会中成员开启字幕并发言，可将发言人语音（中文普通话或英文）转为实时字幕并显示，帮助会中成员加深理解会议内容。 发言人实时字幕作为独立窗口显示，可移动至电脑屏幕任意位置。 关闭字幕 单击“关闭字幕”后，则字幕消失。 选择字幕语言 请先“开启字幕”再单击功能按钮 > 选择字幕语言，支持实时翻译发言人语音（中文普通

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所选择的字幕语言。 图3 选择字幕翻译语言 查看字幕记录 开启字幕后，会中成员的发言将显示为字幕，可查看会中字幕记录，避免重点内容遗漏。 入会后，单击会控栏中的“更多 > 开启字幕”打开功能。 开启后，与会者的发言（中文普通话或英文）将显示为实时字幕。 单击会中界面的字幕，可跳转

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实时字幕信息推送 描述 会议中任何人都可以通过该接口首次启动会议的实时字幕。当会议处于开启实时字幕状态时，会议中任何人都可以订阅实时字幕推送消息帧。 会议结束时，会议的实时字幕才会停止。 表1 请求文本 参数 类型 描述 action String 消息类型，必须为ConfControl。

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华为 语音识别 华为语言识别连接器基于华为云 语音交互服务 SIS 服务进行集成开发，包含“ 一句话识别 ”、“热词管理”、“录音文件识别”、“ 语音合成 ”等执行动作。 连接参数 华为语音识别连接器使用IAM认证，连接参数说明如表1所示。 表1 连接参数说明 名称 必填 说明 示例值/默认值

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sentence_stream_connect(request) # 实时语音识别单句模式 rasr_client.continue_stream_connect(request) # 实时语音识别连续模式 # use enterprise_project_Id

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选择连接模式，目前实时语音识别提供三种接口，流式一句话、实时语音识别连续模式、实时语音识别单句模式 // 选择1 流式一句话连接 // rasrClient.shortStreamConnect(request); // 选择2，实时语音识别单句模式

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实时语音识别 支持“华北-北京四”、“华东-上海一”区域。 当前服务仅支持北京和上海区域，后续会陆续上线其他区域。 华北-北京四，推荐的区域，支持一句话识别、录音文件识别、实时语音识别和语音合成和热词等接口。 华东-上海一，推荐的区域，支持一句话识别、录音文件识别、实时语音识别、语音合成和热词等接口。

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单击“编辑”，单击“上传字幕”，选择本地字幕文件上传。 图1 上传字幕 单击“保存”后，关闭详情界面。 勾选视频，单击“转码”，重新转码压制字幕。 单击视频所在行右侧“管理 > 字幕与封面信息”，可获取到字幕文件URL。 父主题： 音视频处理问题

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使用实时语音识别 前提条件 确保已按照配置CPP环境（Windows）配置完毕。 初始化Client 初始化RasrClient，其参数包括AuthInfo。 表1 AuthInfo 参数名称 是否必选 参数类型 描述 ak 是 String 用户的ak，可参考AK/SK认证。 sk

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使用实时语音识别 前提条件 确保已按照配置CPP环境（Linux）配置完毕 初始化Client 初始化RasrClient，其参数包括AuthInfo 表1 AuthInfo 参数名称 是否必选 参数类型 描述 ak 是 String 用户的ak，可参考AK/SK认证。 sk 是

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实时语音识别接口 接口说明 Websocket握手请求 实时语音识别请求 实时语音识别响应

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如何配置语音识别 5G消息平台支持对用户语音进行识别，配置语音识别后，5G消息平台可将用户口述音频或者语音文件识别成文本。 场景描述 在智能对话中，用户发送语音，可识别为文本消息进入AI智能对话流程。 配置过程 参考如何登录5G消息应用开发平台中操作，登录5G消息应用开发平台。 在主菜单中，选择“应用配置

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实时语音识别响应 开始识别请求响应 事件响应 识别结果响应 错误响应 严重错误响应 结束识别请求响应 父主题： 实时语音识别接口

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实时语音识别请求 实时语音识别工作流程 开始识别 发送音频数据 结束识别 父主题： 实时语音识别接口

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实时语音识别连续模式 前提条件 确保已经按照配置好Android开发环境。 初始化Client 初始化RasrClient，其中参数包含AuthInfo,SisHttpCnfig,RasrResponseListener,RasrConnProcessListener 表1 RasrClient

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实时语音识别连续模式 功能介绍 连续识别模式的语音总长度限制为五小时，适合于会议、演讲和直播等场景。 连续识别模式在流式识别的基础上，结合了语音的端点检测功能。语音数据也是分段输入，但是连续识别模式将会在处理数据之前进行端点检测，如果是语音才会进行实际的解码工作，如果检测到静音，

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实时语音识别连续模式 前提条件 确保已经按照配置好iOS开发环境。 初始化Client 初始化RASRClient，参数为AuthInfo和RASRConfig。 表1 AuthInfo 参数名称 是否必选 参数类型 描述 ak 是 String 用户的ak，可参考AK/SK认证。

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订阅语音识别结果接口 调用订阅语音识别结果接口前，需要进行如下操作。 联系系统管理员为租间开启智能座席特性，并以租户管理员登录客户服务云，开启“ > 呼叫中心配置 > 基本信息”中的智能识别特性。 将所有CC-Gateway 服务器 的/home/elpis/tomcat/webap

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实时语音识别单句模式 功能介绍 单句模式自动检测一句话的结束，因此适合于需要与您的系统进行交互的场景，例如外呼、控制口令等场景。 实时语音识别引擎的单句识别模式，和连续识别模式类似，也会进行语音的端点检测，如果检测到静音，将直接丢弃，检测到语音才会馈入核心进行实际的解码工作，如果

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实时语音识别工作流程 实时语音识别分为开始识别、发送音频数据、结束识别，断开连接四个阶段。 开始阶段需要发送开始指令，包含采样率，音频格式，是否返回中间结果等配置信息。服务端会返回一个开始响应。 发送音频阶段客户端会分片发送音频数据，服务会返回识别结果或者其他事件，如音频超时，静音部分过长等。

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。 图1 文本内容审核 示意图 内容审核 -音频 基于领先的语音识别引擎、智能文本检测模型，精准识别出语音中涉黄、涉恐、辱骂等违规场景，极大提升产品用户体验。 内容审核-视频 基于先进的人工智能技术综合检测视频画面、声音、字幕等，精准高效识别各类涉黄、涉暴、广告等违规内容，提高平台内容治理质量和效率。

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