交换机如果已使能NETCONF，但是无法通过DHCP Option或手动方式获取华为乾坤云平台地址，会自动向华为注册查询中心发送HTTP2.0连接请求。此时，交换机不需要满足空配置和串口无输入两个条件。 华为乾坤云平台已完成与注册查询中心的对接。 管理员已在DHCP 服务器 （第三方路由器）上配置

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为什么选择不了Ascend 310资源？ 由于Ascend 310资源有限，当资源售罄后，您在部署上线时，无法选择Ascend 310资源（公共资源池）进行推理，即在部署页面中，“Ascend: 1* D310 (8GB) | ARM: 3 核 6GB”资源为灰色，无法选择。 解决方案：

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已经购买了华为 云服务器 ，但备案时选择不了？ 问题描述 已经购买了 华为云产品 ，但是在选择“云服务类型”时出现如下场景： 列表为空，未显示服务器资源。 显示了服务器资源，但是字体灰化，无法选择。 可能原因 该E CS 已经备案5个网站 域名 ，备案次数已达上限。此时，请更换使用其他服务器进行网站备案。

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提交订单后支付不了怎么办？ 请在“我的订单”页面，确认订单是否支付成功。 若订单为“待支付”状态，请检查当前网络是否异常，并刷新页面重新进行支付。若网络正常，但是打不开支付页面，请参见华为云支付页面打不开怎么办？ 若仍然无法支付，请提交工单。 父主题： 订单

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CDM 作业管理访问不了，提示网络或服务器访问异常怎么处理？ 问题描述 作业管理页面访问不了，提示“网络或服务器异常，请重试”的报错。 解决方案 F12看下接口返回都正常。 查看CDM集群各项指标是否正常：如磁盘、内存、CPU。 如果CDM集群以上指标都正常，用户侧清理浏览器缓存之后重新单击作业管理即可。

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通过云 堡垒机 登录资源异常怎么办？ 问题现象 通过云堡垒机登录资源，云主机黑屏无法正常显示。 通过云堡垒机登录资源，登录不上或出现网络断连。 通过云堡垒机纳管资源后，登录不了资源。 可能原因 原因一：资源主机服务器卡顿，网络连接不稳定。 原因二：云堡垒机共享带宽不满足使用需求。 原因三

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计费模式不匹配。如：计费类型为“按需”的代金券不能用于购买包年包月产品，计费类型为“包月”的代金券不能用于购买包年产品，计费类型为“包年包月”的代金券不能用于购买一次性计费产品。 折扣互斥：代金券不可以和促销折扣、商务折扣同享，不可以与折扣券同享。 云服务区：代金券可能限制在购买指定云服务区的产品时使用。

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企业智慧屏可以连公司局域网吗，用户涉及保密问题，不能连互联网，只能连公司内部局域网？ 企业智慧屏适用于本地协同办公及远程协同办公多种场景。如果仅用于本地投屏、白板书写等本地场景下，企业智慧屏不依赖外部网络。当使用企业智慧屏的会议功能时，需要连接网络，如公司网络无法连接互联网，只能

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状态。 PeerUnavaiReason 对等体断连原因。 InterfaceName 接口名称。当取值为NULL时，表示当前告警和接口无关。 对系统的影响 BGP邻居断连，撤销从邻居收来的BGP路由，基于BGP路由的报文转发失败。 可能原因 原因1：BGP Holdtimer超时并且没有收到Keepalive报文。

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SSH偶发性断连如何解决？ 线下服务器SSH连接云上服务器，或者处于不同安全组的机器互相SSH，都可能会出现偶发性断连。 出现原因如下： 1. 常规配置为，客户防火墙允许 SAP Client 通过特定端口访问云上的 SAP 应用层 （出方向规则），sapapp-sg 安全组允许

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管理后台设置视频组件用户前台视频播放不了 请检查视频来源链接是否可以正常播放，如果不能，请更换其他可以正常播放的视频连接。 父主题： 门户配置

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ALM-1880563716 OSPF邻居断连 告警解释 OSPF/2/NBRCHG:OID [OID]: The status of the non-virtual neighbor changes. (NbrIpAddress=[neighbor-ip-address], N

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能会导致无法创建应用。请尝试切换到其他网络环境，例如使用Wi-Fi或移动数据网络，并检查网络连接是否稳定。 3、账户问题：如果您的账户存在问题，例如欠费或被禁用，则无法创建应用。 如果以上方法都无法解决问题，建议您联系 隐私保护通话 应用的技术支持团队，向他们反馈您遇到的问题，并寻求进一步的帮助和解决方案。

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已经创建的SMN主题为什么选择不了 您可能没有请求订阅主题。在创建主题后，还需要请求订阅该主题，添加订阅后，消息通知服务会向订阅终端发送订阅确认信息，信息中包含订阅确认的链接。订阅确认的链接在48小时内有效，用户需要及时在手机端、邮箱或其他协议终端确认订阅。具体操作可参见请求订阅。

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运维事件单转处理选不了其他服务。 待响应阶段是不能转到其他服务的，待处理阶段的就可以转到其他服务，因为待响应如果转其他服务可能会因为转处理增加了操作时间而导致响应超时。 父主题： 运维事件中心

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华为账号开通不了华为云，怎么办? 请逐条排查以下原因分别进行处理，如还不能解决，请通过网址https://www.huaweicloud.com/service/contact.html联系我们： 华为账号的邮件地址已注册/开通过其他华为云业务，请更换华为账号邮件地址或直接用该邮件地址登录华为云。

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SAP GUI连接SAP应用服务器偶发性断连如何解决？ 线下 SAP GUI 连接云上 SAP 应用，或者云上处于不同安全组的 SAP GUI 和 SAP 应用，都可能会出现偶发性断连。 出现原因如下： 1. 常规配置为，客户防火墙允许 SAP Client 通过特定端口访问云上的

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删除某个空间成员时为什么没有反应删除不了？ 在二次确认的弹窗里会有显示是否能被删除以及不可移除原因，请查看对应原因。 图1 删除空间成员 父主题： 其他

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如何解决Ubuntu 16.04云服务器可以通过SSH成功登录，但VNC界面无法到达登录界面的问题 问题描述 用户Ubuntu16.04系统通过SSH连接成功，但是VNC方式登录时到不了login界面。 处理方法 Ubuntu 16.04云服务器通过SSH连接后，执行以下命令，修改grub配置。

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图21 互动管理2 活动中-观众连麦 开启观众连麦功能 主持人在网页直播工具中可开启观众连麦。 图22 开启观众连麦功能 观看页连麦操作 观众在进入直播页后，可单击“连麦”发起连麦申请。主持人在网页直播工具同意申请后，观众即成功连麦。 图23 观看页连麦操作 活动后-录制视频生成及下载

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域名管理中的消息订阅界面为什么操作不了？ 当前仅“华北-北京一”和“华北-北京四”区域的播放域名支持显示消息订阅功能，但不支持修改和创建消息订阅。若该域名下有已创建的消息订阅，则支持删除该消息订阅。 父主题： 域名管理

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