购买的媒体处理服务的转码套餐包，能在视频点播的转码功能中使用吗？ 不能，所有的套餐包仅限于本服务内使用，不支持跨云服务使用。因此，若您需要使用视频点播中的转码功能，建议您先购买点播转码套餐包。 父主题： 购买计费

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点播的CDN流量包是否可以和CDN的流量包通用？ 不可以，所有的套餐包仅限于本服务内使用，不支持跨云服务使用。因此，若您需要使用视频点播中的 CDN加速 服务，建议您先购买点播CDN流量套餐包。 父主题： 购买计费

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如何在移动端播放点播音视频？ 您可以通过移动端的浏览器访问从点播控制台获取的音视频播放地址。 父主题： 播放问题

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点播加速和文件下载加速收费一样吗？ CDN是按照实际使用的流量或者带宽收费，与加速类型无关，详见计费说明。 父主题： 购买计费

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为什么迁移完成后，源端与目的端文件大小不一致？ 问题描述 迁移完成后，目的端的磁盘分区已使用大小与源端不一致，相差比较大。 迁移完成后，目的端文件大小与源端文件大小不一致。 问题原因 当源端存在空洞文件时，迁移后目的端的文件大小可能比源端要小，这是因为Rsync传输空洞文件时，会

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WLAN ID。 APName AP名称。 MaxUserNum VAP最大组播组点播数。 APID AP ID。 对系统的影响 新用户无法接入该组播组。 可能原因 VAP组播用户超过配置的VAP最大组播组点播数。 处理步骤 执行命令display traffic-profile { all

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系统策略：VOD FullAccess、VOD ReadOnlyAccess和VOD CommonOperations。 系统角色：VOD Administrator、VOD Operator、VOD Guest、VOD Group Administrator、VOD Group

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95峰值的计费点。该计费方式需要提交工单申请。 预付费套餐包：您可以先付费购买点播套餐包，使用时优先扣除资源包中的额度。视频点播服务提供了CDN流量套餐包、转码套餐包和媒资存储套餐包。 续费 目前点播服务提供了流量套餐包、转码套餐包和存储套餐包，支持在套餐包用完前按年续费。如需续

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为什么添加自有 域名 失败？ 在视频点播控制台若添加自有域名失败，可能是如下原因： 添加的域名未备案：您可以在工信部完成域名备案，再重新添加。 添加的域名已超过域名配额：点播服务最多支持添加5个自有域名。 账户欠费：您需要先登录华为云费用中心完成充值，然后重新登录视频点播控制台，重试域名添加。

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同一个加速域名下面有不同类型的内容（网站、视频点播、文件下载），能使用CDN进行加速吗？ 可以使用CDN加速，但加速效果不明显，建议不同类型页面使用不同域名接入加速。 示例：您可以将视频点播内容放在http://video.example.com，并对此域名进行视频点播加速，将文件资源放在http://file

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如何避免上传重复文件？ 视频点播服务提供了上传校验功能。在控制台上传音视频文件时，打开“防止上传重复文件”开关，即会对添加的音视频文件进行校验，检查点播服务中是否已存在内容相关的文件。 图1 本地上传 您也可以使用点播服务提供的上传检验接口进行重复文件检查。 父主题： 上传问题

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配置方法 视频点播支持HTTPS安全加速，保障您的点播数据在传输过程中受到加密保护。视频点播分配的系统域名默认开启HTTPS，不需要额外配置。若您使用自有域名进行点播加速，必须自行开启HTTPS，否则，无法在点播控制台预览播放。 背景信息 强制跳转HTTPS：配置HTTPS后，开

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中查看。 配置方法 手动配置：以点播加速为例，操作步骤请参见通过CDN加速OBS视频点播方案介绍。 一键部署：当前部分区域支持一键部署，详见一键部署CDN下载加速。 通过CDN加速OBS视频点播方案介绍 下面将为您介绍通过CDN加速OBS视频点播方案，包含方案的应用场景、架构和优

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URL拉取是指基于音视频源文件URL，离线拉取上传到点播服务，用户可以直接在点播服务中处理拉取的音视频文件，具体操作请参见URL拉取。 通过URL拉取方式上传音视频文件，不收取上行费用，创建媒资也不会收取费用，但创建媒资后，使用点播服务的功能处理拉取的音视频文件会产生存储、媒资处理

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套餐包是否可以续费以及重复购买？ 您可以在点播套餐包即将到期、已过期或者已冻结时，手动执行续费操作。您也可以选择在视频点播套餐页再购买一个相同的套餐包。 父主题： 购买计费

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放。 可能由于原始文件的格式存在问题，视频点播控制台暂只支持编码为H.264的MP4、FLV、HLS、DASH格式视频文件，以及格式为MP3和ADTS的音频文件。您可以使用点播服务的转码功能，对原始文件进行转码，再进行播放。 可能由于本地网络问题导致，建议您先检查本地网络情况。

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n。 图1 获取用户Token 在视频点播控制台创建自定义转码模板，具体操作请参见转码设置。 您也可以使用点播服务提供的系统转码模板。创建转码模板后，您可以在视频点播控制台获取需要使用的转码模板的模板名称。 图2 获取转码模板名称 在视频点播控制台配置搭建的密钥管理服务的URL，具体操作请参见HLS加密设置。

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SDK概述 VOD SDK概述 VOD SDK是对点播服务接口请求的封装，请您在使用SDK前务必先查看点播服务的接口文档，了解相关接口的功能、参数、规则和使用方法。 原SDK 2.x版本已全面下线，现推出全新设计的V3版本SDK。最新版本的SDK支持Java、Python、Go、NodeJs、

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视频点播支持上传哪些格式的音视频文件？ 上传到点播服务的音视频文件需要满足如下条件： 支持的视频格式：MP4，TS，MOV，MXF，MPG，FLV，WMV，AVI，M4V，F4V，MPEG，3GP，ASF，MKV。 支持的音频格式：MP3，OGG，WAV，WMA，APE，FLAC

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消息订阅配置流程图 创建消息主题：在消息通知服务控制台新建消息主题，用于消息发送和订阅通知。 设置主题策略：授权点播服务可对该主题发布消息。 配置点播消息订阅：在点播控制台配置消息订阅，即可在转码、截图、审核等操作时接收到消息通知。 创建消息主题 登录消息通知服务控制台。 在左侧导航栏中，选择“主题管理

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提供密钥。 加密流程 业务侧将视频上传到点播服务（VOD）后，请求HLS加密。 点播服务收到加密请求后，向KMS请求加密密钥，并将获取的密钥ID和密钥密文存储在点播服务中。 点播服务向媒体处理服务请求HLS加密，媒体处理服务通过转码功能将对应的视频进行加密。 转码加密后生成的m3

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