管理员助手 全新管理员助手，助您便捷管理。 管理员登录移动端，在“业务”搜索“管理员助手”，进入“管理员助手”公众号，点击“企业管理”；或者在个人中心，单击“组织管理”（只支持安卓，iOS待上线），即可进入管理员助手界面。 管理员可修改企业信息，进行成员与部门管理，配置 企业邮箱 ，

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文件传输助手 如果需要将文件传输给自己，可在转发相关文件时选择“文件传输助手”或者在消息界面搜索“文件传输助手”直接发送文件。 父主题： 消息

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全与合规 > 管理检测与响应服务”。 在“等保建设助手”下方，单击“立即购买”，进入“购买MDR服务”页面。 图1 选择等保建设助手 选择服务类型“基础版”或“高级版”，并设置购买数量，如图1-19所示。 图2 购买等保建设助手 设置用户相关信息，如图1-20所示，各参数说明如表1-4所示。

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文件传输助手 如果需要将文件传输给自己，可在转发相关文件时选择“文件传输助手”或者在消息界面搜索“文件传输助手”直接发送文件。 父主题： 消息

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智能分析助手界面 选择授予的权限： 编辑授权：开启后可赋予成员编辑权限，支持创建、编辑、替换和删除智能分析助手，同时支持基于智能分析助手进行数据分析。 开启智能分析助手的编辑权限，默认关联开启智能分析助手的使用权限。 使用授权：开启后可赋予成员使用权限，仅支持基于智能分析助手进行数据分析。

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什么是盘古助手 什么是盘古助手 盘古助手是由华为研发的基于盘古模型的AI助手，可以根据用户的需求，灵活地生成转换器代码，快速接入数据至大屏。此外，盘古助手还擅长回答各类通用问答知识，无论是编程、技术咨询还是其他领域的问题，都能够帮助用户解决问题，提供准确、逻辑性强且友好的回复。 盘古助手具备优势

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受邀加入分销计划（总经销商） 华为云分销计划（总经销商）需要线下联系当地的生态经理发送邀请邮件后受邀加入。 加入华为云分销计划（总经销商）的具体资质要求和伙伴可以享受的权益请参见这里。 伙伴加入分销计划（总经销商）后，将获得经销商身份，不再具备客户身份，无法使用对应账号购买云服务。

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在考核结果通知中，单击“选择处理”。 在选择处理弹框中选择处理方式并上传申请材料后，单击“提交审核”。 退出分销计划（总经销商），标记“退出中”。 保留分销计划（总经销商），标记“不达标”。 选择“保留分销计划（总经销商），标记不达标”处理方式时，请下载模板制定绩效改进计划并上传。 处理方式请与代

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在页面上方选择“区域”后，单击，选择“安全与合规 > 管理检测与响应服务”。 在“密评建设助手”下方，单击“立即购买”，进入“购买MDR服务”界面。 图1 选择密评建设助手 选择服务类型“标准版”，并设置数量，如图2所示。 图2 购买密评建设助手 设置用户相关信息，各参数说明如表1所示。 表1 用户信息参数说明

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管理智能分析助手 对智能分析助手进行个性化管理，支持查看智能分析助手的详细信息、编辑或删除智能分析助手、管理智能分析助手收藏问题等操作。 查看智能分析助手详细信息 基本信息 查看智能分析助手的名称、创建者、修改时间、状态、描述等信息。 登录智能数据洞察控制台。 单击管理控制台左上

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据集。 图9 新建智能分析助手 单击“确认”完成智能分析助手创建。 选择新建的智能分析助手，单击“训练”，对智能分析助手进行训练。 如图10所示，“训练状态”显示“成功”代表智能分析助手模型训练成功。 图10 训练智能分析助手 步骤6：使用智能分析助手 在控制台右侧“我的项目”单击项目名称，进入项目页面。

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申请加入分销计划（云经销商） 企业客户可以在合作伙伴中心申请加入云经销商计划。 加入云经销商计划的具体资质要求请参见这里。 伙伴加入分销计划（云经销商）后，将获得经销商身份，不再具备客户身份，无法使用对应账号购买云服务。 注意事项 企业的华为云账号需要满足以下条件，才能申请加入云经销商计划：

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通过E3+企业中台方案可以实现如下目标： 构建一套面向未来，高可靠、高性能可扩展的IT技术平台； 实现A公司商品数据，店铺数据，分销商数据，供应商数据，结算方式等业务主数据管理； 实现A公司分销业务，包含经销，代销，返利，对账业务开展； 实现A公司零售门店业务，包含门店收银，促销计算，会员管理，门店进销存，门店店务管理；

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配置智能座席助手流程 系统预置的智能座席助手流程如下所示： 该流程实现如下功能： 在Greeting应答图元，向客户播放欢迎提示语。该语音文件需要自定义，语言模板内容包括中文和英文。 在1处的业务接口调用图元中，根据每次交互记录，将客户端发送的文本信息采用空格间隔，并记录该信息是客户说的还是座席说的。

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与智能分析助手对话 智能问数 智能洞察 智能搭建 父主题： 智能分析助手

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配置智能分析助手概述 智能分析助手的配置包括模型、提示词、同义词、关键词、命名实体、推荐问题、关联问题、模板化见解8个方面。 模型、提示词属于助手层面的配置，确定了助手的基本功能和交互方式，有利于助手准确捕捉和响应用户的需求。 同义词、命名实体属于数据集层面的配置，数据集配置涉及

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会员通过邮箱注册账号：更换会员注册方式，采用“手机号注册”或“账号注册”。 会员通过邮箱找回登录密码：更换找回密码方式，采用“手机找回密码”。 分销商审核邮件通知：更换分销商审核通知方式，采用“短信通知”。 父主题： 会员

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【启用/停用】：运营可根据店铺的情况启用/停用店铺，停用的店铺在前端不可查看到此店铺。 单击【添加店铺】，在弹窗中录入如下信息： 图4 新增店铺信息1 店铺编码：店铺编码唯一，不可重复。 店铺名称：录入店铺的中文名称。 店铺名称（第二语言）：录入店铺的外文名称。 组织架构：选择商家对应的组织层级。

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可靠的店铺运营工具。 方案架构 该解决方案部署架构如下图所示： 图1 方案架构图 该解决方案将会部署如下资源： 创建 弹性云服务器 ，用于搭建跨境电商店铺管理环境，提供RDP 接入通道。 创建弹性公网 IP，用于提供访问公网和被公网访问能力。 通过设置安全组规则，对允许接入店铺的源IP进行访问控制，保护店铺环境安全。

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如何接入机器人助手 背景信息 当前仅EMAIL、 SMS 渠道不支持。 操作步骤 单击，打开接入机器人助手开关。 选择机器人助手，机器人助手在智能IVR中配置，详情请参见配置智能机器人。 单击“下一步”，完成配置。 父主题： FAQ

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通过策略助手查看防护信息 配置防护策略后，您可通过策略助手快速查看防护规则的命中情况，及时调整防护规则。 约束条件 基础版不支持策略助手功能。 通过策略助手查看防护信息 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全与合规 > 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。

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