计费规格 输出规格按输出视频分辨率的长边或短边属于输出规格划定的范围进行判定，方式如下： 以输出HD（1280 x 720）规格为例，输出视频的分辨率长边不大于1280或短边不大于720则属于该输出规格。如输出视频的长边大于1280且输出视频的短边大于720，该输出视频属于更高输出规格。

查看更多 →

说明： 输出规格按输出视频分辨率的长边或短边属于输出规格划定的范围进行判定，方式如下： 以输出HD（1280 x 720）规格为例，输出视频的分辨率长边不大于1280或短边不大于720则属于该输出规格。如输出视频的长边大于1280且输出视频的短边大于720，该输出视频属于更高输出规格。

查看更多 →

直播转码类型。 包含如下选项： 标准转码 高清低码 高清低码相比标准转码在分辨率不变的情况下，码率降低20%左右，费用也更高。 高清低码是指画质不变的情况下，码率更低。开启后，将按高清低码标准计费。价格详情请参见产品价格详情。 视频编码 支持标准视频编码格式H.264和H.265。 推荐参数

查看更多 →

视频 可以根据需要配置设备视频流参数，如码流组合、编码协议和分辨率等。 不同款型摄像机支持的配置参数可能不同，请以实际界面为准。 操作步骤 登录行业视频管理服务后台。 选择“远程配置 > 视音频”，选择需要配置的设备。 根据实际情况切换码流类别，依次配置不同码流的详细参数，具体参数说明参见表1。

查看更多 →

特效：组件是否高亮显示，支持默认展示和跳转到页面时展示。 边距：组件中视频距离整个组件四边（上、下、左、右，如图2）的距离，默认为0，即铺满整个组件。 配置 在配置中，设置视频组件的视频地址、视频封面、视频播放等。 图4 视频配置 视频 视频地址：视频的URL地址，视频支持格式有MP4、OGG、MOV和WEBM。

查看更多 →

音视频转推费用 媒体处理服务支持音视频转推，该功能单独计费。 计费价格 音视频转推计费的具体价格详情，如下表所示，也可参见产品价格详情。 音视频转推费用由媒体处理服务收取。 表1 音视频转封装计费项价格 计费规格 单价（元/分钟） H264 0.008 H265 0.02 Audio（音频）

查看更多 →

三方通话 背景信息 客服代表答复客户的过程中，可发起三方求助。三方求助时，客户、求助方客服代表和被求助的客服代表之间进行三方通话，如果一方挂断，其他两方可以继续通话。 视频应用模式为SFU视频，不支持三方通话。 视频应用模式为MCU视频，支持三方通话。 操作步骤 三方通话包括求助

查看更多 →

计费规格 输出规格按输出视频分辨率的长边或短边属于输出规格划定的范围进行判定，方式如下： 以输出HD（1280 x 720）规格为例，输出视频的分辨率长边不大于1280或短边不大于720则属于该输出规格。如输出视频的长边大于1280且输出视频的短边大于720，该输出视频属于更高输出规格。

查看更多 →

通话质量监测 功能描述 加入频道后，SDK会每隔2秒自动触发通话质量相关的回调，上报当前通话的网络质量、本地和远端的音视频统计信息。 上报接口 通话质量上报 onNetworkQualityNotify回调上报当前通话中每个入会者的上下行网络质量。默认开启，每2s上报一次。 -

查看更多 →

背景替换 视频通话支持背景替换，可根据需求替换视频背景图，保证隐私。 国产化版本客户端暂不支持背景替换功能。 操作步骤 视频通话开始后，单击，进入功能区选择背景替换。 单击，视频通话时背景替换为所选图片。 单击，返回实际视频背景。 背景替换图片参考背景替换设置。背景替换图片未设置时，背景替换功能无效果显示。

查看更多 →

进入功能区，单击，进入OpenEye主界面继续视频通话。 返回新窗口： 进入功能区，单击，进入新窗口继续视频，新窗口参考窗口大小切换。 结束通话： 右上角点击关闭按钮，结束全屏展示的同时会结束当前视频通话，返回主界面工作台。请谨慎操作。 父主题： 视频通信功能

查看更多 →

第二次正式发布。 本次更新说明如下： 新增“H.264和H.265高清低码帮助视频网站打造极致体验”章节 新增“MPC的视频截图能力帮助视频网站客户快速构建媒体处理平台”章节 新增“MPC的视频转封装能力帮助在线教育客户实现多终端播放视频”章节 2022-11-30 第一次正式发布。

查看更多 →

赞奇超高清云工作站 图1 云工作站使用流程 注册账号 登录赞奇超高清云工作站官网地址https://www.zanqicloud.com/，单击“免费注册”按钮 图2 注册账号 在注册页面输入注册信息 输入手机号码/邮箱地址：填写正确手机号码/邮箱地址，获取短信/邮箱验证码 用户

查看更多 →

共享桌面时需注意个人隐私保护。 视频通话用户接通后展示如下。 ：单击可停止发送视频。 ：单击可放大窗口 ：单击可隐藏视频窗口，显示通话时长 ：单击可全屏视频窗口 ：单击可切换至语音通话，恢复视频通话，请单击接续条上的音视频切换按钮并选择视频通话 ：单击可自我静音，再次单击可取消静音 ：单击可挂断当前来话

查看更多 →

是否支持压缩上传视频文件？ 不支持压缩上传的视频文件。您可以通过视频转码功能，设置降低分辨率和码率，开启高清低码来改变视频文件的大小。 父主题： 上传问题

查看更多 →

通话质量监测 功能描述 加入房间后，SDK上报通话质量相关的回调，上报当前通话的网络质量、本地和远端的音视频统计信息。 接口调用流程 通话质量上报 network-quality网络上下行质量报告事件，用户加入房间后，在网络质量变化的时候会触发一次该事件，报告用户的本地网络上下行质量情况。

查看更多 →

通话状态变更通知 通话状态 通话结束 父主题： 通知参考

查看更多 →

订阅通话状态通知 接口功能 收到该通知时，表示通话状态发生变更。 函数原型 setOnCallStateChangedCB(onCallStateChanged: (callStateInfo: CallStateInfo) => void): void 请求参数 表1 入参说明

查看更多 →

批量导出通话清单 为了更方便的统计通话信息、收集和分析数据，可将查询到的通话数据导出到excel表格中保存在电脑本地上。 操作步骤： 在通话清单的查询界面中输入查询条件，单击<查询>按钮，查询出需要导出的通话清单列表，单击<导出>按钮执行导出操作，将通话清单导出到本地，系统会显示如下图：

查看更多 →

未评价：没有进行满意度调查或者满意度调查结果为空 满意：具有满意度调查的通话调查结果是“满意” 不满意：具有满意度调查的通话调查结果是“不满意” 通话时长 电话接通后的通话时间长度 标签 坐席/管理员为通话所添加的通话标签 外呼未接原因 账户启用识别外呼挂断原因，显示查询条件-外呼未接原因

查看更多 →

通话质检接口 (qualitycheckmanage) 获取通话的状态及ASR结果 获取指定通话的质检结果 创建质检任务(暂不支持使用) 发起申诉 父主题： 智能质检

查看更多 →