管理企业项目 创建企业项目并授权 创建企业项目 进入管理控制台页面，单击右上方的“企业 > 项目管理”，进入企业管理页面。 单击页面右上方的“创建企业项目”，按业务需求选择项目类型，输入名称和描述，单击“确定”。 开通了企业项目的客户，或者权限为企业主账号的客户才可以看到控制台页

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管理企业项目 服务对象 客户 场景描述 客户可以开通企业项目权限，按企业项目管理云资源的方式，帮助客户实现以企业项目为基本单元的资源及人员的统一管理。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 开通客户企业项目权限 https://support.huaweicloud.com/api-oce/ep_00022

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项目级策略管理 获取项目级策略列表 查询项目级策略详情 查询策略使用情况 继承策略 切换策略状态 删除策略 查询策略详情 更新策略 创建策略 父主题： API

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项目管理接口 创建项目 创建项目（新） 启动项目 查询项目状态 查询项目详情 修改项目 查询项目列表 项目定时任务启动停止 停止项目 卸载项目 查询项目状态新接口 修改项目中数据处理作业的参数接口 查询一组项目的类型状态 启动项目中的采集任务 父主题： 数据准备

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管理项目和企业 企业项目仅针对企业用户使用，只有开通了企业项目的客户，或者权限为企业主账号的客户才可见。如需使用该功能，请联系您的客户经理申请开通。企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。 创建项目并授权 创建项目

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管理项目应用能力 本节介绍用户如何管理项目空间中的项目应用能力。 管理目标（可选） 管理里程碑（可选） 管理计划（可选） 管理团队（可选） 管理作业计划（可选） 管理进度（可选） 管理风险（可选） 父主题： 管理项目空间

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步骤二：管理项目配置 管理项目通知 项目经理Maggie希望当任务（工作项）分配给团队成员时，该成员能够收到通知，以便及时处理。 进入“凤凰商城”项目，单击导航“设置 > 工作设置 > 通知设置”。 页面中显示样例项目中的默认配置。 由于默认配置可以满足需求，因此本文档中暂不做配

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VPC通道管理-项目级 查询项目下所有实例的VPC通道列表 项目下创建VPC通道 项目下批量修改VPC通道 项目下同步VPC通道 父主题： 服务集成API

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步骤一：管理项目规划 需求管理服务提供简单高效的团队协作服务，包含多项目管理、敏捷迭代、任务管理等功能。 本样例项目采用Scrum模式进行迭代开发，每个迭代周期为两周，前3个迭代已经完成凤凰商城版本的开发，当前正在进行迭代4的规划。 按照项目规划，迭代4要完成的功能为：限时打折管理、团购活动管理。

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删除成功后，页面中将不显示该角色。 管理权限模板 CodeArts提供权限模板功能，当多个项目需要同样的权限设置时，可选择其中一个项目，完成权限配置操作后，将其保存为权限模板，供其它项目复用。 权限模板只能在同类型项目之间复用。如果通过Scrum类型项目保存的权限模板，看板类型项目无法复用该模板。 每个租户中最多创建20个权限模板。

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步骤一：管理项目规划 需求管理服务提供简单高效的团队协作服务，包含多项目管理、敏捷迭代、任务管理等功能。 本样例项目采用Scrum模式进行迭代开发，每个迭代周期为两周，前3个迭代已经完成凤凰商城版本的开发，当前正在进行迭代4的规划。 按照项目规划，迭代4要完成的功能为：限时打折管理、团购活动管理。

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企业项目人员管理 企业项目可以授权给一个或多个用户组进行管理，通过创建用户组，并给用户组授予权限（角色或策略），然后将用户加入用户组，使得用户组中的用户获得相应的权限来管理企业项目和企业项目中的资源。 人员管理，即以企业项目为单位，对这些用户和用户组进行管理，包括查看、添加、移除企业项目用户/用户组。

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迁移项目管理 新建迁移项目 获取项目列表 查询指定ID迁移项目详情 删除迁移项目 更新迁移项目信息 更新默认迁移项目 父主题： API v3

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项目内标注物管理 项目内标注物管理展示该项目下创建的标注物，只与该项目关联。 创建标注物 在左侧菜单栏中选择“标注服务 > 项目管理”。 选择“标注项目”页签，单击项目名称，进入项目内任务列表。 选择“标注物管理”页签，单击“创建标注物”，填写相关信息。 表1 创建标注物参数 参数

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集成开发 引入AICC.Support.js 开发注册监听事件功能 开发移除监听事件功能 开发一键外呼功能 开发获取身份认证结果功能 开发样例 开发后配置 父主题： 场景三：通过URL地址集成（增加页面JS调用）

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集成原理 如果您期望了解我们的集成原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件token认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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集成步骤 轻量级WEB聊天控件可以快速高效的集成到您的页面，请您根据图1进行集成开发。 图1 集成开发步骤 完成开发前资源准备，获取登录信息，配置在线客服功能，请参见开发前准备。 开发token生成机制与token认证接口，提供给云客服。云客服在鉴权通过后，会将Token发回给第

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集成开发 此章节主要描述如何在您的系统的完成我们WEB聊天控件的集成。 开发token生成机制与认证验证接口 开发集成页面 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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集成原理 如果您期望了解我们的实现原理，请参见图1。 图1 Web聊天控件Authorization认证方式集成原理 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Authorization认证方式）

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集成步骤 了解完集成原理后，您可以根据图1进行集成开发。 图1 集成步骤 完成开发前资源准备，配置云客服上的音视频座席功能，请参见开发前准备。 调用登录鉴权接口TokenByAkSk，请参见登录前鉴权。 您可以选择调用接口QueryAgentInfo，查询所有座席的软电话信息，同

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设备集成 设备集成支持哪些通信协议？ 为什么我的设备不能接入设备集成？ 为什么规则引擎的数据目的端未收到设备发送的消息？

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