获取您采用的网关设备的IKE策略。 获取您采用的网关设备的IPSEC策略。 获取您采用的网关设备的ACL规则。 检查您采用的网关设备与公有云的网关设备是否路由可达。 具体网关设备采用的设备命令不同，请根据您采用的网关设备（Cisco、H3C、AR以及Fortinet设备等），采用对应设备的命令进行排查，获取上述信息。

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安装远程连接工具，例如Microsoft Remote Desktop for Mac在macOS系统上登录。 通过本地macOS主机登录Windows E CS 。 移动设备 安装远程连接工具，例如Microsoft Remote Desktop在移动设备上登录。 通过移动设备登录Windows

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SET CONNECTION 功能描述 设置一个数据库连接。 语法格式 SET CONNECTION [ TO | = ] connection_name 参数说明 connection_name 通过CONNECT命令创建数据库连接名字。 示例 EXEC SQL SET CONNECTION

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远程登录Windows弹性 云服务器 （通过macOS系统主机）。 移动设备 安装远程连接工具，例如Microsoft Remote Desktop，在移动设备上连接 L实例 云主机的方法请参考如下ECS指导，该指导同样适用于L实例云主机。 远程登录Windows弹性云 服务器 （通过移动设备）。 Windows

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CVR.0016 指定应用的连接策略禁止您的设备连接 CVR.0030 监控数据设备品牌格式错误，只允许输入英文大小写，数字和空格_- CVR.0036 鉴权失败，项目ID错误 CVR.0040 有闲置云服务器，请安装该应用后重试 CVR.0041 连接Token生成失败 CVR.0060

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远程连接Windows云服务器报错：连接被拒绝未授权此用户 问题描述 远程桌面连接Windows云服务器报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图1 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 检查云服务器远程桌面权限配置。

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远程连接Windows云服务器报错：连接被拒绝未授权此用户 问题描述 远程桌面连接Windows云服务器报错：连接被拒绝，因为没有授权此用户账户进行远程登录。 图1 连接被拒绝未授权此用户 可能原因 Windows远程桌面相关权限配置异常。 解决方法 检查云服务器远程桌面权限配置。

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怎样禁用SSH密码方式连接云服务器？ 操作场景 基于云服务器访问安全的考虑，云服务器的访问密钥需定期更换，有时需要禁用SSH密码登录方式。 本节操作介绍禁用SSH密码方式连接云服务器的操作步骤。 该设置方法仅对SSH连接方式有效，控制台仍然可以使用密码登录方式，请务必保存好云服务器登录密码。

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远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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远程连接Windows云服务器报错：122.112... 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云服务器，报错：122.112...，服务器频繁掉线，Windows登录进程意外中断。 可能原因 系统资源不足或不可用。 服务启动失败。 处理方法 查看系统日志。

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远程连接Windows云服务器报错：122.112... 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云服务器，报错：122.112...，服务器频繁掉线，Windows登录进程意外中断。 可能原因 系统资源不足或不可用。 服务启动失败。 处理方法 查看系统日志。

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link_status 否 String 当前设备与云服务器的连接状态。 连接状态枚举值： free： 闲置 lost：失联 error：异常 use： 正常 init：初始化 publicip 否 String 云服务器绑定的公网IP地址，只支持精确匹配。 用于设备与云服务器进行网络数据传输。 name

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设备 添加设备 单击【添加】新增设备，在页面中填写设备相应的信息，单击【保存并新增】留在设备新增页面，可继续添加下一个设备，单击【保存】新增设备并返回设备主页面。 注：*为必填项，实时监测和历史数据是绑定云盒有数据上报之后才有相关数据。 图1 设备 图2 设备新增 删除设备 选中

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设备 AP AR SW FW 公共 父主题： Lan网络

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待添加的设备列表 待添加的设备列表，支持编辑设备信息（包括设备角色、SN和安全设备工作模式等）和删除操作。 说明： 添加的安全设备若未填写SN，需要在此填写设备SN信息。 按SN添加的设备，若未能准确识别设备类型与设备款型，需要在此选择设备类型与设备款型。 AR设备角色默认为“

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设备 注册设备 注册组

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设备 提供平台用户对设备的全面监控功能。 设备列表展示用户所拥有的设备列表清单。 添加设备 添加：设备实例编码需要保持唯一 添加：创建设备时，选择了继承的产品，设备会将产品的物模型（属性、事件、功能）、报警规则一并继承到设备实例上。 操作步骤：在左侧导航栏单击【设备管理】模块展开

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查数采连接子设备列表 功能介绍 查询数采连接下子设备列表 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/edge-node

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Windows弹性云服务器没有声音？ 问题描述 购买Windows弹性云服务器后，通过MSTSC远程连接，发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows弹性云服务器如何播放音频？ 约束限制 本节内容适用于Windows Server 2008 R2、Windows Server

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，使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 当应用部署在弹性云服务器上，且该弹性云服务器与文档数据库实例处于不同区域时，建议使用弹性公网IP连接文档数据库实例。 如果您使用华为云以外的设备（例如本地设备、其他云厂商服务器等）连接文档数据库实例，您可以使用弹性公网IP连接文档数据库实例。

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