手机录制音频 请根据手机类型，执行相应操作： 苹果手机操作 安卓手机 苹果手机操作 苹果手机推荐下载软件“简易录音机（Easy Voice Recorder）”进行录音，如图1所示。 图1 简易录音机 音频录制说明，如表1所示。 表1 音频录制说明 音频录制 说明 采样率 推荐使用48kHz采样率录制音频。

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准。 云耀 云服务器 与弹性云 服务器 的主要区别： 云耀云服务器：云耀云服务器是可以快速搭建简单应用的新一代云服务器，按已搭配的套餐售卖，适用于低负载应用场景，可以更加便捷、更加高效的部署、配置和管理应用。 高负载应用场景推荐使用弹性云服务器E CS ，性能更稳定。 弹性云服务器：弹性云服

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打开“静音”可一键开启云手机静音模式。 打开“画中画”按钮，开启画中画模式，退出云手机APP后，也能进行后台操作。 单击“导航按键”可设置云机导航方式。 单击“返回主屏”，可返回云机桌面。 单击“重启云机”可重新启动云手机。 单击“退出云机”可回到云机首页。 图1 云手机悬浮球功能 在云手机上下载游戏、办公、娱乐等应用软件

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接口调用成功，但手机未收到短信是什么原因？ 短信控制台访问异常如何处理？ 控制台报“查询催审配置出现错误”，如何处理？ 控制台报“查询租户基本信息出现错误”，如何处理？ 短信服务，给子账号添加IAM权限为何不生效？ 为什么短信发送失败？ 为什么个别号码收不到短信？ 为什么短信一直处于“发送中”？或过了很久才收到？

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创建iDME操作用户（IAM授权） 在iDME中，iDME控制台、应用设计态、部署在体验版数据建模引擎上的应用运行态、数字主线引擎和数字化制造基础服务是基于IAM系统策略和自定义策略的授权，可以通过用户组功能实现IAM用户的授权。当您需要将相关资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用时，可以通过添加IAM账号实现。

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为什么数据表会丢失或数据被删除 GaussDB 不会删除和操作用户的任何数据。出现这种情况，请检查是否为误操作，必要时可利用已有备份恢复文件。 已有备份恢复文件： 使用GaussDB实例的恢复功能。 将备份数据从弹性云服务器导入云数据库GaussDB。 父主题： 备份与恢复

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为什么数据表会丢失或数据被删除 RDS不会删除和操作用户的任何数据。出现这种情况，请检查是否为误操作，必要时可利用已有备份恢复文件。 检查误操作：如果已经开启SQL审计日志，可通过审计日志查看数据执行记录。 已有备份恢复文件： 使用RDS实例的恢复功能。 将备份数据从弹性云服务器导入云数据库RDS。

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弹性云服务器 可以做什么？ 弹性云服务器与传统硬件服务器一样，可以部署任意业务应用，例如：邮件系统、WEB系统、ERP系统等。弹性云服务器创建成功后，您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样，在云上使用弹性云服务器。 父主题： 使用说明类

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修改手机号 华为云客户可能同时拥有华为云账号手机号和华为账号手机号，两者可能一致，也可能不相同。 以下场景修改手机号，请参见修改华为账号手机号。 华为云账号手机号和华为账号手机号一致。 华为云账号手机号和华为账号手机号不一致，但升级同步成功。 新注册的华为账号或者已注册但未开通华为云业务的华为账号。

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目前云 堡垒机 系统可选择两种手机令牌绑定方式“内置手机令牌”和“RADIUS手机令牌”。 内置手机令牌：微信小程序手机令牌； RADIUS手机令牌：APP版手机令牌Google Authenticator和FreeOTP。 需确保系统时间与手机时间一致，精确到秒，否则可能提示绑定失败。 绑定失败后，修

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配置手机令牌类型 手机令牌可用来生成动态口令的手机客户端软件。云堡垒机系统支持通过绑定手机令牌，对用户登录进行多因子身份认证，用户配置“手机令牌”多因子认证后，需同时输入用户密码和6位手机令牌验证码，才能登录云堡垒机系统。 本小节主要介绍如何设置系统手机令牌类型。 约束限制 目前仅支持两种手机令牌类型：

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退订云手机实例 计费方式为“包年/包月”的云手机实例，如果在计费周期内不想再继续使用，请参考本节指导进行退订。 操作步骤 登录KooPhone管理控制台，进入云手机页面。 单击左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式退订云手机实例。 在实例列表选择一个或多个需要退订的云

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重启云手机实例 本章节介绍如何通过控制台重启云手机实例。 前提条件 运行状态为“运行中”的云手机实例可以操作重启。 操作步骤 登录KooPhone管理控制台，进入云手机页面。 单击左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式重启云手机实例。 在实例列表中选择一个或多个需要重

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恢复云手机数据 功能介绍 批量恢复数据到云手机中。该接口为异步接口。接口调用前请先确保已完成CPH服务操作OBS桶的委托授权。委托CPH操作OBS桶请参见委托CPH操作OBS桶。 高版本手机导出的数据无法在低版本手机内恢复。低版本手机导出的数据可以在高版本手机内恢复，但可能会在极

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，系统会自动创建好云手机。 云手机状态变为“运行中”时，表示云手机实例可使用。 后续操作 您可以在“服务器管理”页面查看服务器的状态、IP地址等信息，在“实例管理”页面查看云手机状态、名称等信息。云手机数量取决于购买服务器时所选择的云手机规格，假设规格中“手机开数”为60，则可创建的云手机数量为60台。

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重启云手机实例 本章节介绍如何通过控制台重启云手机实例。 如果采用ADB方式连接云手机，adb reboot命令不能用来重启云手机，因其可能导致云手机故障。请在控制台或调用API进行重启。调用API重启云手机的操作请参见“重启云手机”。 前提条件 重启前请确保云手机所有文件已保存，防止文件丢失。

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修改手机或邮箱 场景描述 获取验证码 校验手机和邮箱对应的验证码 修改手机或邮箱 父主题： 接口参考

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入门版、标准版、推广版、企业版。 入门版、标准版、营销版、企业版。 基础版、专业版、企业版。 支持终端类型 PC、手机、小程序（网页版）。 PC、手机、微信公众号、多种小程序、APP。 PC、手机、小程序（网页版）。 是否支持终端独立编辑 是 是 是 网页编辑是否支持自适应（一端设计，多端适用）

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为什么创建云服务器失败？ 在专属主机资源上创建云服务器失败，可能由以下原因造成： 您所选择的云服务器规格不在您已有的专属主机支持范围内。 各类型专属主机支持的云服务器规格请参见概述。 您的专属主机资源不足，无法创建您所选择的云服务器规格。 您可以查看专属主机的剩余vCPU和内存数

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为什么不能购买云服务器？ 不能购买云服务器的原因可能有以下几种情况： 实名认证：若华为云账号未实名认证，则无法购买和使用华为云的产品和服务。实名认证操作请参见实名认证。 账号因存在异常（如账号被冻结）被限制，无法正常购买和使用华为云的产品和服务。可提交工单联系客服处理。 资源配额

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为什么呼叫联系人参会，对方手机收不到？ 在会议中呼叫联系人加入会议，对方却无法在手机上收到消息提示，可能原因是： 对端可能未登录云会议APP。 对端网络异常无法接收到呼叫，可以尝试切换网络或使用手机流量看能否恢复正常。 若排查完以上情况仍无法解决，可在客户端进行反馈。 桌面端：单击首页左上角的头像，选择“帮助与反馈

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