为什么续费价格比购买时贵？ 续费和购买的价格不一致，可能原因如下： 购买时产品有活动（如618、双十一等），为促销价格，续费时无活动，不能享受促销价格。 购买的是特价套餐，续费不享受特价。 购买时有折扣，续费时无折扣。 购买与续费的周期不一致，例如购买时包月，续费时包年。 产品调价导致续费时的价格与购买时不一致。

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商务折扣，是指客户在支付时可使用的商务折扣优惠。客户可以在费用中心的“商务折扣”页面查看商务折扣优惠，了解当前可使用的商务折扣优惠。 注意事项 商务折扣优惠不能与促销折扣、折扣券、特价合同折扣、合作伙伴调价优惠同时使用。 操作步骤 进入“商务折扣”页面。 单击商务折扣操作列的“详情”，查看商务折扣详情。 父主题：

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折扣优惠包含商务折扣、合作伙伴调价优惠和折扣券优惠。使用操作步骤可参考 如何使用折扣券？。 商务折扣不能与促销折扣、折扣券、特价合同折扣、合作伙伴调价优惠同时使用。如何查看商务折扣请参见 查看商务折扣 。 客户下单时选择使用折扣优惠（促销折扣/折扣券/合同商务折扣），若支付时折扣已过期，则弹窗提示客户更换折扣，失效折扣不可使用。

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云商店代金券（满减券）由商家发放，商家发放代金券时指定适用产品或者具体的产品规格，适用产品范围为该商家在云商店上架的产品。除此之外，注明“不可用于特价套餐”或“不可与促销折扣同享”的代金券不适用于活动打折商品。具体使用规则如下： 使用规则 代金券规格 活动类代金券 适用范围 适用产品 代金券对商品

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9-100-100-500=1100 元。 折扣使用规则 系统会从商务授权折扣和促销折扣（客户该资源的历史订单中使用过促销折扣且促销折扣在有效期内，才会比较促销折扣，且用于比较的促销折扣是历史订单中使用过的，其他场景不能使用促销折扣）中选择最优折扣（计算出来的订单金额最低的折扣）进行打折。 示例：

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客户以代售模式关联经销商后，不允许退订之前使用储值卡购买的资源 订单关联了标准销售合同，不允许退订 云服务参加了特殊赠送活动，不允许退订（如促销套餐、促销优惠券、促销优惠券礼包、折扣券计划、抽奖活动、推荐送活动（云豆活动）等） “硬件KEY”产品购买后，在未下载前可以取消交易，已下载不允许退订

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一设备、同一IP地址等； 3、套餐配置： 云服务器 每款默认配置1个公网IP，系统盘默认为40G高IO，数据盘类型为高IO，带宽为全动态BGP带宽；华北-北京一数据中心是静态BGP带宽，其他数据中心配置全动态独享BGP带宽； 4、续费变更：促销价仅适用于购买活动页面套餐，续订变更套餐

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示例：订购包年包月弹性云 服务器 时，配置选择弹性云服务器（云主机+镜像+系统盘+数据盘）、虚拟私有云（弹性公网IP+带宽）、共享盘等，下单后生成一条组合交易订单。组合交易订单下有3条订单，需共同支付，支付完成后独立开通，后续各服务可单独进行续费/变更/退订等交易。 订单1：弹性云服务器订单【云主机+镜像+系统盘+数据盘】

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秒级弹性伸缩 应用场景 电商客户遇到促销、限时抢购等活动期间，访问量激增，需及时、自动扩展云计算资源。 视频直播客户业务负载变化难以预测，需要根据CPU/内存使用率进行实时扩缩容。 游戏客户每天中午12点及晚上18:00-23:00间需求增长，需要定时扩容。 价值 云容器引擎可根

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期的差值。最终支付价格时还需要看订单是否有折扣优惠和优惠券，具体可参考支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券。 此外付费时还需要看购买时间、是特价商品等原因，不同时间购买产品时产生的价格可能不同。具体可参考为什么续费价格比购买时贵。 父主题： 产品咨询

