查看线下合同 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 伙伴账务 > 合同中心”。 单击“线下合同”。 进入“线下合同”页签。 在“线下合同”页面，输入合同编码，页面显示符合查询条件的合同信息。

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控，降低合同篡改、冒签风险，规范企业用印管理。 电子签约成本低：解决方案结合华为云存储服务，单份合同签约成本仅需2-5元，为纸质合同签约成本的1/10，极大降低企业合同签署成本。 合同签约提效多：电子合同免除线下邮寄环节，合同在线签署、随时随地查看下载，缩短企业内外部合同签订周期为纸质合同的1/7。

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云连接跨境资质申请合同内容是否可以变更？ 不可以。 因《跨境资质申请合同》是与深圳联通确定的制式合同，无法进行更改。 父主题： 跨境资质咨询

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合同协议管理 ROMA Exchange系统里预置了隐私政策声明、资产级联隐私协议、用户协议（实名认证）、用户协议（注册）和账号注销条款样例，运营管理员需要在ROMA Exchange上线运营前，根据实际情况配置好协议条款比如公司名称、产品名称以及相关条款，或新增需要的协议条款。

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查看线下合同 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 伙伴账务 > 合同中心”。 单击“线下合同”。 进入“线下合同”页签。 在“线下合同”页面，输入合同编码，页面显示符合查询条件的合同信息。

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操作”列的“退票”，进入退票页面）。 申请线上合同 客户在费用中心的“合同管理”菜单中申请线上合同时： 签约主体变更前客户申请合同的签约方为华为软件。 签约主体变更后客户申请合同的签约方为 华为云计算 。 申请提现 原路提现：当签约主体变更后申请提现，系统会原路退回到相应的支付宝、微

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操作”列的“退票”，进入退票页面）。 申请线上合同 客户在费用中心的“合同管理”菜单中申请线上合同时： 签约主体变更前客户申请合同的签约方为华为软件。 签约主体变更后客户申请合同的签约方为华为云计算。 申请提现 原路提现：当签约主体变更后申请提现，系统会原路退回到相应的支付宝、微

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页面）。 申请线上合同 伙伴中心为合作伙伴提供通用的“华为云付款协议”合同模板。合作伙伴可以根据实际的消费情况，申请华为云付款协议合同。 签约主体变更前伙伴申请华为云付款协议的合同签约方为华为软件。 签约主体变更后伙伴申请华为云付款协议的合同签约方为华为云计算。 申请提现 线上充

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示“已下电子证”（参考下图），可下载对应电子附件《商标注册证》。 纸质版 纸质证书是否下发取决于商标局，如果下发纸质证书，预计会在电子版下发后2个月左右下发，进度取决于商标局，华为云侧会展示实时进度。如果下发纸质证书，您可以在“我的云市场>服务监管”页面单击对应商标订单右侧操作栏

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为什么申请订单合同时查不到已支付订单？ 一个订单只能从属于一个合同，请确认该订单是否已申请过合同（请款合同或订单合同）。 如有需要，需先作废原合同，再申请新合同。操作步骤如下： 进入“合同管理”页面。找到该订单所属的原合同，单击目标合同最右侧的“作废”按钮。确认后作废该合同。 作

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如需查看纸质版材料内容需要提工单申请邮寄）。 纸质版 纸质版异议答辩文件您可以在“我的云市场>服务监管”页面单击对应商标订单右侧操作栏的“详情”，在查看详情页“商标局进度”处查看，进度提示“商标被异议”且有电子附件可供下载，文件类型为压缩文件（参考下图）。您可以提工单申请邮寄，华

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华为云发票（ 华为云产品 和在华为云市场购买的严选产品） 如果申请纸质发票的开票金额未满10元，华为采用快递到付方式邮寄发票，由客户承担快递费用。如果申请纸质发票的开票金额大于等于10元，华为支付快递费用。 云市场发票（在云市场购买的通用商品） 如果申请纸质发票的开票金额未满100元，服务商采用快递

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》。 自2022年1月1日起，国家商标局取消纸质证书改为发放电子证书。 2022年8月2日之前申请注册商标的订单，请前往“控制台-更多-资源-我的云市场-服务监管”页面进行查看。 电子版 商标注册申请是否成功完全取决于商标局，注册申请进度也完全取决于商标局，华为云侧会展示实时进度

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信息表》扫描件，无需邮寄材料。 2. 在退订申请详情页，选择退订原因后单击“退订”发起退订申请。 3. 服务商通过退订申请后直接进入退款流程。 4. 服务商驳回退订申请则退订流程结束，如有需要用户可重新发起退订申请。 商标自助注册 产品下单后，如服务监管已完成，当且仅当商标局下发《

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单击目标发票操作列“更多>退票”。 选择退票原因并填写备注，单击“提交申请”。 退票申请一旦提交将无法撤回，请谨慎操作。 仅在“已开票”状态下，可申请退票。 退票成功后，如需重新申请，可进入“发票管理”页面，选择“平台费发票>索取平台费发票”，勾选所需账期再次申请开票。 退纸质增值税专用发票 进入“发票管理”页面。

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增值税专用发票-纸质发票”共6种发票类型的开票入口。每个服务商会支持开具前述发票类型中的若干种类型，由云商店服务商自行设置。 如果服务商支持开具纸质票，申请通过后，由服务商的客服人员邮寄给客户。请您与服务商确认发票开具进度。 如果服务商支持开具数电票/电子票，申请通过后，可在“开

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经销商子客户为何无法在费用中心申请线上合同？ 顾问销售类子客户可以参见这里直接在官网申请合同。 代售类子客户无法直接申请线上合同，需要联系您关联的合作伙伴进行申请。单击这里查看您关联的合作伙伴。 父主题： 经销商子客户

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心”进行操作。 发票申请通过后，可在“开票记录”中查看发票状态。发票状态为“已开票”时，可通过设置的接收邮箱获取电子发票。请您与服务商确认发票开具进度。 纸质发票（是否支持纸质发票，由云商店服务商设置。支持开具纸质发票时，才可在该页面选择纸质票。否则，“纸质发票”页签置灰。） 客

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知。 开票中：正在开具发票。电子票一般实时开具。纸质票需要1-3个工作日，该状态下的纸质票可以申请撤销。 撤销中：纸质票为“开票中”时发起撤销申请，需要发票专员审核，1-3个工作日可完成撤销。 开票中（撤销失败）：客户发起的撤销申请被驳回，会导致发票撤销失败。客户可以在发票列表中

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申请合同时，甲方信息需要与发票抬头一致吗？ 已签订合同的客户，需保持增值税发票的抬头与合同中的公司名称一致。 父主题： 合同

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什么是模板用户类型/模板角色？ 指在新建合同模板时，在这个合同模板中有哪几类用户需要填写/签约 例如一个合同中有 2 个签约方，一个是员工，一个是 HR，那么“员工”、“HR”就是用户类型； 合同模板中为什么要设置用户类型？ 设置用户类型的主要目的是用户在使用合同模板时，可以很清晰的了解到这个合同有那些签约对象，方便用户填写对应的信息；

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