发起网页协同 前提条件 座席与客户已经在会话中。 座席可访问的组织机构下存在可用的网页协同地址。 背景信息 当前仅Web渠道支持。 操作步骤 单击右侧的，选择座席可访问的组织机构。 单击更多，选择网页协同地址。 图1 选择网页协同地址界面 选择网页协同地址，单击，进行发送。 图2

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协同数据管理 空间管理 父主题： 企业管理员指南

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新增网页协同规则 前提条件 租户已开通网页协同特性。 客服代表为租户环境管理员角色 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 扩展与集成 > 网页协同配置”，进入菜单页面。 单击“新建”，进入配置界面。 自定义“规则名称”。 取值范围： 字母数字下划线 字符串长度<=128

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项目化任务协同 场景描述 采用项目化运作方式，除了基本功能之外，还提供任务分组、筛选、按需配置任务模板和字段，看板、统计等功能。项目成员围绕任务进行交流分享，非项目成员无权限查看项目，无权限获取任务信息，适用于数量较多、个性化配置任务的场景。 PC端 单击或，设置项目相关信息，单击“提交”。

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现场/后台远程视频协同 使用举手提醒 使用SOS求助 视频协同页面相关操作 使用AI能力进行自动告警 在视频协同中创建问题 父主题： 端侧使用智能安监功能

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协同下游项目配置 该操作提供研发需求协同下游项目的配置。 操作步骤 进入项目，单击“设置 > 工作配置 > 协同下游项目配置”。 单击“添加协同下游项目”，弹出“添加协同下游项目”窗口。 搜索并选中要添加的项目。 单击“添加”，添加成功。 添加成功后，在“研发需求”中执行需求协同

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协同下游项目配置 该操作提供研发需求协同下游项目的配置。 操作步骤 进入项目，单击“设置 > 工作配置 > 协同下游项目配置”。 单击“添加协同下游项目”，弹出“添加协同下游项目”窗口。 搜索并选中要添加的项目。 单击“添加”，添加成功。 添加成功后，在“研发需求”中执行需求协同

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查看网页协同会话记录 前提条件 租户已开通网页协同特性。 客服代表拥有网页协同菜单权限。 背景信息 在第一个用户加入房间后生成一条记录，更新开始时间，在房间释放后更新结束时间。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“客户接触历史 > 网页协同记录”，进入菜单页面，即可查看网页协同会话记录。

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标准化作业协同 创建指令服务（API名称：createDirectives） 按指令ID查询指令列表服务（API名称：findInstructions） 过期指令重新激活服务（API名称：activationInstructions） 删除指令服务（API名称：deleteInstructions）

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需求高效跨项目协同 大型产品开发往往涉及到数千人大兵团规模作战，协作关系与项目运作沟通成本呈指数级上升，基于华为公司跨部门团队理念与实践，Req联结项目、人、工作项，提供无限组织层级、无限功能领域的网状跨项目协作管理能力，实现立体高效协同，加速信息流转。 支持将研发需求下发至下游项目

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人类社会将进入智能社会，万物感知、万物互联和万物智能已成为必然的趋势。从智能汽车发展看，高端汽车已经装备20多个摄像头和传感器，已经初步实现了智能化和网联化，预计2025年全球有超过7400万辆智能汽车联网。从交通的发展看，随着经济和社会快速发展，交通进入一个快速发展阶段，人、车、路的协调，已经成为了交通建设和管理部门需要解决的首要问题。

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支持将缺陷下发至其他项目，缺陷跨组织协同效果图如下： 图1 缺陷关联项 图2 缺陷协同下发弹框 图3 查看协同下游缺陷 缺陷下发后，您可以查看到该缺陷在“归属项目”中的处理情况。 父主题： 功能特性

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为用户订阅多人协同 操作场景 用户通过订阅多人协同后可快速在桌面间发起协同，提高沟通协作效率。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”页面。 勾选待开启订阅多人协同的用户，单击上方的“订阅多人协同”，进入“订阅多人协同”页面。 确

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管理 WeLink 智能协同大屏 管理员可在管理后台查看智能协同大屏设备信息和发布投屏节目等。 购买智能协同大屏接入帐号 需要先到智能协同大屏订购页面，完成资源订购，才能进入智能协同大屏后台管理界面。 系统首页 管理员可查看企业所有WeLink智能协同大屏的激活数情况及已激活终端的运行状态。

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协同过滤-Item-based 概述 “协同过滤-Item-based”节点用于推荐场景，它通过用户和物品之间的关系计算物品之间的相似度。 输入 参数 子参数 参数说明 inputs dataframe inputs为字典类型，dataframe为pyspark中的DataFra

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AI视频协同应用构建体验 ISDP+开发中心提供AI视频协同应用的构建体验，用户可以快速进入到AI视频协同应用的开发态，使用AI提供的功能进行零码、低码开发，并打包发布到生产环境。 体验应用是一个AI视频协同应用，应用支持在作业现场将手机作为智能终端，把视频接入ISDP平台，拉起

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创建ROMA Site协同版实例 准备资源 创建实例 父主题： 实例管理

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获取协同授权列表 功能介绍 协同授权列表。 URI GET /v1/{project_id}/authorization/cooperate-authorization/rules 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。获取方法请参考获取项目ID。

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批量保存、修改、删除协同授权 功能介绍 批量保存、修改、删除指定自研的协同授权规则。 URI POST /v1/{project_id}/authorization/cooperate-authorization/rules/batch-save 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型

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协同空间有什么使用限制？ 企业用户在使用协同空间时，存在如下限制： 协同空间初始容量为50GB，每次最大可扩容50GB。 协同空间人员总容量默认为500人。 协同空间数量限制不超过50个。 协同空间封面大小限制在2MB内，支持jpg、jpeg、png、bmp格式。 协同空间上传的文件大小限制不超过10GB。

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在视频协同中创建问题 前提条件 在后台配置好问题类别枚举。配置路径：问题风险->问题管理->问题列表->更多操作->扩展属性配置->配置通用问题-> 问题开源选择“智能安监问题” 在直播会议中，如遇到需后续跟踪解决的事项可通过“问题”记录跟踪。 操作步骤 登录ISDP系统，选择“

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