更新时间：2024-03-28 GMT+08:00
问答管理
商品提问
不论买家是否购买了商品，都可在商品详情页对商家进行提问。
操作步骤
- 登录华为云账号。
- 在商品详情页拉至底部“商品问答”区域，可查看该商品所有用户提出的问题与商家的回答。
单击“提问”。
- 在问题编辑框内输入问题描述，单击“提交”。
- 请合理规范地进行提问，若问题描述中包含敏感词，请修改后再提交。
- 同一账号对同一商品，每天最多允许提问10次。
查看问答详情
买家提交问题后，可进入买家中心查看问题与回答详情。
操作步骤
- 登录华为云云商店首页，进入买家中心“我的云商店>我的问答”页面。
- 在我的问答列表设置查询条件，选择需要查看的问题，单击右侧操作栏的“详情”。
图1 我的问答列表
图2 问答详情页面
如用户在商详页问答处发现不合规的问答内容，可单击该条评价后方的“…”，弹出“举报”按钮，单击后进入投诉页面，对该条评价进行投诉，云商店运营经理将在审核后做出相应处理。
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