开天工业工作台通过集群提供服务，集群中每个微服务都有多个实例，当一个或部分实例异常时，其他实例可以持续提供服务。 数据容灾 开天工业工作台数据存储在RDS、D CS 服务中，RDS、DCS实现了AZ容灾方案，数据持续会同步到容灾站点，当生产站点的RDS异常后，容灾站点可以接管业务，保障云服务持续运行。

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服务韧性 VOD提供三级可靠性架构，通过Region/AZ之间数据容灾、边缘节点的智能调度、业务处理微服务的扩容等技术方案，保障数据的持久性和可靠性。 可靠性等级 措施 Level 1服务可靠性 微服务扩容 Level 2数据中心可靠性 多AZ Level 3区域可靠性 多Region

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取消服务 操作场景 当您不再需要使用当前项目（无子项目）或者子项目的云桌面服务时，您可以先删除已存在的用户桌面和云应用的应用服务器，然后参考以下步骤取消云桌面服务。 取消服务须事先释放本租户下的资源(桌面、磁盘等)；如果开通了互联网功能，未释放的EIP、NAT、带宽将持续计费，如不需要请前往各服务关闭。

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服务内容 支持方式 支持计划响应SLA 第三方软件支持 架构支持 可用性检查 资源监控与优化 企业优护计划 企业服务月报 云上保障护航服务（基础版）

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服务价格 华为云支持计划以自然月为计量周期，按云服务资源使用量计取支持服务费用。结算时根据云服务用量匹配计费阶梯，用量越大费率越低。 华为云支持计划基础级支持免费提供，其他级别均按云服务消费金额阶梯费率收取服务费： 表1 计划支持服务价格说明 基础级 开发者级 商业级 企业级 免费

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服务简介 服务简介 如图1所示，华为乾坤是华为面向企业推出的数字化网络云服务，包括网络管理、网络安全、网络连接等一站式云服务产品，助力企业网络更简单、更安全。 传统的线下采购部署方式，采购周期长、功能更新慢，华为乾坤提供电商式自助采购、按需付费、弹性扩容，持续快速为企业提供优质服务。

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服务购买 线下购买

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服务试用 背景信息 服务试用操作在华为乾坤商城完成。 此处仅以边界防护与响应服务为例介绍申请服务试用的过程，不同服务的服务申请可能会有不同，具体步骤可以参考对应服务的用户文档。 操作步骤 进入华为乾坤商城，如果已有华为乾坤帐号，直接单击右上角“登录”；如果没有华为乾坤帐号，单击右

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服务韧性 冗余：全部服务都为无状态，利用基础设施层提供的“服务端负载均衡能力”将请求发送到不同实例当中，实现负载分摊。通过API网关对下游系统提供服务，API网关提供限流、熔断、降级等多种手段，并可对流量进行控制，保证升级不中断服务。 跨AZ容灾：服务实现跨AZ部署方式，将服务均

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服务韧性 工业仿真云平台服务（SIM Space）提供网络层防DDos能力和对接 应用性能管理 服务（Application Performance Management，简称APM），保障服务的可靠性。 DDoS高防（Advanced Anti-DDoS，简称AAD）是企业重要业务

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搜索服务 默认情况下，CraftArts IPDCenter控制台展示的是当前区域下全部数字化制造云平台（MBM Space）。为了帮助用户快速搜索出当前区域下的数字化制造云平台，控制台提供搜索功能，目前可通过运行服务名称、公司名称、站点数量、用户数量以及标签等属性维度进行过滤。

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智能边缘小站CloudPond IPDCenter基础服务 区域 - 资源所在区域，不同区域的云服务产品之间内网互不相通；请就近选择靠近您业务的区域，可减少网络时延，提高访问速度。 - 可用区 选择IPDCenter基础服务所属的可用区。 可选值来源于位置服务（Location Service，LCS

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调用服务 配置创建任务请求，URL可参考URI参数说明；替换URL中ProjectId，替换header中的“X-Auth-Token”。 单击“Body”，根据请求示例，填入自己的数据。 单击右上角“Send”按钮发送请求，请求成功则返回异步计算的任务标识task_id。 若输入数据错误则会提示错误原因，如图所示。

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购买服务 在使用OptVerse服务之前，用户需要先购买算法服务，OptVerse提供“包年/包月”和“按需”两种计费模式以满足不同场景下的用户需求。 包年/包月是一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算，因此在购买之前，您必须确保账户余额充足。 按需计费是一种

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服务韧性 代码检查通过多活无状态的跨AZ部署、AZ之间数据容灾等技术方案，保证业务进程故障时快速启动并修复，以保障服务的持久性和可靠性。 父主题： 安全

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服务概述 服务简介 鲲鹏物理资源服务，为客户提供鲲鹏远程实验室裸金属服务器和弹性云服务器快速申请、发放服务，多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求。 适用场景 本服务适用于如下场景： 本地资源不足 为本地资源不足的创新中心提供物理资源服务 远程认证测试 为客户进行基础软件、操作系统、数据库认证测试提供物理资源服务

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服务清单 验收服务清单如下： 《资源配置清单》 《资源使用时长清单》 使用完毕，客户通过官网点击验收确认、或签字、盖章（含电子件）验收确认，具体验收方式以双方约定为准，鲲鹏物理资源服务工作结束。 父主题： 鲲鹏物理资源服务

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服务周期 项目服务周期以双方启动项目启动会的往后三个月/一年期为截止日期。 父主题： 鲲鹏全栈调优支持服务

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培训服务 云服务 物联网 人工智能 鲲鹏 VR/AR 数据仓库 基础服务 工业互联网 WeLink 培训服务

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服务开通 使用前须知 试用套餐的开通 商用套餐的开通 常见问题

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服务开通 “开通线下购买的套餐” 开通线下购买的套餐 智能终端安全服务 服务开通 “购买与开通服务” 购买与开通服务 父主题： 部署指南

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