字符类型 GaussDB (DWS)支持的字符类型请参见表1。字符串操作符和相关的内置函数请参见字符处理函数和操作符。 表1 字符类型 名称 描述 长度 存储空间 CHAR(n) CHARACTER(n) NCHAR(n) 定长字符串，不足填充空格。 n是指字节长度，如不带精度n，默认精度为1。n小于10485761。

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暂不支持在同 服务器 、同数据库、同一个表、同一条SQL语句中混合使用不同字符集和字符序的字符串。 客户端连接的字符集和字符序 数据库级字符集和字符序 模式级字符集和字符序 表级字符集和字符序 列级字符集字符序 字符类型表达式的字符集和字符序 字符集和字符序合并规则 父主题： SQL参考

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邮件开通配置 在产品初始化配置里开启了发送邮件功能后，配置SMTP邮箱服务。 邮箱配置支持自定义发件人方式。 参考进入租户管理员配置界面进入AstroZero界面。 在AstroZero界面上单击“管理”，然后在左侧选择“用户管理 > 公司配置 > 公司信息”菜单，查看公司信息。

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邮件模板配置 参考进入租户管理员配置界面进入配置界面，在配置界面上，单击“模板配置”下的“邮件模板配置”。 单击需要编辑的邮件类别对应的“编辑”。 如果邮件已经启用，则不能编辑，需要先“禁用”后才能编辑。 参考界面修改邮件模板的信息。 以发送邮件默认模板为例，可以修改“主题”和“

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管理邮件消息 前提条件 已配置可用的邮件渠道并接受了客户邮件。 操作步骤 以租户管理员账号登录客户服务云，选择“客户接触历史 > 邮件消息管理”。默认展示收件箱当天的所有邮件。 查询出邮件记录后，选择邮件点击“下载”按钮，确认提示页面点击“是”按钮，即可下载导出附件。 此处下载的

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邮件网关配置 邮件网关是OneAccess针对重置用户密码场景，提供给用户的一种通过邮箱获取信息的方式。开启邮件网关后，管理员重置用户密码时，可以选择由OneAccess产生随机密码，并通过邮件的方式发送给用户，该用户将收到邮件密码，登录成功后可以进行密码重置。 本文主要介绍OneAccess配置邮件网关的方法。

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丢弃邮件（chat_dropMail） 场景描述 丢弃邮件接口 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/rest/ccmessaging/v1/emailchannel/dropMail，例如域名是service.besclouds.com 请求说明

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视频编码器 大屏设备流接入步骤： 编码器客户端工具，安装后运行程序 IP地址查询 设备接线后，通过海康客户端工具搜索设备，查询到DS-6701HTH-4K设备IP，如下图： 图1 IP地址查询 登录设备web后台 http://192.168.X.X/ 账号密码：admin/XXXXXX

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地理位置编码 编码 地理位置 编码 地理位置 编码 地理位置 编码 地理位置 AD 安道尔 EC 厄瓜多尔 LB 黎巴嫩 RO 罗马尼亚 AE 阿拉伯联合酋长国 EE 爱沙尼亚 LC 圣卢西亚 RS 塞尔维亚 AF 阿富汗 EG 埃及 LK 斯里兰卡 RU 俄罗斯联邦 AG 安提瓜和巴布达

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地理位置编码 地理位置 地理位置编码 地理位置 地理位置编码 地理位置 地理位置编码 中国 CN 智利 Chile 立陶宛 Lithuania 安徽 AH 圣诞岛 Christmas Island 卢森堡 Luxembourg 北京 BJ 哥伦比亚 Colombia 北马其顿（前南斯拉夫马其顿共和国）

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字符类型 GaussDB支持的字符类型请参见表1。字符串操作符和相关的内置函数请参见字符处理函数和操作符。 表1 字符类型 名称 描述 存储空间 CHAR(n) CHARACTER(n) NCHAR(n) 定长字符串，不足补空格。n是指字节长度，如不带精度n，默认精度为1。 最大为10MB。

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字符类型 GaussDB支持的字符类型请参见表1。字符串操作符和相关的内置函数请参见字符处理函数和操作符。 表1 字符类型 名称 描述 存储空间 CHAR(n) CHARACTER(n) NCHAR(n) 定长字符串，不足补空格。n是指字节长度，如不带精度n，默认精度为1。 n最大为10485760（即10MB）。

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字符类型 GaussDB支持的字符类型如表1所示 。字符串操作符和相关的内置函数请参见字符处理函数和操作符。 表1 字符类型 名称 描述 存储空间 CHAR(n) CHARACTER(n) NCHAR(n) 定长字符串，不足补空格。n是指字节长度，如不带精度n，默认精度为1。 n最大为10485760（即10MB）。

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字符类型 GaussDB支持的字符类型请参见表1。字符串操作符和相关的内置函数请参见字符处理函数和操作符。 表1 字符类型 名称 描述 存储空间 CHAR(n) CHARACTER(n) NCHAR(n) 定长字符串，不足补空格。n是指字节长度，如不带精度n，默认精度为1。 n最大为10485760（即10MB）。

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字符类型 GaussDB支持的字符类型请参见表1。字符串操作符和相关的内置函数请参见字符处理函数和操作符。 表1 字符类型 名称 描述 存储空间 CHAR(n) CHARACTER(n) NCHAR(n) 定长字符串，不足补空格。n是指字节长度，如不带精度n，默认精度为1。 最大为10MB。

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暂不支持在同一服务器、同一数据库、同一个表、同一条SQL语句中混合使用不同字符集和字符序的字符串。 客户端连接的字符集和字符序 数据库级字符集和字符序 模式级字符集和字符序 表级字符集和字符序 列级字符集字符序 字符类型表达式的字符集和字符序 字符集和字符序合并规则 父主题： SQL参考

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用户标识：登录邮箱服务器的用户名。取值范围：字符串长度<=500。 用户密码：登录邮箱的密码。取值范围：字符串长度<=64。 默认邮箱地址：默认发送邮件的邮箱地址。 默认用户名称：邮件的默认用户名称。配置后文字交谈工作台的邮件渠道中，座席发送邮件时将显示在邮箱地址前。通过通知中心的发送通知功能主动发送邮件时不会使用该字段。

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星标邮件 1.星标邮件是邮件管理功能，能帮助用户将重要的邮件标记为星标，以便更快速地查找和处理，您可以通过下面这几种方式操作星标邮件： 方式一：在邮件列表中，对邮件点击鼠标右键-标记为星标/取消星标 方式二：选中多封邮件，对点击标记为-星标/取消星标 方式三：鼠标移至邮件列表标题处，点击星标图标进行标记

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邮件的配置 邮件开通配置 邮件模板配置 父主题： 配置ROMA Exchange实例

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选择已配置的接收邮件网关。网关配置参考配置邮件网关。 发送邮件网关 选择已配置的发送邮件网关。网关配置参考配置邮件网关。 收件人邮件地址上限 设置收件人邮件地址上限，单位：个。 若不配置，以租户级参数“邮件座席转发的收件人最大数量”的值为准。 说明： 邮件地址数量配置中的3个参数值总数加起来不能超过100。

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工作台配置 > 邮件签名”，打开邮件签名查询菜单。 单击“创建”，进入创建邮件签名页面。 配置邮件签名。 图1 创建邮件签名 签名名称：必填，请确保租间内唯一，不支持特殊字符<=>/ \ " eval和exec。 签名内容： ：撤销。 ：重做。 ：选择字体，默认使用微软雅黑。 ：选择字号，默认使用16px大小。

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