会议、海量APP应用。通常情况下的日常会议、远程视频会议、电子白板、PPT课件演示、WPS办公软件的展示及编辑、常用APP应用的下载使用无需使用OPS电脑。需要配置OPS电脑主要用于有特殊的Windows系统软件需要在华为企业智慧屏上安装时，比如一些特殊行业应用软件仅有Windows版本等场景。

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云服务器 。下载Putty。 SSH密码方式登录Linux云 服务器 。 说明： 使用Xshell远程连接工具时，请先在Xshell官网下载软件包。 移动设备 使用Termius、JuiceSSH等SSH客户端工具登录云服务器。 在移动设备上登录Linux云服务器。 移动设备 下载华为云APP 连接云服务器 。

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问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows云服务器上的音频文件。以Windows 7的本地PC为例，具体操作如下：

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在“分辨率”栏的下拉列表中，修改云服务器的分辨率。 图3 设置分辨率 单击“应用”。 处理方法2：MSTSC方式登录 如果您通过MSTSC方式登录云服务器，那么，需在远程桌面连接前，设置Windows云服务器的分辨率大小。 在您的用户本地计算机（即客户机）上，单击“开始”菜单。 在“搜索程序和文件”中，输入“mstsc”。

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远程登录 登录前准备类 远程连接类 VNC登录类 Windows远程登录报错类 Linux远程登录报错类

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远程登录 远程连接Windows云主机报错：为安全考虑，已锁定该用户账户，原因是登录尝试或密码更改尝试过多

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远程登录 VNC登录类 Windows远程登录报错类 Linux远程登录报错类

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远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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操作场景 本节为您介绍如何通过控制台提供的远程登录功能（即VNC方式）登录到弹性云服务器上。 当您无法使用CloudShell文件或其他远程登录工具连接弹性云服务器时，可以选择通过VNC方式进行登录，该登录方式主要用于紧急运维场景，可查看弹性云服务器状态或进行相关维护操作。 登录

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画面。 远程协助 Mac客户端仅操作系统为macOS 10.14及以上版本支持开启远程协助。 与会者在会中可以发起远程协助。 入会后，在会中界面单击“共享”，选择共享内容并单击“开始共享”发起共享。 在共享界面上方的会控栏中选择“远程协助 > 授予权限给 XX”开启远程协助。 开

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网访问。对于黑洞的服务器，您可以通过弹性云服务器E CS 连接该服务器。 通过ECS成功连接该服务器后，您可以将处于黑洞状态的服务器上的文件转移至已登录的弹性云服务器，您也可以通过这种方式变更该服务器上的配置文件等。 约束与限制 弹性云服务器需要与被黑洞的服务器同地域且可正常访问。 资源和成本规划

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通过控制台VNC登录Flexus X实例 操作场景 本节为您介绍如何通过控制台提供的远程登录功能（即VNC方式）登录到Flexus X实例上。 当您无法使用RDP文件、MSTSC或其他远程登录工具连接Flexus X实例时，可以选择通过VNC方式进行登录，该登录方式主要用于紧急运维场景，可查看Flexus

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远程连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份 问题描述 由于在安全软件中设置了安全登录限制，导致远程桌面连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。 图1 协议错误 可能原因 云服务器安装了安全软件，防止有未知IP登录云服务器。

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查看&操作设备台帐（电脑端） 前提条件 已经配置好基本配置设备管理基本配置 如何新增设备 登录ISDP系统，选择“生产资料->设备管理->设备台帐”，选择需要新建设备的目录后，点击右方“新建”按钮进入新建设备页面 图1 设备台帐主页 新建设备页面需要填写“基本信息”与“设备主要部

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用户本地电脑如何连接VPN？ 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云进行VPN对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。 父主题： 组网与使用场景

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云服务器故障/卡顿 Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？ 如何排查带宽超过限制？ 网站或应用无法访问 网站无法访问怎么办？ 访问ECS实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 云服务器端口不通怎样排查？ 弹性云服务器 访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 无法访问公网 W

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单用户加入多房间 支持用户加入多个房间巡视。 远程巡检。 屏幕分享 支持将本地电脑桌面、窗口、画面区域分享给他人。 远程协助等。 3A处理 行业领先的3A算法，在降噪等场景下提供更好的声音质量。3A即AEC（回声消除）、ANS（自动噪声抑制）、AGC（自动增益控制）。 所有语音场景。 云端录制

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购买并登录弹性云服务器 在华为云上购买弹性云服务器，并根据系统要求 设置服务器 规格和安装操作系统。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云服务器 ECS”。 单击“购买弹性云服务器”。 系统进入购买页。 在购买页，设置弹性云服务器。 弹性云服

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频繁收到HSS暴力破解告警 收到告警事件通知说明您的云服务器被攻击过，不代表已经被破解入侵。您可在收到告警后，及时对告警进行分析、排查，采取相应的防护措施即可。 频繁被暴力破解的可能原因 由于您服务器的远程连接端口没做访问控制，导致网络上的病毒频繁攻击您 服务器端口 。 处理办法 您可通过

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远程登录（VNC方式） 操作场景 本节为您介绍如何通过控制台提供的远程登录功能（即VNC方式）登录到云服务器上。 登录成功后，如需使用VNC界面提供的复制、粘贴功能，请参见后续处理。 前提条件 已绑定弹性公网IP。 登录Linux云服务器 登录HECS（旧版）控制台，单击左上角的选择区域。

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