创建运维事件通知组 通知组通常包括运维代表、开发代表、相关领域专家等。 通知组在运维事件发送通知、WarRoom基于通知组方式发送通知时使用。 前提条件 已获取服务运维岗位权限或运维管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 创建通知组 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。

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确认执行信息，若无误则单击“确认执行”。 图19 执行信息界面 创建定时运维任务 定时运维向客户提供了定时或周期性的向特定实例执行特定脚本或者作业的功能。 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源运维 > 自动化运维”页面，在“日常运维”模块中单击“定时运维”，进入“定时运维”列表页面。 图20 查询定时任务列表 单

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什么是运维内容实施支持服务？ 云原生时代业务和技术的复杂性不断攀升，表现为业务迭代速度越来越快、应用系统架构愈发复杂、跨团队协作越来越频繁，导致风险及成本越来越高，这极大制约了业务的稳定性和可用性，混沌工程的出现，就是赋予业务在面对失控条件时具备较强的可观测性和故障恢复能力。 运维内

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以应用管理为核心，沉淀华为内部运维经验，构建多个运维能力模块，形成强大运维生态系统，满足企业提高运维效率、提升运维质量、简化工作流程的需要。 运维中心的优势 简化运维管理：使用AppStage运维中心可以集中管理和监控IT资源及服务，大大简化了运维管理的复杂性。通过统一的Cons

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什么是aPaaS确定性运维？ 为了满足客户应用上云后基础环境的托管，中小企业应用上云后自研应用的托管，基地云客户aPaaS平台运维支持、应用托管和治理相关项目需求。华为推出了aPaaS确定性运维服务，由专家技术团队支撑保障客户上云后遇到的各种问题和基础环境的托管，保全项目顺利实施

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应用运维管理(AOM2.0) 应用运维管理（Application Operations Management，简称AOM）是云上应用的一站式立体化运维管理平台，融合云监控、云日志、应用性能、真实用户体验、后台链接数据等多维度可观测性数据源，提供应用资源统一管理、一站式可观测性分

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RES13-04 支持主动扩容 当由于计划性活动而导致资源需求增加时，需要支持主动扩容，避免由于资源不足而导致业务受影响。 风险等级 高 关键策略 当发现应用系统业务需要更多资源时，可主动扩展资源以满足需求，而避免影响可用性。典型场景如产品促销前预测会有突发大流量，则可手工进行扩容处理。

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初始化监控服务运维资源 初始化监控服务运维资源 对于已创建的产品及服务，首次进入使用监控服务，需要进行初始化。初始化会对Kafka、MPPDB、ClickHouse等的集群、数据库进行初始化。如图1所示，首次进入监控服务需要单击“开始初始化”，完成监控服务运维资源及数据的初始化，初始化后可以进入使用监控服务。

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远程运维技术服务优势是什么？ 权益项 服务优势 官网工单加速 提升工单处理效率：针对客户的诉求提升工单的处理效率，以更高效的流程进行工单答复。 简化沟通：加急单可以提升内部处理优先级，通过快速沟通、远程会议的方式简化工单交流方式。 专家直服 丰富的故障处理经验：运维技术服务经理根

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用户应提前至少10工作日申请该服务，以便华为评估用户需求，安排对应服务支持。 双方达成一致的服务目标，并完成合同签订。 服务范围 服务覆盖范围 运维内容实施支持服务的混沌演练实施支持服务覆盖范围如下： 运维内容实施支持服务的混沌演练实施支持服务基于COC混沌演练平台提供一站式的自动化演练能力，覆盖端到端的演练流程。

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工作说明书 服务概述 Workspace运维服务是面向大中型企业和组织的专业服务，解决客户在内部针对云桌面的运营和推广、运维等场景所遇到的问题，帮助企业用好云桌面，提升云桌面的使用体验。服务包括大客户线上支持服务-基础版、大客户线上支持服务-专业版、大客户线下支持服务，可满足不同

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运维技术支持服务支持现场服务吗？ 不支持。 父主题： 关于服务交付

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选择变更类型。 服务部署：服务版本升级部署。 服务优化：修复业务自身集成设施或组件相关安全漏洞；业务发展变化引发的容量变化、服务迁移、资源调整、可用性优化；服务配置修改。 运营支撑：营销活动支撑，包括营销活动支持、用户服务支持。 运维优化：包括服务运维优化、基础运维优化、运维安全优化、运维工具优化。

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AppStage运维中心功能介绍 弹性网络服务 弹性网络服务（ENS）通过引入“隔离域”这一网络资源概念，将业务使用的底层网络资源进行封装，为具有相同安全保护需求并相互信任的服务提供访问策略的安全分组。当服务器加入到隔离域后，即受到这些访问规则的保护。访问规则继承自选定的安全区域

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磁盘缓存主动预热调优 该功能仅9.1.0.200及以上版本支持。 背景介绍 当前存算分离架构为了降低存储成本会将用户数据存储到obs，这样会导致用户每次查询数据时都要发生网络IO去obs取数据，因此当前存算分离架构提供了磁盘缓存的能力，将用户预查询的数据缓存到本地磁盘，当实际查询

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自动化运维包括哪些内容？ 云 堡垒机 “专业版”支持自动化运维功能，可将复杂运维精准化和效率化。自动化运维主要包括资源账户同步、脚本线上管理、多资源快速运维，以及多步骤自动运维。 资源账户同步：通过账户同步功能，可以实现对主机上资源账户的有效监管，及时发现僵尸账户或未纳管账户，加强对资产的管控。

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云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 发布区域：全部 权限管理 创建用户并使用 OMS 同步任务 同步任务用于源端变更对象主动同步的场景，通过在源端 对象存储服务 配置事件触发器，当出现对象新增或修改时，通过 函数工作流 服务，主动调用OMS服务的数据同步接口，及时将数据同步到华为云OBS侧。

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事件自动化平台（Event & Action Platform，EAP），通过集成各系统动作，解决复杂运维场景的操作编排功能。 流程 可以通过EAP平台所提供的各种动作组合来编排解决具体运维场景的流程。 动作 各服务的操作（例如部署任务、执行作业、确认告警等）封装。 标签 对某一类特定

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确定性运维规划与设计服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题： 咨询与规划

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什么是确定性运维支持服务？ 确定性运维支持依托华为云丰富运维技术与服务经验，为客户提供专业的运维服务，进一步提升客户业务稳定性和运维能力。 父主题： 关于服务咨询

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华为云CDN运维管理服务优势？ 专业的CDN支持团队：包括解决方案规划、大客户/重保团队、业务适配团队、POC/调优团队，由具有10年以上行业经验，熟悉CDN业务、网络、标准协议、产品架构、客户业务场景、云服务组合方案的专家出具解决支撑方案。 可靠的服务支撑体系：基于华为云提供的

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