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17:00:00购买了一块按需计费云服务器备份存储库（存储库容量：100GB），并在2023/04/08 18:20:00时刻将其删除。 云服务器备份存储库流水账单 按需计费云服务器备份存储库按小时计费，每天结算一次费用。 表1 云服务器备份存储库流水账单 产品类型 云服务器备份存储库 产品 云备份

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当资源包即将到期、容量不足或有更大容量的资源包需求时，可以通过叠加购买实现资源包的容量扩大。 购买说明 在购买一个资源包后，可继续购买除特价体验资源包外的任意规格资源包。40GB存储包和50GB公网流出流量包为特价体验套餐包，每个用户在同一时间只能分别购买一次，套餐包过期后，才可重复购买，其余规格可任意叠加购买。

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组合交易订单的组合类型有以下三种场景： 服务组合开通：多个云服务组合开通，保证业务顺利开通及使用。 示例： 订购包年包月弹性云服务器时，配置选择弹性云服务器（云主机+镜像+系统盘+数据盘）、共享盘、虚拟私有云（弹性公网IP+带宽）等，下单后生成一条组合交易订单。组合交易订单下有3

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热门活动 当期具体活动请详见最新活动：涵盖免费试用、产品促销、开发者资源等，满足您多种场景的上云需求。 专场活动： 全球云服务：精选全球数据中心云服务器，高速、安全、稳定，助力企业出海； 企业应用：精选云上服务，帮助企业解决常见业务难题； 安全与合规：满足等保合规，主机安全、防火

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“批量购买”可以享受微认证折扣或者使用“代金券”进行购买吗？ 视活动促销规则而定。如该折扣或代金券促销活动中，促销产品规格含“批量购买”，则可享受微认证折扣或使用代金券购买，否则，不可享受。 “单次购买”和“批量购买”的折扣及代金券设定与活动促销规则相关，同一微认证两个产品规格的促销规则设定并无直接联系。 父主题：

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使用。 自动支付折扣使用匹配规则： 系统会从客户名下商务授权折扣、促销折扣（客户该资源的历史订单中使用过促销折扣且促销折扣在有效期内，才会比较促销折扣，且用于比较的促销折扣是历史订单中使用过的，其他场景不能使用促销折扣）中选择最优折扣（计算出来的订单金额最低的折扣）进行打折。 资

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热门活动 当期具体活动请详见最新活动：涵盖免费试用、产品促销、开发者资源等，满足您多种场景的上云需求。 专场活动： 全球云服务：精选全球数据中心云服务器，高速、安全、稳定，助力企业出海； 企业应用：精选云上服务，帮助企业解决常见业务难题； 安全与合规：满足等保合规，主机安全、防火

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表2 E CS 明细账单 产品类型 弹性云服务器 ECS 产品 弹性云服务器 计费模式 按需 资源名称/ID 弹性云服务器的名称和ID 例如：ecs-8e89，5770765b-f1ee-40ba-ba7e-0f01a093e8ee 规格 弹性云服务器的规格类型 本例为c6.large

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包年包月 云硬盘备份服务同时提供包年包月计费方式，您可以购买包年包月套餐，提前规划资源的使用额度和时长。 包年包月资源包可以叠加购买（40GB特价体验套餐除外）。叠加购买后可使用套餐内的存储空间增大，各资源包有效时长仍从其购买之日起计算。 如何续费？ 用户可以查看自己的计费信息，如欠费后需要充值余额来还款。

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答：退款将在3-5个工作日返回原支付账号，但受个别银行退款流程影响，请以具体到账时间为准。 2、机票什么情况下不能退票？ 答：① 航司的特价机票不可以退票； ② 超过1年有效期的机票不可以退票。 3、机票如何改期？ 答：进入慧通差旅-我的-待出行，选择需要改期的机票订单，进入订

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询价的时候不支持伙伴折扣，如下图所示。 部署的时候，支持伙伴折扣，部署产生的订单如下图所示。 促销折扣 促销折扣可简单分为两大类：公开促销折扣和非公开的，公开的促销折扣在各个云服务的Console和促销活动入口都可以享受到，非公开的促销折扣仅可以在促销活动入口购买才能享受，所以在有些场景下，客户在云服务Conso

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