消息撤回 功能介绍 该接口用于撤回公众号消息。 仅支持文本卡片消息接口，应用卡片消息接口 ，图片消息接口，图文消息接口四个接口的消息撤回。 接口约束 认证方式： access_token，请参考获取access_token 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URL

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撤回座席消息 背景信息 座席与客户进行在线交谈时，支持座席将已发送的消息撤回。 消息撤回仅支持Web渠道。 仅支持撤回2分钟以内的消息。 操作步骤 座席侧，右键单击消息，单击撤回选项。 图1 撤回消息界面 消息撤回后，显示效果如下： 图2 座席界面 父主题： 处理多媒体交谈业务

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发送撤回消息 消息用途 当Chatbot已发送消息到5G消息云服务平台后，希望将发往5G消息云服务平台的消息撤回时，调用此接口进行消息撤回操作。 方法 HTTPs：put URL: https://{serverRoot}/ v2/ {chatbotAddress}/ {messageId}/outbound

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撤回考试 教师可以撤回已发布的考试。 进入Classroom的个人中心，在“教学空间 > 考试列表”选择已发布的考试。 在页面中单击“撤回”。 在弹框中单击“确定”，将该考试撤回，考试状态将变为“未发布”。 父主题： 生成考试

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撤回留言 功能介绍 撤回留言 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/servicerequest/cases/{case_id}/inst

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任务撤回 描述 业务员发现任务分配给错误的人员了，可以使用该接口撤回任务到自己名下，不可跨节点。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/service-cloud/rest/new_case/v2/task/recall，例如域名是service

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邮件撤回 在网页端发信后，发现信件写错或者发错等，如若收件方为华为云 企业邮箱 ，则可以对已发送的邮件进行撤回。但如果收件人已经阅读了邮件或超过撤回时效（14天），则无法撤回。 撤回成功后，收件方将无法查看，发件方会收到撤回结果通知。具体的撤回结果也可在原邮件的投递状态中查看。 图1：撤回成功通知至发件人

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撤回用户角色 功能介绍 撤回用户角色。 调用接口前，您需要了解API 认证鉴权。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口约束 实例在异常或冻结状态下不能执行该操作。 URI URI格式 DELETE /v3/{project_id}/instances/{in

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撤回审批单 功能介绍 撤回审批单。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v2/{project_id}/design/approvals 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID，获取方法请参见项目ID和账号ID。

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发送撤回结果通知 消息用途 5G消息云服务调用此接口将消息撤回是否成功通知Chatbot/业务平台。 方法 HTTPS POST URL：撤销结果通知URL； 配置方式：登录5G消息console，进入“应用管理”查看 消息关键参数 发送消息URL关键字段 序号 字段 数据类型 可选属性

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撤回 SSL证书申请 该任务指导用户撤回申请。 当用户已提交审核，域名注册平台DNS或者用户信息正在审核中，此时用户可以撤回申请。 撤回后，CA将终止审核，请谨慎操作。需要注意，由于处理流程的原因，可能您选择撤回时CA已经审核通过，那么您的撤回申请将会失败。因此，是否撤回成功以华为云SCM证书列表呈现最终状态为准。

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如何打开或关闭消息推送功能 用户可根据实际需要设置“推送通知”功能，以实现打开或关闭实时告警推送。 前提条件 已登录NetEco APP。 操作步骤 根据实际需要，选择打开或关闭“推送通知”功能。 表1 设置“推送通知”功能 操作名称 说明 操作方法 打开“推送通知”功能 若“推送通

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。 图7 鼠标悬停在消息内容 单击“撤回”，已发送的消息撤回。发送完成后超出1分钟的消息不可撤回且不显示撤回按钮。 删除消息内容 进入会话页面，鼠标悬停在自己发送或接收到的消息内容上，显示消息操作按钮，如图8所示。 图8 鼠标悬停在消息内容 单击“删除”，消息内容删除。删除仅是从

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。 图7 鼠标悬停在消息内容 单击“撤回”，已发送的消息撤回。发送完成后超出1分钟的消息不可撤回且不显示撤回按钮。 删除消息内容 进入会话页面，鼠标悬停在自己发送或接收到的消息内容上，显示消息操作按钮，如图8所示。 图8 鼠标悬停在消息内容 单击“删除”，消息内容删除。删除仅是从

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选择“群发对象”，设置“定时群发”。 单击“群发”，立即发送该图文消息。还可以单击“手机预览”，在手机上实时预览图文消息，确认后再进行群发。 撤回群发的消息 在“群发列表”页面，您可以查看已经发送的群发消息。还支持查询、撤回已发送的群发消息。 父主题： 公众号

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消息设置 管理员可设置新入群成员是否可以查看历史消息、是否允许代理接入发送文件、消息撤回时间及开启/关闭消息已读未读功能。 父主题： 设置

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任务批量撤回（API名称：openSceneTask/batchRevokeTask） 功能介绍 任务批量撤回 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。 URL

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消息 适用于通知、培训、业务协同。 功能描述 支持上传文件、图片、视频（可在线观看）。 消息可快速复制。 可设置消息必达，查看阅读回执。 发布后不支持修改内容。 场景描述 秘书/助理/事务负责人等可发起一个重要通知，例如信息安全培训、重要活动、重点事项等，选择消息必达，创建人可查看阅读回执，针对未读人员可再次提醒。

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消息 发起聊天 查看消息 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（app）

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消息 发起1对1聊天 群聊管理 消息管理 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（web）

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消息 PC发送的消息手机端搜索不到？ PC端发送邮件时如何设置系统默认邮箱？ PC端收到的图片全是灰图？

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