140 存活时间 30 30 30 30 30 30 保持时间 180 180 180 180 180 180 认证类型 不加密 不加密 不加密 不加密 不加密 不加密 WAN链路 mpls(underlay_2) mpls1(underlay_4) mpls(underlay_2)

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Administrator权限”如何处理？ 云桌面开通上网功能后，无法上网怎么处理？ 用户没收到创建桌面/分配用户邮件如何处理？ 购买云桌面后如何为企业项目迁入/迁出资源？ 云桌面安装火绒杀毒管理员桌面转镜像失败如何处理？ 为什么按需计费的云桌面开机失败？ 如何开启/关闭云桌面的应急模式？ 云桌面如何开启IPv6？

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容，复制至云桌面中。 登录云桌面。 在云桌面顶部单击展开悬浮工具栏，单击最小化云桌面客户端。 根据终端及云桌面的操作系统类型，在终端设备中选择可复制的内容进行复制。 例如复制文字“云桌面支持外部设备复制文字内容至云桌面中”。 单击云桌面客户端，进入云桌面界面。 在云桌面中的文本页面中，粘贴从终端设备中复制的文字内容。

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无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办？ 云桌面屏幕无法适配怎么办？ 云桌面中可以登录淘宝网吗？ 云桌面中可以访问手机淘宝吗？ 用户没收到创建桌面/分配用户邮件怎么办？ Windows云桌面如何手动配置时间同步？ 云桌面和接入侧网络禁止禁用以下端口。 Linux云桌面如何查看Agent版本号？

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单击“”，选择“存储 > 云备份 > 云桌面”。 在云桌面备份界面，选择“存储库”页签，找到云桌面所对应的存储库。 单击“操作”列下的“执行备份”。选择绑定存储库上需要备份的云桌面，勾选后将在已选云桌面列表区域展示，如图1所示。 图1 选择需要备份的云桌面 需要输入备份的“名称”和“描述”，如表1所示。

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云桌面最多支持创建多少个私有镜像？ 在 镜像服务 上云桌面最多可以创建500个私有镜像，但会受镜像服务的配置限制。 父主题： 管理员常见问题

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云桌面开通上网功能后，无法上网怎么处理？ 操作场景 客户在自己搭建的深信服防火墙上设置只访问 域名 A，云桌面开通上网功能后，无法访问该域名A。 操作步骤 通过nslookup查询云桌面上解析域名A的IP地址和在深信服防火墙字符界面解析的IP地址是否相同，如果不同请到深信服防火墙控制

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云桌面的登录状态为无法连接如何处理？ 操作场景 该操作指导管理员如何排查云桌面登录状态为“无法连接”。 操作步骤 针对UOS系统 登录管理控制台。 在待排查桌面操作列下单击“更多 > 远程登录”，输入密码后登录到云桌面。 在桌面左下角单击，选择检修工具，输入密码后单击“确定”，开始检修如图1所示。

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第二十次正式发布。 新增： Windows云桌面如何开启RDP？ 2023-11-23 第十九次正式发布。 新增： 云桌面如何开启IPv6？ 2023-09-11 第十八次正式发布。 新增： 云桌面最多支持创建多少个私有镜像？ 如何开启/关闭云桌面的应急模式？ 2023-08-23 第十七次正式发布。

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按需云桌面变更规格批量变更时选择的云桌面必须具备相同的计费模式，可用区和规格。 选择的云桌面不能处于除关机/开机外其它任务。 按需云桌面变更规格（CPU或内存）变小，会影响云桌面使用的性能，请根据实际情况变更规格。 表1 操作说明 桌面计费模式 桌面数量 操作方式 按需 1台 在待变更规格桌面所在行，其“操作”列中选择“更多

