方案概述

应用场景

自2023年12月3日起，思杰Citrix宣布全面退出中国市场，终止在中国境内的所有新商业交易活动。这一变动将对长期依赖Citrix桌面云解决方案的中国客户带来重大影响。面对这一挑战，客户将重新评估云桌面需求，并寻求新的替代方案。随着市场环境的变化和技术的快速发展，客户对云桌面的需求也在不断升级。在当前信息技术创新政策的推动下，将现有Citrix桌面云迁移到自主可控、安全可靠的华为桌面云，已成为迫切需要考虑的事项。

客户在使用Citrix桌面云的痛点：

• Citrix软件无原厂技术支持：现网Citrix桌面云软件将于2026年12月31号前全面过保，扩容、服务、维护无法继续履行。
• 双PC办公：用户需要在两台PC之间切换工作，导致效率低下和管理复杂，特别是在远程办公或分布式办公环境中。
• 信创基础平台更替：随着国产化和信息创新政策的推进，信创平台的更替使得原有的Citrix解决方案与新平台的兼容性成为问题，迫使客户重新考虑其它桌面云解决方案。
• 硬件瓶颈：随着业务发展和数据量增加，现有硬件无法满足性能需求，导致桌面云平台面临性能瓶颈，影响工作效率。
• 业务场景新增：随着业务场景的不断变化和拓展，原有的桌面云平台无法灵活适应新需求，难以提供足够的扩展性和定制化服务。
• 多桌面云部署管理困难：大型客户通常需要在多个地点或业务单元部署桌面云，但由于缺乏统一管理系统，导致无法实现智能管理和集中控制，增加了运维难度。
• 管理平台单一，操作复杂：现有的管理平台过于单一，操作界面复杂，导致管理员在进行日常维护和操作时效率低下，容易发生误操作或漏项。

通过本方案实现的业务效果：

• 通过将Citrix桌面云迁移到华为桌面云，提供专业维保服务和技术支持，快速响应客户需求。
• 支持信创PC访问win云桌面，也支持利旧Win PC访问信创云桌面，保障业务连续性。
• 华为桌面云全栈国产化生态布局，自主可控。
• 基于超融合架构和华为云Stack云底座等多种基础设施形态，为用户提供多方位选择。
• FusionAccess桌面云+Workspace桌面云，提供多场景需求。
• 基于自研桌面云运维管理平台，提供多云管理服务。
• 管理平台智能生成报表、大屏显示、快捷桌面发布管理，提升大客户管理效率。

方案架构

业务架构图

伊登Citrix桌面云迁移解决方案，提供了从Citrix桌面云平台到华为桌面云平台的端到端的迁移专业服务，基于10+年行业服务经验，总结出Citrix桌面云存量客户的四大痛点：Citrix桌面云软件产品过保、协同办公平台信创需求、IT基础设施更新迭代、大型复杂项目的统一纳管，通过自研桌面云运维管理平台，提供标准化迁移专业服务和定制化功能适配服务，满足客户需求，吸引客户从Citrix桌面云迁移至华为桌面云。

图1 业务架构图

方案优势

• 大型项目标准化管理流程：将行业Know-How沉淀为项目管理流程，通过文档管理将中大型项目拆分为关键节点，确保项目可控和高效执行。

• 自研桌面云运维管理平台：根据客户需求，自研桌面云运维管理平台，研制一键生成报表、大屏显示、快捷桌面发布管理、创建自动加域等功能，提升大客户管理效率，目前已服务1000+用户。

• 经验丰富的技术团队：团队由熟悉Citrix软件、微软OS、安全备份、网络、存储的专家构成，核心成员20+，人均行业经验8-10年以上，团队能力覆盖桌面云适配中的不同场景，可解决大型桌面云迁移项目中的复杂问题。