工单管理

您在使用产品的过程中,遇到问题或者需要帮助时可以提交工单,寻求华为云的客户服务支持。

 

    工单管理页面 更多内容
  • 删除页面

    删除页面 页面删除后,不可恢复,请谨慎操作。 删除页面 参考登录AstroCanvas界面中操作,登录AstroCanvas界面。 在项目列表中,单击页面所在的项目,进入项目。 将鼠标放在待删除的页面上,单击。 在弹出的提示框中,单击“确定”,即可删除该页面页面删除后,不可恢复,删除前请确认无需再使用该页面。

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  • E10功能

    生产进度表 在工单管理下,可直接查看生产进度的相关信息。 预计产量:制令的数量 已生产量:是订单量或入库数量 齐套料件检视表 可看料件是否配齐 在工单管理下,可看到相关表的链接 图28 工单管理 料件需求检视表:该页面在在工单管理下 工单用料分析表:该页面在在工单管理下 维护工单变更单:工单管理下,新建工单编号

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  • 同组工单

    C的工单时,A在工单详情里面可以看到关联了C工单,但是无法查看C工单的详情。 操作步骤 登录管理控制台。 单击右上角“工单”,进入“工单管理”页面。 单击左侧导航栏的“同组工单”,可查看已提交的所有同组工单。 根据创建时间、用户组、状态、提单人、标签、工单编号及问题描述,可筛选需要查看的工单。

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  • 实施步骤—瑞云服务云功能

    操作路径:进入瑞云工作台-客户管理菜单 图3 客户管理菜单 工单管理工作台 工单管理板块,可视化管理现场服务全流程,规范管理工程师现场操作,实时记录服务过程。 操作路径:进入瑞云服务云工作台-工单管理 图4 工单管理工作台 寄修退换 管理寄修和退换货流程,可在线物流下单,客户实

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  • 提交工单

    以提交30次,超出后需要购买工单增购包(10个工单/包)来提升工单提交次数。 操作步骤 登录管理控制台。 单击右上角“工单”,进入“工单管理”页面。 在低分辨率情况下,请单击“更多 > 工单”。 单击左侧导航栏的“新建工单”,选择问题所属业务类型或产品类型。 图1 选择问题所属类型

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  • 配置工单提交权限

    章节,不影响您使用工单管理的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法,操作流程如图1所示。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的工单管理权限,并结合实际需求进行选择,工单管理支持的系统权限,请参见:工单管理系统权限。若您需要对除工单管理之外的其它服务授权,IAM支持服务的所有权限请参见权限策略。

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  • 问题求助和反馈(工单)

    使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 进入伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择“工单管理”。 在“我的工单”页面,左侧菜单选择“工单管理 > 新建工单”。 选择问题所属产品为“合作伙伴”。 选择“问题类型”。 选择智能客服:在“智能客服”页面可以查看您的问题。

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  • 设置设备页面

    设置设备页面 在“视图”页面中,关键设备默认支持查看能量流图等,用户可通过设置修改页面的展示效果。 操作步骤 选择“设备管理 > 设备视图 > 视图”。 单击页面左侧的搜索框,展开导航树,选择管理域。 单击左侧工具栏中的。 在“监控视图配置”页面中,选择“设备页面设置”。 在“设

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  • 修改页面位置

    修改页面位置 聊天窗口使用绝对定位,修改位置的代码在ServiceCloudChatDemo\src\layout\index.vue文件的<style scoped>标签里。 聊条窗口有三个形态1.最小化时不显示。2.小窗口居于右下角显示。3.最大化时居中显示。 最小化 小窗口

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  • 开发集成页面

    开发集成页面 在完成租间配置与接口配置后,您可以通过本章节内容,将云客服的功能集成到您的客服系统。 核心代码简析 JS代码实例 父主题: 集成开发

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  • 删除标签页面

    删除标签页面 功能介绍 删除标签页面 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI DELETE /v1/{project_id}/eihealth-project

