8KBytes（约1200个汉字）。 公有云场景下，该内容为JSON转化而成的String字符串，JSON的格式如表3所示。 表3 data中的JSON格式说明 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 from string True 渠道id，即企业在租间“配置中心 > 接入配置

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多台 弹性云服务器 是否可以使用同一个RDS数据库 在数据库的压力承载范围内，多台弹性 云服务器 是可以使用同一个云数据库RDS来支撑业务的。 父主题： 产品咨询

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购买E CS 服务器 单击 ECS云服务器购买 图1 购买ECS服务器1 选择区域：北京四；可用区：3；实例规格4C8G 图2 购买ECS服务器2 选择操作系统和磁盘 图3 购买ECS服务器3 下一步：选择可用区3的网络、交换机等 图4 购买ECS服务器4 下一步：设置操作系统登录密码、机器名等

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新使用画笔功能。 图7 使用画笔功能圈出部分网页内容 图8 将网页随意滑动，画笔所画的圈不会随着网页的滑动而移动 请确保您的租间对应多媒体技能队列下只有一个座席签入，否则根据路由规则，系统有可能会将会话路由到其他座席侧，您可能不会每次都能收到客户请求。 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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进行使用。 低 免费 在实际选择时，有一个简单的判断原则： 如果需要一个纯净版OS，则选择公共镜像 如果需要一个完整的软件环境，比如Magento电子商务系统，则选择市场镜像 如果希望基于当前云服务器实例复制新实例，则选择私有镜像 如果想使用别人共享的镜像，则选择共享镜像 镜像费用

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将网页随意滑动，画笔所画的圈不会随着网页的滑动而移动 第三方网页包含动画效果时，网页协同时座席工作台无法展示含动画效果的部分。 请确保您的租间对应多媒体技能队列下只有一个座席签入，否则根据路由规则，系统有可能会将会话路由到其他座席侧，您可能不会每次都能收到客户请求。 父主题： 集成轻量级WEB

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如何从一个区域迁移ECS到另一个区域下？ 当您因业务需要，需要从一个区域迁移ECS到另一个区域，如从华南-广州迁移到华北-北京一，需在华南-广州的ECS中安装Agent，创建迁移任务时，目的端区域选择华北-北京一。 A账号下的ECS迁移到B账号请参见如何迁移一个账号下的弹性云服务器到另一个账号下？。

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单击“新建”，创建外呼数据字段与导入文件中该字段所在列号的映射规则。 图1 映射规则界面 表1 映射规则界面元素说明 元素/组件名称 元素/租间说明 基本信息：映射规则信息。 规则名称 自定义规则名称。 营销模式 外呼营销 多媒体营销 规则描述 映射规则的描述说明。 号码数据：外呼

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备案申请）。 一个云速建站支持备案3个 域名 。 一个华为云账号只能有一个备案主体，如需购买 多个域名 使用不同主体备案时，请根据您的业务评估是否需要注册新的华为账号并开通华为云。 备案授权码 什么是备案授权码 备案授权码是由弹性云服务器（含华为云Flexus应用服务器）生成的用于备案的授权凭证，实际指向该服务器的IP地址。

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同时挂载至两个服务器的文件系统数据存在延时怎么办？ 现象描述 当服务器A和服务器B同时挂载同一文件系统C时，在服务器A上传文件，服务器B同步此文件时存在延时，而单独上传至服务器B则没有延时。 定位思路 需要在两个服务器的挂载参数中增加参数noac和lookupcache=none。

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删除一个检测任务记录 功能介绍 该接口用于删除一个检测任务记录。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v1.0/{project_id}/clusters/{cluster_id}/ai-ops/{aiops_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型

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否 String 子网dns服务器地址1 约束：ip格式 secondary_dns 否 String 子网dns服务器地址2 约束：ip格式 dnsList 否 Array of strings 子网dns服务器地址的集合；如果想使用两个以上dns服务器，请使用该字段。 约束：是

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开启智能机器人，转人工关键字必须设置。 座席工作时间 工作日：可配置0-24小时间最多4个工作时间段。默认展示一个时间段，单击新增，可增加时间段配置。 非工作日：可配置0-24小时间最多4个工作时间段。默认展示一个时间段，单击新增，可增加时间段配置。 非工作时间提醒信息 非工作时间内，客户呼

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在云手机服务器控制台左上角，选择一个靠近您业务的区域，可减少网络时延。 图3 选择区域 选择左侧导航栏的“服务器管理”，单击右上角的“购买云手机服务器”。 在“基础配置”页面，根据实际场景选择服务器类型、实例规格以及手机镜像，单击“下一步：网络配置”。 本章节旨在帮助您快速购买一个服务

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操作系统 镜像及所含资源 说明 镜像部署Windows 环境 镜像部署 Windows 由所选镜像决定 已经购买了弹性云服务器，但想切换成其它类型操作系统，或者想使用镜像重新部署已经预装了其它软件的环境。 镜像部署WordPress（Linux） 镜像部署 Linux Wordpress官方正式版

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开启智能机器人，转人工关键字必须设置。 座席工作时间 工作日：可配置0-24小时间最多4个工作时间段。默认展示一个时间段，单击新增，可增加时间段配置。 非工作日：可配置0-24小时间最多4个工作时间段。默认展示一个时间段，单击新增，可增加时间段配置。 更多配置 熟客模式 配置方法请参见如何开启熟客模式

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址是多少？ 可以通过查询名称服务器列表查看DNS服务器的地址。 dnsList 否 Array of strings 功能说明：子网dns服务器地址的集合；如果想使用两个以上dns服务器，请使用该字段。 约束：是子网dns服务器地址1跟子网dns服务器地址2的合集的父集 内网DN

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开通病毒查杀（按次收费） 如果服务器开启了HSS基础版防护或未开启防护，想使用HSS的病毒查杀功能，可开通按次收费病毒查杀。 已开启专业版、企业版、旗舰版、网页防篡改版或容器版防护的服务器，享有无限次免费病毒查杀，无需开通按次收费查杀功能。 方式一：在购买界面开通按次收费病毒查杀

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处于维护态的裸金属服务器不能进行重装操作系统操作。 前提条件 待重装操作系统的裸金属服务器需处于“关机”或“重装操作系统失败”状态。 如果裸金属服务器的启动设备为云硬盘，需确保云硬盘的配额大于0。 待重装操作系统的快速发放裸金属服务器挂载有系统盘。 如果想重装私有镜像的裸金属服务器操作系统，请确保原有镜像仍存在。

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DNS服务器按照nameserver顺序选择，且仅在前一个DNS服务器出现故障、不可用或无法解析请求的域名时，才选择下一个DNS服务器。因此，后续如果想切换成公网方式，需要将首行 DNS地址 改为公网的DNS，或者在已有DNS服务器地址前增加一条公网DNS服务器地址。 按下Esc键，并输入:wq!，保存并退出文件。

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DNS服务器按照nameserver顺序选择，且仅在前一个DNS服务器出现故障、不可用或无法解析请求的域名时，才选择下一个DNS服务器。因此，后续如果想切换成公网方式，需要将首行DNS地址改为公网的DNS，或者在已有DNS服务器地址前增加一条公网DNS服务器地址。 按下Esc键，并输入:wq!，保存并退出文件。

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