如何获取截图文件？ 若您已配置直播截图模板，则启动直播推流后，您可以在直播控制台中通过截图的输出路径快速进入到OBS桶中获取截图文件或在OBS中直接下载截图文件。若您在配置直播截图模板时，设置了回调地址，则您还可以通过回调通知消息中的下载地址获取截图文件。 通过直播控制台获取截图文件

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例。 实际结果：需要填写文字描述及截图来佐证，文字描述一般是对截图的说明，方便报告评审人理解截图的意思（“访谈类”和执行结果为“不涉及”的用例，可不提供截图）；截图支持在“实际结果”的输入框直接粘贴截图的图片，请按照用例步骤提供对应的截图；截图需要截大图，带右下角的时间，如果有敏感信息可以脱敏。

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“文件传输”指参与会话的用户获取操作权限后，可对云主机和主机网盘中文件进行上传或下载。 支持上传/下载文件。 支持上传文件夹。 目标地址为“云主机文件”，支持上传多个本地或网盘文件到云主机，支持从云主机下载多个文件到本地或网盘保存。 目标地址为“主机网盘”，支持上传多个文件或一个文件夹到主机网盘，支持从主机网盘下载文件到本地保存。

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置为空白位置。 在画图工具左上角选择“粘贴->粘贴来源”，选择需要合入的第二张身份证图片。 将第二张身份证图片粘贴至上述打开的画图工具中后，选中第二张图片移动至之前所拉取的空白位置。 保存合入后的身份证图片至某个位置后，即可在 域名 注册时上传该图片。 父主题： 域名注册

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截图模板生效规则是什么？ 一个推流域名下可以配置多个不同AppName的截图模板，但仅与推流地址中的AppName相同时，对应的截图模板才生效。 父主题： 直播截图

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先将表格复制粘贴到Excel文档，再从Excel复制粘贴到编辑器。 将表格截成图片上传。 输入框内文字不到2500，但出现超出字数限制报错 除了框内看到的文字外，富文本内容还包含很多html标签、样式内容，实际长度超过2500，所以出现超出字数限制报错。 多次（80次以上）粘贴小段文字的场景下：

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示例3：提交视频截图任务 场景描述 媒体处理可以在提交视频转码任务时配置截图参数，实现截图。若需要单独仅对某个视频文件进行截图而不转码，则可以调用视频截图接口来处理。 本章节指导用户如何使用API调用的方式提交视频截图任务。 接口约束 不支持处理跨区域的媒资文件，如使用“华北-北

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截图创建失败怎么办？ 创建截图失败常见的错误及原因如表1所示，若为其它错误，请提交工单处理。 表1 截图错误码 错误码 错误提示 原因 MPC.10061 即将支持非固定时间间隔截图，请修改为固定时间间隔截图。 目前暂不支持非固定时间间隔截图。 MPC.10062 截图场景下视频codec错误。

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H5截图事件 标示符 AgentEvent_ImageCapture 作用 表示H5截图结果事件 附带信息 workNo：座席号。 content：消息对象，JSON格式。包含字段如下： callid：呼叫标示。 filename：截图文件地址。 locationId：截图文件对应的节点ID。

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无法拷贝超长文本到Windows主机 问题现象 从用户本地拷贝文本到Windows主机资源，提示“粘贴文本超长，建议使用文件管理功能”。 可能原因 云 堡垒机 “复制/粘贴”有字符数限制，不支持从用户本地“复制/粘贴”超过8万字符的文本。 解决办法 用户获取主机资源“文件管理”权限，分别需要开启主机

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SaaS/License商品的系统授权有效期截图 商家/用户后台界面用户开通的软件授权有效期截图 SaaS/License商品的联营开通、交付截图 联营SaaS/License商品开通、交付截图要求： 基于基地云场景联营SaaS/License商品在基地云部署完成后需提供：①登录页面截图；②登录成功后页面截图；③软件

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SaaS/License商品的系统授权有效期截图 商家/用户后台界面用户开通的软件授权有效期截图 SaaS/License商品的联营Kit开通截图或IMC交付截图 联营SaaS商品交付截图要求： 基于联营Kit交付的SaaS商品需提供如下买家中心“联营服务>应用管理”页面截图：①SaaS授权应用和成员截图；②SaaS登录界面截图；③SaaS登录成功截图

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调用api上传视频文件后，为什么无法获取封面？ 视频上传默认首帧截图作为封面，若设置了图片类型参数“cover_type”，则不会执行首帧截图作为封面动作，需自行上传封面。 父主题： API&SDK使用

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支持修改文件或文件夹名称。 支持批量删除。 “文件传输”指参与会话的用户获取操作权限后，可对云主机和主机网盘中文件进行上传或下载。 支持上传/下载文件。 支持上传文件夹。 目标地址为“主机网盘”，支持上传多个文件或一个文件夹到主机网盘，支持从主机网盘下载文件到本地保存。 本小节主要介绍如何通过Web浏

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Net、PHP和C++语言版的服务端SDK。 上传机制 每个上传的视频文件会拆分成多个小文件（默认20MB）上传到点播平台。 每个小文件的上传超时时间为60分钟。 媒资管理 分类管理 支持创建分类，按类管理上传的音视频文件，便于查找。 封面管理 支持首帧封面，由点播服务自动生成。 支持本地上传视频封面，支持JPG和PNG格式。

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上传头像 接口功能 该接口用于上传当前自己的头像到会议 服务器 的通讯录。注意事项：1、请在已登录状态下调用；2、上传的图片文件格式仅支持jpg/png格式，大小需要限制在200KB以下；3、为了头像展示效果，建议图片宽高比为1:1 函数原型 uploadSelfAvatar(selfAvatarInfo:

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初始化分段上传任务后，通过分段上传任务的ID，上传段到指定桶中。除了最后一段以外，其他段的大小范围是100KB~5GB；最后段大小范围是0~5GB。上传的段号也有范围限制，其范围是1~10000。Body与SourceFile不能同时使用。当Body与SourceFile都为空时，上传对象的大小为0字节。Offset、PartSize和S

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上传附件 功能介绍 提交工单时，可以提交一些截图等文件。 URI POST /v1.0/servicerequest/case/accessory 请求消息 请求参数 表1 请求参数 参数 是否必选 参数类型 取值范围 描述 accessoryName 是 String 512 附件名

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参数 是否必选 参数类型 描述 data 是 String 需要上传的数据。 上传的数据为序列化之后的二进制数据（Base64编码后的字符串）。 比如需要上传字符串“data”，“data”经过Base64编码之后是“ZGF0YQ==”。 explicit_hash_key 否 String

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上传数据 使用upload命令，将本地数据上传到 EIHealth 平台。该命令不支持将数据上传到引用目录。 最小可以上传0Byte的空文件或文件夹，最大可以上传48.8TB的单个文件。 数据在上传的过程中，受网络影响可能出现损坏，上传命令默认会在上传完成后，验证项目中数据的MD5值

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上传镜像 通过health docker push命令将镜像上传至EIHealth平台项目中。 命令结构 health docker push <image-name:tag-name> [flags] 表1 参数说明 参数 简写 是否必选 说明 image-name 无 是 镜像名称。

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