问答模型训练（可选） 为了让问答机器人更加智能，回答更加准确，您可以通过训练模型来提升问答机器人的效果。 问答训练通过用户问法对机器人进行测试，在匹配问题的返回结果中，按相似度得分进行倒序排序，正确匹配的问题出现在前一、三、五位中的占比将作为衡量模型效果的指标，数值越高代表模型效果越好。

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问答满意度评价 功能介绍 一次问答完毕后, 针对这一次问答提交满意度评价 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/irobot/sessio

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北-北京四”区域。 在左侧导航栏中选择“智能问答机器人”，然后单击右上角的“购买问答机器人”，购买试用版机器人。 输入“问答机器人名称”，选择“计费模式”为“试用”。 图1 购买问答机器人 父主题： 创建问答机器人并对接微信

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参数位置 必选/可选 描述 faqGroupModel FaqModel body False 问答数据 faqModel FaqElementModel body False 问答对象数据 errorCode String body True 错误码 0：成功 非0表示失败 errorMsg

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新建问答语料 当您创建完问题类别后，开始新建问答语料。每个问答语料都有自己所属的问题类别，一个完整的问答对包括问题类别、问题、扩展问、问题规则、答案。 最多可以创建5000条语料。 新建语料 在机器人列表，单击机器人的ID或者“机器人管理”按钮，进入“知识库 > 问答管理”页面。

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问答数据保留时间 智能问答机器人中，“问答数据”只统计最近三个月的数据。您可以定期查看机器人的统计数据和运营数据，并根据数据情况提出解决方案，如补充知识库、管理词典等措施，来提升 对话机器人 的体验效果。 父主题： 智能问答机器人

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query_types 否 Array of Integers 指定发送的机器人类型集合。 0 知识库问答。 1 技能问答。 2 闲聊问答。 3 图谱问答。 4 文档问答。 5 表格问答。 非必填字段。如果不填，会使用默认的机器人融合策略。 表4 Extends 参数 是否必选 参数类型

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单轮问答（即将下线） 功能介绍 问答服务的输入为用户提问，输出是与输入最匹配的Top N(默认为top5)个知识点，知识点按得分从高到低排序。该接口即将下线，请优先使用开启会话、处理会话、关闭会话接口。 返回知识点如果含有答案字段（answer），则表示返回匹配成功结果，如果没有答案字段，则表示推荐结果。

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管理问答语料 创建问题类别 新建问答语料 父主题： 智能问答机器人

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删除/批量删除问答模板 针对没有用的问答模板配置， 知识图谱 支持删除操作。 删除问答模板 登录KG服务管理控制台，默认进入“我的图谱”页面。 在“我的图谱”页面，单击已创建的图谱卡片，进入图谱详情页面。 单击知识图谱问答KBQA卡片下方的“问答配置”，默认进入“元素链接配置”页面。

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参数位置 必选/可选 描述 faqGroupId int body True 问答组ID faqGroupName String body True 问答组名称 faqId int body True 问答ID question String body True 问题 answers

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参数位置 必选/可选 描述 faqGroupId int body True 问答组ID faqGroupName String body True 问答组名称 faqId int body True 问答ID question String body True 问题 answers

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调用问答机器人 对话体验 调用API 父主题： 智能问答机器人

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（可选）提升问答交互次数 科大讯飞免费赠送500次/天的问答交互次数，如需提升问答交互次数，请参考本节操作，订购套餐包。 操作步骤 在界面上方的主菜单中，单击“我的应用”。 单击应用所在行的图标，进入当前应用的“应用配置”页面。 在左侧导航栏中，单击“服务统计”，进入“服务统计”页面，如图1所示。

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使用注解为Pod绑定安全组 使用场景 云原生网络2.0网络模式下，Pod使用的是VPC的弹性网卡/辅助弹性网卡，可以通过配置Pod的annotation为Pod配置安全组。 支持两种方式的安全组配置： Pod的网卡使用annotation配置的安全组，对应annotation配置：yangtse

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智能问答机器人 为什么“对话体验”为兜底，调用API时为闲聊 是否必须购买OBS才能使用 对话机器人服务 智能问答可以单独购买或者免费试用吗 使用智能问答是否必须要提供标注数据 问答机器人不会的问题，系统会每天整理提醒吗 问答机器人支持哪些语言 智能问答服务冻结了如何续费 没有模型的问答和基于标注数据训练了模型的区别

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如何自定义小微问答？ 管理员登录 WeLink 管理后台，在“智能”下拉菜单，单击“小微助手”。 单击左侧菜单“对话意图 > 问答配置”，进入问答配置界面。 支持添加单个回答和批量添加回答。 单个添加问答 在问答配置界面，单击“新增问答”。进入新增问答界面。新增问答的参数解释如表1所示。

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该方案需要部署以下服务： 对话机器人服务：用于创建问答机器人，通过识别用户意图，调用天气查询接口，返回天气详情给用户。 函数工作流 服务：用于编写机器人查天气函数的业务逻辑，当问答机器人收到用户的问题，调用函数工作流服务，返回用户的问题答案。 微信：将创建的问答机器人对接至微信，用户可以在微信上进行天气查询，并查看查询结果。

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智能问答机器人 路数 表示机器人可以同时进行n路对话，即能够同时和n个用户对话。 知识库 知识库即语料库，用于配置、管理问答机器人语料。 一条语料由问题和答案组成。多条语料组成知识库，问答机器人基于知识库进行问答。 技能/意图 技能是指完成某个特定功能的能力。如构建一个订机票、查询天气的机器人。

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问答机器人支持哪些语言 目前，问答机器人支持中文、英文问答。中国站点机器人支持中文问答，国际站点机器人支持英文问答。如需购买国际站点问答机器人，请在官网切换区域，并开通对应区域的服务。 针对繁体，目前问答机器人支持使用繁体设置问题，但是不支持繁体回答。 父主题： 智能问答机器人

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问答会话API（仅支持老用户） 开启会话 处理会话 关闭会话 父主题： 历史API

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