软通动力智能流程机器人解决方案

查看问答机器人 购买的机器人，会显示在您对话机器人服务控制台中，智能问答机器人的列表里。在问答机器人列表右上角，您可以选择机器人状态筛选您购买的机器人，或者输入名称关键字，单击进行查找。对于包年包月的机器人，可以进行机器人管理、续费、规格修改。 机器人管理：进入机器人配置界面，

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智能问答机器人版本 智能问答机器人支持基础版、高级版、专业版、旗舰版四种规格，各规格的差异如表1所示。 表1 机器人版本说明 功能列表 基础版 高级版 专业版 旗舰版 管理问答语料 √ √ √ √ 实体管理 √ √ √ √ 问答模型训练 轻量级深度学习 - √ √ √ 重量级深度学习

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区块链 管理页面无法打开 问题现象 区块链管理页面无法打开。 解决方案 排查项：基于IEF边缘集群部署的区块链实例 基于IEF边缘集群部署的区块链实例“区块链管理”按钮无法单击，可以参考以下方式进行访问。 登录IEF管理控制台。 选择左侧导航栏的“边缘应用 > 容器应用”。 单击当

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图解区块链服务

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API(华为云区块链引擎) 服务管理 任务管理 实例管理 组织管理 区块链管理 合约管理 终端节点管理 标签管理 备份恢复 besu E2EE 父主题： 华为云区块链引擎管理

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什么是对话机器人服务 对话机器人服务（Conversational Bot Service） 是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要提供智能问答机器人功能。智能问答机器人旨在帮助企业快速构建，发布和管理基于知识库的智能问答机器人系统。 对话机器人服务包含以下子服务：

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华为云区块链引擎服务 应用开发类 告警相关类 权限相关类 部署相关类

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区块链服务支持定制开发吗？ 区块链服务不支持定制开发，但是 BCS 有提供示例demo，具体使用方法请参见开发指南。 父主题： 咨询类问题

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华为云区块链引擎管理 简介 合约开发 SDK介绍 应用程序开发

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华为云区块链引擎管理 使用前必读 API概览 应用示例 如何调用API API(华为云区块链引擎) 权限策略说明 附录 修订记录

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购买华为云区块链引擎 前提条件 使用区块链服务前，必须拥有或者创建华为云账户，并且完成实名认证成为华为云的一个租户。具体请参见账号注册和账号实名认证。 操作步骤 进入购买华为云区块链引擎实例页面。 在订购页面填写区域、区块链实例名称和版本类型，其余采用默认参数。 以下截图示例仅供参考，用户可按照实际情况设置。

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华为云区块链引擎管理 华为云区块链引擎服务支持区域：华北-北京四。 使用引导 权限管理 实例部署 实例管理 区块链管理 下载配置文件 下载证书 插件管理（公测） 创建备份 恢复管理 添加节点 认证凭据 关于配额

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创建了问答机器人，如何问答体验？ 智能问答机器人创建成功，并配置完问答语料、词典和模型训练后，您可以通过对话体验的方式直接调用对话机器人，为您的客户提供问答服务。详细请参考对话体验。 父主题： 智能问答机器人

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什么是对话机器人服务 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答机器人功能。智能问答旨在帮助企业快速构建，发布和管理基于知识库的智能问答机器人系统。 对话机器人服务，需要您先创建

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HotspotData[] body True Top10 热点机器人调用信息 表2 HotspotData 名称 是否必选 参数类型 说明 name True String 机器人接入码 count True int 机器人访问量 报文样例 请求样例 { "tenantId":"202104237142"

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方式访问对话机器人服务，具体操作请参见《对话机器人服务接口参考》。 管理控制台方式 其他相关操作，请使用管理控制台方式访问对话机器人服务。如果用户已注册公有云，可直接登录管理控制台，从主页选择“人工智能”>“对话机器人服务”下对应的子服务。

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如何查询机器人使用情况 登录对话机器人服务管理控制台。并选择所需查看的机器人，进入“机器人管理”页面。 在左侧导航栏中选择“运营面板”，您可以在该页面查看机器人的问答统计、访问统计、对话日志等信息。 图1 运营面板 父主题： 智能问答机器人

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如何体验智能问答机器人？ 在使用智能问答机器人之前，需要您先购买智能问答机器人。详细请参考创建一个问答机器人。 父主题： 智能问答机器人

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单击“对话机器人服务 CBS”，进入控制台页面，如图2所示。 请确认当前页面，是否包含问答机器人列表。 如果包含，直接执行4。 如果不包含，请参考下述操作，购买问答机器人。 单击界面右上方的“购买问答机器人”，进入“购买问答机器人”页面。 请根据实际情况，输入问答机器人名称，选择计费模式、规格、路数和机器人有效期。

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区块链应用低代码开发功能 概述 低代码合约开发 业务流程管理 使用说明 父主题： 附录

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EI服务产品部 知识图谱 NLPKG 开放能力 EI服务产品部 机器翻译 NLPMT 开放能力 EI服务产品部 对话机器人服务 智能问答机器人 QABot 开放能力 EI服务产品部 智能话务机器人 PhoneBot 开放能力 EI服务产品部 智能对话质检 SA 开放能力 EI服务产品部 内容审核 文本审核 Moderation

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