视频播放URL是否支持生成二维码？ 视频点播暂不支持将音视频播放地址转变成二维码，若您有需要，建议自行在网上下载二维码生成工具，将播放URL转变成二维码。 父主题： 播放问题

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接入CDN后，网站无法访问或视频无法播放 问题现象 接入 CDN加速 后，出现访问异常：网站无法访问或视频无法播放。 排查思路 检查CDN源站是否故障 域名 是否已接入CDN加速 排查CDN状态码和域名配置 检查华为账号是否欠费 排查步骤 检查故障是源站的问题还是CDN节点的问题，请参

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使用点播服务播放视频有带宽限制吗？ 点播服务没有带宽限制。点播服务默认全网加速，媒资会缓存到CDN边缘节点。但播放端用户的带宽会影响点播视频的观看体验。 父主题： 产品咨询

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于不同的业务场景、播放终端及网络环境。 转码功能可以帮助您处理如下问题： 适配不同播放终端：您可以将原始音视频转码为更适应于各终端播放的格式，如MP4格式适用于网站播放的场景。 适配不同网络环境：您可以根据不同的网络带宽设置转码输出的码率，以适应不同的网络播放环境。 降低分发成本：支持压缩率更高的H

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增值服务统计 支持查看部署在新版视频直播服务下的所有推流域名的转码时长、录制最大并发数和截图数量统计信息。 商用 增值服务统计 6 流播放画像 支持查看部署在新版视频直播服务下的播放域名的播放画像信息统计详情。 商用 流播放画像 7 历史推流列表 支持查看部署在新版视频直播服务下的推流域名的历史推流详情。

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getAudioClipCurrentPosition:soundId]; //根据当前播放位置刷新界面进度条 设置音效文件播放位置 播放过程中可以调用setAudioClipPosition设置音效文件播放位置，可用于通过拖动进度条改变音效文件的播放位置。 int soundId = 0; //音效文件ID

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播放音乐 功能描述 混音是将音乐文件和麦克风音频混合，一般用于播放时长较长的背景音乐或者伴奏。同一时间只能播放一个音乐文件。可以在本地播放，也可以同时播放给其他与会者听。 支持播放本地或在线音乐文件，文件格式支持播放wav、pcm和单声道mp3音频格式。 接口调用流程 实现过程 加入房间

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播放音乐 功能描述 混音是将音乐文件和麦克风音频混合，一般用于播放时长较长的背景音乐或者伴奏。同一时间只能播放一个音乐文件。可以在本地播放，也可以同时播放给其他与会者听。 支持播放wav、pcm和单声道mp3音频文件。可以播放本地或在线音乐文件。 接口调用流程 实现过程 加入房间

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录音播放失败 标示符 AgentMediaEvent_Play_Fail 作用 播放录音失败事件。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentMediaEvent_Play_Fail","workNo":"49999"

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直播播放失败 问题描述 推流成功后，播放端播放直播流时，出现播放失败的问题。 播放地址、域名关联、域名CNAME解析、播放配置等因素都可能导致播放失败，建议您参照如下方面初步排查视频播放失败的原因。 检查播放地址是否正确 检查播放域名是否已关联推流域名 检查CNAME是否生效 检查播放端

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rentPosition(soundId); //根据当前播放位置刷新界面进度条 设置音效文件播放位置 播放过程中可以调用setAudioClipPosition设置音效文件播放位置，可用于通过拖动进度条改变音效文件的播放位置。 int soundId = 0; //音效文件ID

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录音播放成功 标示符 AgentMediaEvent_Play_Succ 作用 播放录音成功事件。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentMediaEvent_Play_Succ","workNo":"49999"

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播放。 操作步骤 登录视频直播控制台。 在左侧导航栏中，选择“域名管理”，进入域名管理页面。 在添加的播放域名行右侧单击“管理”，进入基本信息页面，即可查看播放信息。 图1 查看播放地址 您需要根据实际情况自定义“StreamName”，生成对应的原始播放地址，具体请参见原始播放地址。

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同终端、不同网速的播放需求。 画质增强 是指通过传统成熟的超分辨率算法与AI深度学习的画质增强算法相结合，达到视频分辨率提升、视频画质提升等效果，可用于2K视频转4K视频、修复视频的受损图像，提升已有视频播放画质等效果。

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下行流量：今日所有播放域名使用播放加速产生的下行流量总和。 下行带宽峰值：今日所有播放域名使用播放加速产生的下行带宽峰值。 使用趋势：查询近期的直播用量趋势。 下行流量：所有播放域名在查询时间段内，使用播放加速消耗的总下行流量。 下行带宽：所有播放域名在查询时间段内，使用播放加速消耗的总下行带宽峰值。

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度（DNS/HTTP DNS）、访问鉴权、弹性伸缩。 直播播放 播放协议 标准直播场景：支持RTMP、HTTP-FLV和HLS三种播放协议。 低时延直播场景：支持WebRTC播放协议（支持降级到HTTP-FLV）。 播放形式 标准直播场景：支持常见的第三方播流软件，如VLC等。

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控制台预览：在音视频管理界面，单击视频封面，在弹出的播放器中单击播放图标，即可开始预览播放。 在控制台预览播放音视频，需确保已开启该域名的HTTPS安全加速，并上传HTTPS证书。 播放器播放：在视频行单击右侧“管理”，选择“播放地址”页签，在“操作”列单击复制播放URL，将复制的播放URL

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可以使用自有播放器播放上传到点播的音视频吗？ 可以，将获取的播放地址输入播放器即可，您可以通过视频点播控制台、SDK或API的方式获取音视频的播放地址。 父主题： 播放问题

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为什么视频在电脑浏览器中可以正常播放，而手机端却无法播放？ 如果VOD原视频或转码后的视频在电脑端可以正常播放，而安卓、苹果手机端中无法播放，需要排查是否为视频的分辨率太高。如4K分辨率的视频，部分手机端是不兼容的，导致无法正常播放。建议将高分辨率的视频转成低分辨率，再在手机端进行播放。

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TS。 视频处理 支持对视频文件进行截图、工作流处理等。 音视频审核 支持对音视频文件进行音频、画面、文件等进行自动审核或人工审核，将不合规的音视频进行屏蔽。 说明： 目前“华东-上海二”区域的点播服务暂不支持此功能。 音视频上传 支持本地上传音视频文件，或者通过音视频文件URL离线拉取上传。

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个人数据说明 使用个人数据的场景 视频直播推流和播放。 仅配置录制和截图模板后，生成录制文件和截图文件，并存储于用户自有OBS桶中。 问题定位和直播数据统计。 收集的个人数据项 直播的音视频。 录制文件和直播截图。 终端用户IP地址。 收集的来源和方式 最终用户访问。 直播过程中，直播服务从直播流中获取。

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