内容审核-音频审核

智能信息模板审核时间 KooMessage 运营审核时段为法定工作日的9:00-18:00，周末及节假日不进行审核。 如有加急或特殊需求，请联系运营团队。 不同厂商智能信息模板审核时间段有所差异，具体请参考表1。 表1 不同厂商智能信息模板审核时间 厂商 智能信息模板审核时间段 华为终端厂商

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模板审核需要多长时间？ 如果在法定工作日9:00~18:00期间提交审核的短信模板，国内文本短信模板一般在2小时内完成审核。 如果18:00后提交审核的短信模板，顺延至下一个工作日审核。仅支持工作日审核，法定节假日顺延。 如果超过规定时间仍未审核，您可登录短信控制台，进入“模板管

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模板审核规范 模板格式规范 模板内容由纯固定文本组成。 短信模板样例： 尊敬的用户，您的初始密码为123456。 请于1月1日15:00前领取您的快递。 短信格式规范 推广短信内容需要添加退订方式，退订格式为“拒收请回复R”，其余格式不支持。 不支持如￥、★等特殊符号，以及通过按

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在左侧导航栏单击“我的工作空间 > 流程元模板审核”，进入“流程元模板审核”页面。 图1 流程元模板审核列表 在该页面中，您可以查看到的流程元模板审核操作包括：中文名称、英文名称、审核类型、申请人以及操作等。 查看某个流程发布审核任务的详细信息。 在“流程元模板审核”页面，通过对应流程元模板审核的“中文名称”超链接进入详情页。

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> 流程元模板审核”，进入“流程元模板审核”页面。 图1 流程元模板审核列表 在该页面中，您可以查看到的流程元模板审核操作包括：中文名称、英文名称、审核类型、申请人以及操作等。 在流程元模板审核任务详情页上查看某个流程元模板审核任务的流程详细信息。 在“流程元模板审核”页面，通过

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发布并审核流程元模板 发布流程引擎的流程元模板 审核流程引擎的流程元模板 父主题： 流程引擎使用指南

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> 流程元模板审核”，进入“流程元模板审核”页面。 在“流程元模板审核”页面，您可以通过如下方式审核流程元模板任务。 单个审核：在流程元模板审核任务所在行，单击。 图1 单个审核流程元模板任务 批量审核：勾选多个流程元模板审核任务，单击列表上方的“审核”。 单次最多批量审核2个流程元模板任务。

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一般情况下，各证书类型的审核周期说明如表1所示。 表1 证书审核周期 证书类型 审核周期 增强型（EV）、增强型企业版（EV Pro） CA机构人工审核信息，在信息正确的情况下审核周期一般为7～10个工作日。 企业型（OV）、企业型专业版（OV Pro） CA机构人工审核信息，在信息正确的情况下审核周期一般为3～5个工作日。

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签名审核需要多长时间？ 短信签名提交申请后，预计3-5个工作日内完成审核。仅支持工作日审核，法定节假日顺延。 如果短信签名超过规定时间仍未审核，您可以登录短信控制台，进入“签名管理”页面，查找“待审核”的签名，单击“催审”。对于催审状态的签名申请，运营经理会优先处理，加快审核。 父主题：

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备案审核需要多长时间 备案审核包括华为云初审时长和管局审核时长： 华为云初审： 您提交系统信息后，华为云会在1-2个工作日内为您初步审核，初审通过后整理备案信息和材料提交管局审核。 提交管局后，系统注册的联系方式将收到短信、邮件通知。 管局审核： 各地管局审核时间不同，一般为3-

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申请人信息模板支持单独审核吗 目前不支持模板单独审核，模板是跟随商标订单一起送往商标局的，若商标初审通过，模板则联动通过。 父主题： 其他问题

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智能信息模板制作规范 智能信息模板规范有哪些约束限制 智能信息模板有哪些 智能信息模板总体设计规范有哪些 智能模板制作常见问题 智能信息模板各版式规范及案例 智能信息模板审核时间

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APP备案预计审核时间以及进度查询 通过华为云提交App备案申请后，华为云初审时间一般为1~2个工作日，初审完成后将转交给管局进行终审，各省管局一般在20个工作日内予以通过，向其发放备案编号，并通过备案系统公布备案信息。 父主题： APP备案FAQ

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短信签名页面，无法上传营业执照？ 短链生成 智能信息发送 智能信息解析 智能信息模板制作规范 智能信息模板规范有哪些约束限制 智能信息模板有哪些 智能信息模板总体设计规范有哪些 智能模板制作常见问题 智能信息模板各版式规范及案例 智能信息模板审核时间 智能信息基础版发送失败定位 智能信息基础版发送失败，如何定位失败原因？

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放音文件审核需要多长时间？审核结果在哪里查看？ 放音文件审核预计1个工作日内完成，法定节假日顺延。 若要查看审核是否通过，请登录 隐私保护通话 控制台--放音文件管理，查看您提交的放音文件“状态”是否为“审核通过”。 若未通过审核，“审核说明”会提示审核不通过原因及处理建议。 父主题：

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返回的审核说明对模板内容进行修改。 短信含其他规则范围内的禁带内容 如优惠券、加QQ等短信模板规范中短信通知禁带内容 参照模板规范和变量规范创建模板。 根据模板不通过时平台返回的审核说明对禁发内容进行删除。 推广类 明显盲发内容 没有带会员描述，对公司业务进行推广的 在模板中添加会员称谓，确认会员关系。

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如何修改“实名认证审核中”的信息模板？ 在提交信息模板的实名认证后，发现信息填写有误，想要修改信息模板。若信息模板的“认证状态”为“实名认证审核中”，则不支持修改。 此时，您可以参考创建信息模板并实名认证（个人用户）或创建信息模板并实名认证（企业用户）重新创建一个信息模板并对其进行实名认证。

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禁止内容：壮阳、补肾、养肾相关 禁止保健品品牌：完美、无限极、权健 各手机厂商模板内容审核差异 表2 各手机厂商模板内容审核差异 各手机厂商模板内容审核差异情况一览表 华为 小米 OPPO VIVO 资质 一次性报备 一次性报备 每次送审模板均报备 一次性报备 全链路上各环节的合作授权函（如终端->渠道->后台）

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受理审核 在事件登记和事件受理中选择主管审核的处办方式的事件都会在受理审核中显示，值班长在此模块对待受理审核的工单进行其他操作，如下图： 图1 受理审核 待受理 待审核并受理的事件会在待受理中显示，如下图： 图2 待受理1 事件查看：单击事件记录后的查看按钮，查看事件的详细信息，如下图：

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协办审核 登录具有结果审核权限的账号，可以对协办单位处置完成的工单进行处理。 图1 协办审核 重派：结案审核岗对该工单审核不通过的，可进行重派到部门进行处理 不核查结案：不需要网格员核查就能结案的情况，送不核查结案进行审核。 网格员核查：送网格员对该工单的处置情况进行核查 送值班

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延期审核 部门处理过程中有延时申请的任务单都在统一审核-延期审核中显示，如下图： 图1 延期审核 待审核 在部门事件处置待处置模块，进行“申请延期”后，在父级部门此模块的待审核中会展示该申请的记录。 图2 待审核 处理：单击处理，可以看到处理页中的关键举措信息，并且可以审核当前延

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