运维态势感知 云运维中心提供运维态势感知的能力，包含变更、事件、告警、SLO（服务级别目标）、PRR（生产准备度评估）等多种运维指标数据，从宏观到微观全面呈现运维全局态势，提供企业级运维沙盘。 面向不同角色运维人员的专属运维BI看板，辅助运维优化改进和洞察决策。 预置接入30个+

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。 前提条件 已获取基础运维岗位权限或运维管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 已准备环境。 纳管公有云ELB 进入AppStage运维中心。 单击，选择“运维 > 弹性网络服务（ENS）”。 选择左侧导航栏的“网络资源 > 公有云ELB”，进入“公有云ELB”页面。 单击“纳管公有云ELB”。

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规则，具体操作请参见创建密码白名单规则。 前提条件 已获取基础运维岗位权限或运维管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 待纳管主机的服务已规划业务账号。 约束限制 当前仅部分区域的主机支持接入AppStage运维中心，包括华北-北京四、华南-广州、华东-上海一、华东-上海二和华北-乌兰察布一

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重置主机密码将密码纳管至运维中心VMS 可以为已纳管的主机主动重置root账号和所有业务账号的密码，重置后自动将密码托管给AppStage平台。 前提条件 已获取服务运维岗位权限或运维管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 重置密码 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。

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当前仅部分区域的主机支持接入AppStage运维中心，包括华北-北京四、华南-广州、华东-上海一、华东-上海二和华北-乌兰察布一 ，如需接入其他区域的主机，请联系技术支持工程师。 步骤一：刷新未纳管主机 进入AppStage运维中心。 单击，选择“运维 > 主机管理服务（VMS）”。 选择左侧导航栏的“ 云服务器 管理

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将华为云账号下的虚拟机接入AppStage运维中心，在做资源分配时选错服务。 前提条件 已获取基础运维角色权限，权限申请操作请参见申请权限。 方法一：修改虚拟机的服务归属 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏单击“专项角色”，在下拉列表中选择“基础运维角色”。 单击，选择“运维 > 主机管理服务（VMS）”。

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开通自动化运维 开通自动化运维时，因为不同区域是互相隔离的，对于不同的区域（例如：华北-北京一、华南-广州等），您需分别进行开通操作。 用户首次登录开通自动化运维，需要添加Security Administrator角色，后续使用自动化运维服务则不需要此角色权限。 自动化运维功能当前

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服务级的测试人员角色，可查看所在服务在开发中心中的所有内容，以及测试涉及的操作。 浏览者 服务级 服务级的浏览者角色，可查看所在服务在开发中心中的所有内容，不可操作。 运维中心 运维管理员 组织级 具备运维中心的所有权限。 无 组织管理员 基础运维岗位 部门级 适用于组织层级的运维人员申请

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创建运维事件并发送通知 监控服务支持对现网发生的可能造成或者已经造成服务中断、业务质量下降的系统告警等问题创建运维事件并发送通知。 创建运维事件并发送通知 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。 选择左侧导航栏的“故障通报

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主要提供以下功能： 运维账户的开启与关闭开关。 运维账户状态。 运维账户有效期的显示与延期操作（未进行延期操作该账户自动失效）。 图1 运维账户 开启运维账户 登录 GaussDB (DWS)管理控制台。 在集群列表中单击指定集群名称。 进入“集群详情”页面，在运维账户模块打开集群运维账户开关。

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客户自建运维平台能力较为欠缺，不足以满足运维需要 无法采集云服务指标信息：客户自建运维体系无法采集到云服务等场景的指标信息，不能满足大屏展示需要 告警通知能力不足：自建运维平台告警通知能力不能完全满足多场景通知的需要，且没有告警降噪能力 解决方案： 业务价值： 降低了运维成本与难

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主机管理服务VMS左侧菜单栏不显示“ 堡垒机 ”。 处理方法 确认是否已获取基础运维角色权限或所选自有服务的服务运维岗位权限，权限申请操作请参见申请权限。 已获取权限后未显示“堡垒机”，可联系AppStage运维中心人员处理（在管理面设置堡垒机类型为“CBH”）。 父主题： 运维中心主机管理服务

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创建运维事件通知组 通知组通常包括运维代表、开发代表、相关领域专家等。 通知组在运维事件发送通知、WarRoom基于通知组方式发送通知时使用。 前提条件 已获取服务运维岗位权限或运维管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 创建通知组 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。

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将华为 云堡垒机CBH 纳管至运维中心VMS 云堡垒机（Cloud Bastion Host，CBH）是华为提供的统一安全管控平台，通过统一运维登录入口，基于协议正向代理技术和远程访问隔离技术，实现对 服务器 、云主机、数据库、应用系统等云上资源的集中管理和运维审计。 运维中心支持使用云堡垒机登

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执行实例运维动作（可选） 服务在运行过程中，一般会对关键数据进行备份操作，在服务异常后可通过备份数据进行恢复，在云原生服务中心中称之为运维动作。服务如定义了独立的运维动作，则会在实例详情界面展示出一个“Action”页签，单击可展示服务实例当前可执行的运维操作。以Redis为例，

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规划标准化的运维流程和运维工具 风险等级 高 关键策略 流程和工具是经验的承载，通过标准化的流程，可以大幅降低在运维过程中因为个人的因素受到的影响和无序化。 通过标准化的、统一的运维工具，向运维人员提供集中、统一维护界面及清晰易上手的操作手册，方便运维人员的集中维护，提高运维效率。常见的运维流程有：

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角色 通过GRANT把角色授予用户后，用户即具有了角色的所有权限。推荐使用角色进行高效权限分配。例如，可以为设计、开发和维护人员创建不同的角色，将角色GRANT给用户后，再向每个角色中的用户授予其工作所需数据的差异权限。在角色级别授予或撤消权限时，这些更改将作用到角色下的所有成员。

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角色 通过GRANT把角色授予用户后，用户即具有了角色的所有权限。推荐使用角色进行高效权限分配。例如，可以为设计、开发和维护人员创建不同的角色，将角色GRANT给用户后，再向每个角色中的用户授予其工作所需数据的差异权限。在角色级别授予或撤消权限时，这些更改将作用到角色下的所有成员。

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角色 通过GRANT把角色授予用户后，用户即具有了角色的所有权限。推荐使用角色进行高效权限分配。例如，可以为设计、开发和维护人员创建不同的角色，将角色GRANT给用户后，再向每个角色中的用户授予其工作所需数据的差异权限。在角色级别授予或撤销权限时，这些更改将作用到角色下的所有成员。

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运维、通知管理、变更管理等运维服务中设置人员类参数时使用。 排班场景概述 排班管理中可以设置多种排班，一个排班场景即是一种排班的集合。创建排班场景时，您需要选择对应的排班方式，排班维度。根据您的选择，后续设置排班的方式也会有所区别。 场景角色概述 场景角色是设置排班时的最小单位，

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将依赖的其他角色一并授予该用户或用户组，保证权限生效。具体请参见：依赖角色的授权方法。 角色内容 给用户组选择角色时，单击角色前面的，可以查看角色的详细内容，以“DNS Administrator”为例，说明角色的内容。 图1 DNS Administrator角色内容 {

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