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云桌面和接入侧网络禁止禁用以下端口。 禁止删除以下端口，否则会导致云桌面运行异常。 专线/互联网接入场景，用户向接入测透传TLS数据包的TCP端口：443 HTTPS vAG单向认证端口：8445 vAG Web、HDP Client链接vAG的TCP端口：8443 vAG Web、HDP

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驱动文件可通过如下方式获取： 如果云桌面可访问互联网，可直接通过浏览器根据本地打印机型号获得驱动文件。 如果云桌面不可访问互联网，可在本地终端设备上找到对应打印的驱动文件，然后联系管理员参考只允许从外部存储设备复制文件至云桌面为云桌面配置策略，用户参考无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办？将驱动文件复制至云桌面中。

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登录管理控制台 操作场景 该任务指导管理员登录管理控制台，进行如下业务操作： 购买并管理云桌面：在管理控制台上购买、管理云桌面等。 查询云桌面信息：查询云桌面被使用的详情。 管理终端用户：在管理控制台上创建用户、修改用户信息、修改邮箱、重置密码，重发通知邮件、解锁用户和删除帐户等操作。

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操作场景 云桌面异常无法正常操作时，可购买新的云桌面，并根据需要选择存储库中的云桌面备份将云桌面数据恢复到备份时刻的状态，保障用户业务的正常使用。 前提条件 已备份桌面数据。 操作步骤 恢复云桌面数据之后将导致备份时间点的数据覆盖云桌面数据，一旦执行，无法回退。 使用云桌面备份恢复数据。

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FusionAccess云桌面的会议使用分离功能依赖哪些条件？ 条件1：TC上安装插件，参考插件安装章节。 条件2：需要桌面管理开通虚拟通道，参考FusionAccess云桌面开通虚拟通道配置指导。 条件3：需要会议服务管理员启用分离特性，默认开启。 Workspace云桌面的会议使用分离功能依赖哪些条件？

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createDesktops表示创建云桌面。 stopDesktops表示关闭云桌面。 startDesktops表示开启云桌面。 deleteDesktops表示删除云桌面。 单击“查询”。 以购买桌面为例，查看云桌面“购买桌面”上报事件，开始购买，如图1所示。 图1 开始购买 查看云桌面“购买桌面”上报事件，完成购买，如图2所示。

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限，用于对云桌面所依赖的其他云服务资源进行调用，且该授权仅在当前区域生效。 如果您在多个区域中使用云桌面服务，则需在每个区域中分别申请云资源权限。您可前往“IAM控制台 > 委托”页签，单击“workspace_admin_trust”查看各区域的授权记录。 由于云桌面对其他云服务有许多依赖，如果没有Tenant

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您可以使用本文档提供的API对云桌面进行相关操作，如创建、查询、删除等。支持的全部操作请参见API概览。 在调用云桌面服务的API之前，请确保已经充分了解云桌面服务的相关概念，详细信息请参见《云桌面产品介绍》。 父主题： 使用前必读

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驱动文件可通过如下方式获取： 如果云桌面可访问互联网，可直接通过浏览器根据目标打印机型号获得驱动文件。 如果云桌面不可访问互联网，可在本地终端设备上找到对应打印机的驱动文件，然后联系管理员参考只允许从外部存储设备复制文件至云桌面为云桌面配置策略，用户参考无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办？将驱动文件复制至云桌面中。

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专属服务经理和支持群：专人（1人）对接（5*8），专属的IM支持群（7*24），快速响应和主动服务。 培训赋能：云桌面上线宣传、员工使用指导（包年提供：一年两次，一次1天，2人天/年）。 云桌面运维和管理：技术专家支持，及时处理。 故障处理。 使用咨询。 紧急恢复。 日常问题处理和使用咨询主动跟踪闭环。

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个字节。 systemEncrypted 否 string 是否使用加密功能 取值说明：true表示加密；false表示不加密。该字段不存在时，云硬盘默认为不加密。 取值约束：{u'max_length': 255} hw:passthrough 否 string 云硬盘设备类型

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