家缺乏等问题。 传统的人工巡检劳动强度大、检测质量差、巡检结果多依靠纯手工纸质记录，后期再录入业务系统，全流程数字化程度低； 作业现场场地面积大，巡检设备众多，需要记录回传的信息类型多，如遇到巡检异常，作业人员缺乏专业知识，作业现场缺少专家支撑，存在安全隐患； 传统线下培训成本高、互动性较弱、经验传递难、知识积累难。

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主要由 华为云计算 底座+高阶服务（云手机、CCE和安全产品)+质控产品形成面向行业客户全流程的产品质量控制解决方案： 围绕企业产品高质量发展，集平台、工具、体系建设于一体，结合华为云服务（云手机、CCE、WAF、负载均衡）等资源，为行业软件产品提供一站式质控服务，包含业务巡检、质量跟踪、数据

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持续应用迭代升级； 持续运维服务，保障系统正常运行（监控、告警处理、运维巡检等）； 登录明源天际-容器云，可查看相关监控信息，进行告警处理，进行运维巡检等。 图1 持续运维 增值运维服务（提供环境迁移、安全检测等增值服务）。 与区域或渠道销售人员对接，客户按需采购增值运维服务。 父主题： 实施步骤

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√ 表2 云上保障护航服务内容 阶段 服务项 服务内容 保障前 需求调研 与客户沟通护航保障场景、保障时间、保障业务范围、保障目标、确保需求一致 护航方案 根据客户的需求及目标，输出护航方案 风险巡检 进行定期巡检，识别风险，提供建议 安全评估 进行云服务安全配置检查，提供建议 容量评估

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查询巡检得分（API名称：queryHWRetailTaskScore） 功能介绍 查询巡检得分 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。 URL 请求方式

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作业人员+问题管理/安全管理/质量管理/巡检管理: 语音辅助、风险预警，视频协同、学习推送 现场安全员/质量检核员 质量检核任务执行, 问题执行, 问题创建, 质量审核, 分析改进, 规范改进 APP 端侧子产品+ 作业人员+问题管理/安全管理/质量管理/巡检管理: 语音辅助、风险预等，Al

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CCE集群开启安全服务异常 CCE集群支持一键开启企业主机安全，当用户开启企业主机安全后，系统将自动为集群内节点安装Agent并开启防护。 用户可在集群的“配置中心 > 配置概览”页面查看“安全服务”开启情况。 如果安全服务显示“部分防护”，表示部分集群节点开启安全服务失败，请参考如下步骤排查处理问题：

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类威胁事件重复发生。 传统终端安全产品无法解决终端管理难、未知威胁应对难、溯源分析难等问题，华为乾坤在深入分析终端安全建设困境后，推出了智能终端安全服务。 智能终端安全服务是针对企业本地终端进行风险检测和处置，防止终端感染和威胁在内网传播的一种服务。它采用云、端协同架构，由云端和安装在终端侧的HiSec

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urce-type>/<type-id> 条件（Condition） HSS服务不支持在SCP中的条件键中配置服务级的条件键。 HSS可以使用适用于所有服务的全局条件键，请参考全局条件键。 父主题： 安全与合规

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镜像、容器、应用的关系 部署架构 容器安全服务部署架构如图2所示，关键组件功能说明如表1所示。 图2 容器安全服务部署架构 表1 容器安全服务关键组件功能说明 组件 说明 CGS Container CGS作为一个容器运行在每个容器节点（主机）上，负责节点上所有容器的镜像漏洞扫描，安全策略实施和异常事件收集。

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地应对潜在的安全威胁。 数据安全 数据安全中心 DSC：新一代的云原生数据安全平台，提供数据分类分级，敏感数据扫描，数据安全体检，数据水印溯源，数据脱敏等基础数据安全能力。通过数据安全资产地图整合数据安全生命周期各阶段状态，对外整体呈现云上数据安全态势。 数据加密服务 DEW：提

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云服务器安全 Linux云服务器SSH登录的安全加固 使用虚拟IP和Keepalived搭建高可用Web集群

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析等。 质量管理 主要功能：包含现场检查、工序管理、材料验收、巡检评估、样板管理模块，支持多业态管理。 安全管理 主要功能：安全资料档案，安全活动管理，在线学习考核，危险源管理，安全巡检等模块，可对接 AIOT 安全监控设备。 合作方考评 主要功能：提供供应商库、供方考察（含移动

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当前受保护网站数量 资产安全 展示当前资产安全情况，包含以下信息： 当前资产总数量 当前存在风险的资产数量 安全分析 展示前一天安全分析统计情况，包含以下信息： 前一天安全日志总流量 安全日志模型数量 安全响应（总览） 展示前一天安全响应情况，包含以下信息： 前一天处置的安全告警数量 前一天确认的入侵事件数量

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终端接入认证确保安全 支持有线无线用户同时接入，并支持多种认证方式，比如：Portal认证、MAC认证、802.1X等（MAC和802.1X认证需要本地部署认证服务器）。Portal认证和授权的通信协议不使用传统的Radius协议，采用HTTP2.0协议，从而保证安全穿越Internet。

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审核的后台坐席人员 （坐席）类别 四类中选择某一类：安全视频、通用检查、巡检、视频通话 调度规则 由步骤1的配置决定 直播间容量 设置一个坐席的直播间接入视频的上限，安全视频、视频通话直播间容量1到19可以修改，通用坐席、巡检直播间容量默认1不能修改 表10.5-2 新增坐席关键字说明

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查询门店/人员巡检次数排名（API名称：queryInspectTimesRank） 功能介绍 查询门店/人员巡检次数排名 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。

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IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 辅助运维服务规格 服务内容 5*8驻场运维服务 7*24驻场运维服务 运维服务方式 驻场 驻场 运维服务时间 工作日9:00~17:00 每天0:00~23:59 响应SLA <5分钟 <5分钟 资源巡检 1次/每工作日

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数据安全中心服务 计费模式 计费项 计费样例

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使用数据安全服务DBSS（建议） 数据库安全服务（Database Security Service，DBSS）是一个智能的数据库安全服务，基于机器学习机制和大数据分析技术，提供数据库审计，SQL注入攻击检测，风险操作识别等功能，保障云上数据库的安全。 建议使用DBSS来提供扩展

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如何获取 CSS 服务的安全证书？ CS S服务只有启用HTTPS访问的安全集群才能下载安全证书（CloudSearchService.cer）。安全证书不支持在公网环境下使用。 登录 云搜索 服务控制台。 选择“集群管理”进入集群列表。 单击对应集群的名称，进入集群基本信息页面。 在“基

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