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  • 页面模板管理

    页面模板管理 集中管理页面模板,支持查看和删除操作,保持模板库的整洁与有序。 约束与限制 模板管理为Astro Pro专业版及企业版功能,如果您需要使用此功能,请升级Astro Pro实例版本。 查看页面模板 参考登录AstroPro界面中操作,登录AstroPro界面。 在左侧导航栏中,选择“前端开发平台

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  • 添加页面变量

    添加页面变量 使用说明 页面状态变量仅适用于当前页面。 操作步骤 参考登录AstroPro界面中操作,登录AstroPro界面。 在左侧导航栏中,选择“前端开发平台 > 前端应用”。 单击待编辑应用模块内的“开发应用”,进入设计器。 在左侧插件栏中,单击,展开状态管理页面。 选择“页面状态”,单击“添加变量”。

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  • 分享统计页面

    分享统计页面 统计页面创建完成后,可将统计结果分享给其他用户查看。 分享统计页面 参考登录零代码工作台中操作,登录AstroZero零代码工作台。 在全部应用中,单击对应的应用,进入应用开发页面。 单击页面右上角的“查看统计”,进入统计页面。 单击已有统计页面后的,选择“分享统计”。

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  • 查看页面性能

    查看页面性能 使用说明 低代码平台支持检查标准页面性能,生成性能报告页供开发者查看。 操作步骤 打开一个标准页面。 在标准页面右上方,单击“性能分析”,系统会检查页面性能,并打开“页面性能分析”页面。 图1 性能分析 图2 页面性能分析 查看页面性能报告,单击图2中各指标后的“展开”,可查看性能指标具体详情。

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  • 初识开发页面

    设置全局变量 图4 查看全局变量作用的域 页面开发流程 在AstroCanvas可视化开发页面,通过拖拽组件、设置页面布局、对接业务数据等,即可构建AstroCanvas大屏&PC端/移动端页面,具体流程如图5所示。 图5 页面开发流程 页面设置 配置页面屏幕大小、适应方式、背景颜色或背景

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  • 页面设置

    页面设置 页面创建后,支持修改页面的标题和描述信息。 设置页面 参考登录AstroCanvas界面中操作,登录AstroCanvas界面。 在项目列表中,单击页面所在的项目,进入项目。 将鼠标放在待修改的页面上,单击。 修改页面标题,单击“更新”。 图1 编辑页面设置 页面标题:

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  • Doris监控页面

    Doris监控页面 集群详情页面主要展示Doris每个节点的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率。 详情页面查看 登录 表格存储服务 管理控制台。 单击集群列表页面,选择其中一个Doris集群 进入详情页面,详情页面显示监控页面的指标。 图1 监控页面 单击详情页面的监控小图标,可以

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  • 基于基线应用页面开发新页面

    基于基线应用页面开发新页面 本节介绍如何基于智能排班基线应用的页面,进行前端页面的定制开发。 操作步骤 如图1所示,鼠标放在Addon应用定制目录下的Page文件夹旁会出现加号,单击加号,选择“高级页面”。 图1 进入添加高级页面 如图2所示,在“添加高级页面”中选择“基于已有页面”,勾选基于的页面,单击“添加”。

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  • 登录标准页面时跳转到简易页面

    登录标准页面时跳转到简易页面 问题描述 登录标准页面时跳转到简易页面。 可能的原因 登录过简易页面,浏览器有缓存,导致页面跳转到简易页面。 解决方法 方法1:对于谷歌浏览器,打开无痕窗口。在无痕模式下,输入标准页面地址https://192.168.0.1:8443/default

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  • 页面控制接口

    页面控制接口 检查当前登录用户是否具有管理公共模板等权限 判断当前登录租户是否已订购数据服务 查询当前版本号 查询服务白名单URL 判断用户是否第一次登录当前版本 父主题: 数据准备

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