业务流图 图1 任务管理作业流 表1 角色清单 序号 6大角色 申请人 审批人 执行人 1 现场作业员 √ 2 现场作业负责人 √ 3 现场安全员/质量检核员 √ 4 施工助理/后台人员 √ 5 项目执行管理人员 √ 6 中高级现场作业负责人 √ 父主题： 任务管理

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业务页面介绍 业务界面主要分为如下几个模块： 图1 业务界面 表1 业务界面说明表 业务页面模块 说明 我的应用 点击我的应用的箭头，支持在我的应用中添加应用，大于四个时，支持左右滑动查看。 说明： 我的应用支持拖拽顺序界面 我的任务 包括待我处理、已处理和我创建的三个列表，点击对应分类可进入任务列表

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业务使用 如何获取硬件终端SN码及激活码？ TE硬终端初次使用如何配置？ TE硬终端Web界面的初始密码是什么？ 忘记了硬终端Web界面的密码怎么办？ 如何恢复出厂设置？ 绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理？ 硬终端如何与华为云Welink账号解绑？ 带宽不足，如何降低硬终端视频质量？

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处理语音业务 自动应答来话 手动应答来话 呼叫转移 外呼 三方通话 呼叫保持 咨询 内部呼叫 呼叫释放 座席助手 回呼 父主题： 客服座席指南

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处理视频业务 自动应答来话 手动应答来话 呼叫转移 外呼 三方通话 呼叫保持 咨询 呼叫释放 音视频切换 桌面共享 父主题： 客服座席指南

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添加业务接口 根据配置场景中的分析，您需要添加多个业务接口，均是通过缓存变量的方式使用业务接口，未调用真实接口。若在实际场景中您需要调用真实接口，此处介绍调用真实接口的配置方法。 此处的业务接口编排能力较弱，因此在实际应用中，此处调用的接口应由专门的接口适配团队提供，用来屏蔽不同系统之间的接口定义差异。

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应用存活探针：应用存活探针用于探测容器是否正常工作，不正常则重启实例。当前支持发送HTTP请求和执行命令检查，通过检测容器响应是否正常。 应用业务探针：应用业务探针用于探测业务是否就绪，如果业务还未就绪，就不会将流量转发到当前实例。 图9 健康检查 表5 检查方式 参数名称 说明 HTTP请求检查 向容器发送HTTP

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服务完成后，您验收本次管理检测与响应。 专项版业务流程 专项版服务内容包括业务信息收集、安全保障方案制定、安全自查与整改、安全防护加固、安全团队建设、现场+远程监控及响应、安全服务保障总结。 专项版业务流程如图3所示，各流程步骤说明如表3所示。 图3 专项版业务流程图 表3 专项版业务流程说明 步骤 操作

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选择界面左侧导航栏中的“连接器管理 > 业务权限管理”，单击“新增业务权限”，在弹框中参考表1配置业务权限参数。 表1 参数说明 参数 说明 业务权限名称 业务权限名称，用户自定义。 业务权限描述 业务权限的描述说明。 添加角色 在“添加角色”弹框中，根据业务需求，勾选角色集合，单击移动至已选角色集合，然后单击“确定”。

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添加业务字典 概述 创建业务字典后，您可以在新旧版本的模型地图中检索需要添加业务字典的模型，对模型进行添加业务字典操作。在之后的模型地图检索时，可以通过设定业务字典的筛选条件来进行二次过滤。 前提条件 已录入业务模型，具体请参见模型目录（旧版）。 已创建业务字典，具体请参见创建业务字典。

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复制业务架构 用户可以通过复制已有的架构来快速创建新的业务架构，复制的业务架构会继承原始架构的实体、关系及特征。 前提条件 已创建业务架构。 操作步骤 在开天 集成工作台 界面中，选择左侧导航栏中的“应用模型 > 实例管理”。 单击实例“控制台”，弹出“模型地图和模型目录上新啦”对话

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添加业务字典 对于IP地址、SQL操作等专业信息，系统支持通过业务字典功能，将这些专业信息翻译成用户容易理解的业务信息。 系统支持配置的业务字典类型包括IP、账号、操作和操作对象。 添加IP类型的业务字典 添加账号类型的业务字典 添加操作类型的业务字典 添加操作对象类型的业务字典

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应用业务测试 本节导读 管理业务用户 管理设备信息 处理工单 父主题： 通过AstroZero开发设备维修管理应用

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AP业务配置 本章节主要介绍AP的Wi-Fi业务配置和全局DHCP配置，其他配置需要进入“ > 高级配置”的“站点配置”界面进行配置，具体操作参见配置界面对应的在线帮助。 SSID 射频 全局DHCP 父主题： 业务配置

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游戏全服 游戏业务场景丰富，对Redis丰富的数据类型和性能有强诉求，例如：好友关系、IM聊天、抢红包、全局排行榜等。 针对游戏业务，GeminiDB提供全服解决方案： 高弹性：为适应游戏运营生命周期，GeminiDB资源可随时灵活扩容、缩容，扩容仅需1秒，且业务无感知。值得一提的是

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业务面API 点操作API 边操作API 算法API 父主题： 历史API

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入当前代维服务下对应的所有代维用户业务页面。MSP通过查看整体的业务指标和状态，进行服务风险评估和异常事件处置。 卡片下方是代维租户列表：展示了代维租户基本信息、代维关键指标等。单击代维租户列表中“查看详情”，默认进入当前代维租户对应的代维业务页面。支持在租户列表上方输入租户名称

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配置AR业务 配置NAT、接口和DHCP Server 在AR上配置NAT，使下行网络中的设备能以AR的WAN口公网IP地址访问Internet。 配置AR下行口，用于连接接入交换机。 配置AR的DHCP Server功能，使下行网络中的终端用户能自动获取IP地址，实现与Internet的互通。

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配置AP业务 配置接口 配置AP上行口，用于连接接入交换机。在华为乾坤云平台上无需配置，采用默认配置即可。 配置员工SSID（PSK认证） 已成功创建员工无线子网“test-emp”，请根据实际情况调整SSID参数。 登录华为乾坤控制台。 在控制台首页地图上双击“test_hot

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配置AP业务 配置员工SSID（PSK认证） 登录华为乾坤控制台。 双击控制台首页地图上“test_ap1”站点，单击站点首页右上角“站点配置”。 在“站点配置”页面左侧导航中选择“无线配置 > SSID”，单击“创建”，进入SSID配置页面。 配置SSID基本参数。根据表1设置，然后单击“下一步”。

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配置认证业务 配置员工无线终端认证（802.X认证，随板AC为认证点） 配置访客无线终端认证（Portal认证，随板AC为认证点） 配置哑终端有线终端认证（MAC认证，交换机为认证点） 父主题： 仅核心交换机+接入交换机+AP+随板AC组网场景

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