在“未标注”页签左侧音频列表中，单击目标音频文件，在右侧的区域中出现音频，单击音频下方，即可进行音频播放。 根据播放内容，在下方“语音内容”文本框中填写音频内容。 输入内容后单击下方的“确认标注”按钮完成标注。音频将被自动移动至“已标注”页签。 图2 语音内容音频标注 查看已标注音频 在标注作业详情页，单击“已标注”

查看更多 →

语音接收配置 开启语音接收 修改语音接收人 修改语音接收时段 父主题： 消息接收管理

查看更多 →

保存本地的路径，如D:/test.wav。 result 是 Object 调用成功时为合成语音内容，请参考表5。 调用失败时无此字段。 表5 Result 参数名 是否必选 参数类型 说明 data 是 String 合成后生成的语音数据，以Base64编码格式返回。用户如需生成音频，需要将Base6

查看更多 →

处理语音业务 自动应答来话 手动应答来话 呼叫转移 外呼 三方通话 呼叫保持 咨询 内部呼叫 呼叫释放 座席助手 回呼 父主题： 客服座席指南

查看更多 →

语音网关配置 语音网关是OneAccess提供的“语音验证码”功能，当用户的手机无法收到短信验证码时，可以通过配置语音网关发送语音验证码，确保业务的连续性。包括内置网关、自定义网关两种方式。 内置网关 使用情况：选择“内置网关”后，可以在语音网关配置页面查看语音的总量和已使用量。

查看更多 →

创建语音通知（V2.0.0）（createVoiceNotification） 场景描述 使用语音通知功能时，调用此API，将请求语音通话平台给指定用户播放语音通知。 创建语音通知（V2）接口对比原创建语音通知接口，其请求参数中的语音文件设置方式不同，现支持设置文本转语音的模板和

查看更多 →

支持识别和按键打断播放：既可接收语音信息，也可接收按键信息，哪个信息先接收到按哪个信息去匹配。 支持播放后再识别：语音/视频播放完成后才开始识别，如果在播放过程中说话，则接收不到语音信息。 支持播放后再识别和按键：语音/视频播放完成后才开始识别或收号，如果在播放过程中说话/按键，

查看更多 →

定义。 语音提示：当前支持“语音”、“文字转语音”和“视频”三种类型的语音提示。通过单击语音类型前的单选按钮可以选择对应的语音类型。 语音文件选择：wav格式语音文件。目前UAP仅支持:8bit, 8000Hz, 64kbps, 单声道的wav格式语音文件。 文字转语音：通过文字

查看更多 →

向被叫播放语音，并进行收号。SP可以要求业务平台播放多段语音，每段语音的内容都可以是下列两种语音中的一种： 语音文件中录制的语音。 文本（需要先通过模板定义）通过 TTS 服务转换成的语音。 业务体验描述： SP想要给用户A通知一段或多段语音。 SP向语音通话平台发送播放语音通知业务请求。

查看更多 →

play_start：数字人启动剧本播放。 play_pause：数字人暂停剧本播放，并保持静默状态。 play_resume：数字人恢复剧本播放。 voice_start：启动数字人实时语音播放。 voice_end：结束数字人实时语音播放。 “timing”为直播控制指令执行的时间，取值如下所示：

查看更多 →

{"languageType", languageType},//验证码播放的语言类型。 {"preTone", preTone},//播放语音验证码之前需要播放的放音文件名 {"verifyCode"

查看更多 →

播放音效文件 功能描述 用户可以同时播放多个音效文件，给自己和其他与会者听，用于烘托气氛。 支持本地或在线文件路径，文件格式支持播放wav、pcm和单声道mp3音频格式。 接口调用流程 实现播放音效文件 加入房间 参考接口调用流程中加入房间的时序图步骤加入房间。 播放音效文件 调

查看更多 →

批量删除播放地址 功能介绍 批量删除播放地址，仅对播放管理接口获取的url有效，不支持RTSP协议 URI POST /v1/{user_id}/media/urls/batch-delete 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 user_id 是 String 用户ID：由数字组成，长度范围[15

查看更多 →

如何获取播放地址？ 域名 配置后，针对不同的播放协议，对应的播放地址格式如下所示： RTMP格式：rtmp://播放域名/AppName/StreamName FLV格式：http://播放域名/AppName/StreamName.flv M3U8格式：http://播放域名/AppName/StreamName

查看更多 →

表示本地播放，不发送到远端。 startPos：起始播放位置，单位ms。 【返回参数】 0：方法调用成功。 < 0：方法调用失败。具体请参见HWRtcErrorCode。 soundId需要开发者自己生成并维护，保证不同的soundId对应不同的音效播放实例。同时音效播放完毕或者

查看更多 →

获取直播播放日志 功能介绍 获取直播播放日志，基于域名以5分钟粒度进行打包，日志内容以 "|" 进行分隔。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/logs 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

查看更多 →

语音通话价格说明 计费概述 语音通话服务按照业务使用量，即账号所有固话号码数量（月租）和通话时长进行计费，具体可参考计费详情和计费原则。 语音通话采用预付费模式，使用语音通话服务前，需先在华为云账户中充值，可参考如何给账户充值。 计费详情 计费项 计费单位 价格 语音回呼服务费 元/分钟/路

查看更多 →

语音验证码场景API 典型场景 使用语音验证码功能时，调用此API，请求语音通话平台给特定用户播放语音验证码。 接口功能 语音验证码是SP将被叫号码和数字验证码发送给业务平台，由业务平台呼叫被叫，并在被叫接听后播放验证码。 业务体验描述： SP想要给用户A通知一串数字验证码。 S

查看更多 →

语音验证码API使用说明 API列表 API名称 API功能 语音验证码场景API 请求语音通话平台向指定用户播放语音验证码。 语音验证码呼叫状态通知API 语音通话平台向SP推送接收语音通话业务用户呼叫时的状态信息，如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。 语音验证码话单通知API

查看更多 →

语音合成 支持“华北-北京四”、“华东-上海一”区域。 当前服务仅支持北京和上海区域，后续会陆续上线其他区域。 华北-北京四，推荐的区域，支持 一句话识别 、录音文件识别、实时语音识别和语音合成和热词等接口。 华东-上海一，推荐的区域，支持一句话识别、录音文件识别、实时语音识别、语音合成和热词等接口。

查看更多 →

满意度调查图元的参数如下图所示。 图1 语音 图2 文字转语音 图3 视频 图元参数说明如下： 节点名称：在图元上展示的名称，可以根据需要自定义。 语音提示：当前支持“语音”、“文字转语音”和“视频”三种类型的语音提示。通过单击语音类型前的单选按钮可以选择对应的语音类型。 语音文件选择：wav格式语音文件。目前UAP仅支持8khz

查看更多 →