撤回结果通知 消息用途 5G消息云服务调用此接口将消息撤回是否成功通知Chatbot/业务平台。 方法 HTTPS POST URL：撤销结果通知URL； 配置方式：登录5G消息console，进入“应用管理”查看 消息关键参数 发送消息URL关键字段 序号 字段 数据类型 可选属性

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获取告警发送结果 功能介绍 该接口用于获取告警发送结果。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/alarm-notified-histories 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

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例请参见云服务器提供数据库访问服务。 1521 Oracle Oracle通信端口，弹性云服务器上部署了Oracle SQL需要放行的端口。配置示例请参见云服务器提供数据库访问服务。 3306 MySQL MySQL数据库对外提供服务的端口。配置示例请参见云服务器提供数据库访问服务。

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轻量级WEB聊天控件是一款能快速集成到网站的在线客服用户端产品，当前仅支持PC端WEB集成。选择我们的产品，您可以在云客服 SaaS（Software as a Service）系统场景下，快速构建智能在线客服系统，实现与用户在网页进行在线聊天。 轻量级WEB聊天控件提供的网页与客户在线聊天的功能，具有如下特点：

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帐户”，开启IMAP服务。 按照提示使用密保手机号码发送短信。 开启成功会收到QQ邮箱的授权码，记录并使用该授权码登录 WeLink 移动端邮箱。 选择“设置 > 收发信设置”，在收取选项中查看并勾选“保存已发送邮件到服务器”，即可在WeLink中查看“已发送邮件”。 父主题： 异常处理

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调用API发送短信 为何接收号码不正确也能请求成功？ 状态报告接收地址如何填写？ 提交报错如何解决？ 提交失败如何解决？ 为何提交成功，resultCode也返回了0，但却未接收到短信？

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发送消息:sendmessage 场景描述 座席系统可以调用此接口将座席输入的消息内容发送给渠道应用系统，并由渠道应用系统发送给互联网终端用户，终端用户侧的应用需要轮询获取座席侧发送的消息。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELTE等方法。

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取值范围：1~255个字符。 打包当前配置 选中该选项后，应用打包时会将当前配置的连接器信息一并打包。例如，如果应用包发布到运行环境，当前配置默认会被同步到运行环境中。如果不勾选，则内容不会打包发布到运行环境，此时需要您参考管理应用中的连接器中操作，创建对应的连接器。 默认为选中，对信息敏感的场景，建议不勾选。

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可以只给X号码发送短信，不给A号码发送吗？ X号码主要实现转发功能，真实发送方发送短信给X号码后，X号码会将短信转发给真实接收方，即只要给X号码发送了短信，就会触发转发给A号码的操作，不管A号码是否屏蔽短信都会收费。 若您不想让A号码接收短信，可以在终端设置将短信过滤。 隐私保护

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