OCR增强功能是引用OCR服务能力，来增强实例的搜索和问答能力。 开通OCR增强插件会创建委托访问 文字识别 服务，需额外计费。 说明： 如果要使用此功能，首先需要开通OCR服务，以及购买OCR中的智能文档解析和通用文字识别功能，也可以购买套餐包，详情请查看计费规则。 网络配置 虚拟私有云 指定集群节点

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单击“数据分析 > 智能分析助手”。 新建智能分析助手 单击“新建智能分析助手”，进入新建智能分析助手页面。 输入智能分析助手名称，选择关联数据集。 图5 新建模型 单击“确定”保存模型信息。 智能分析助手训练 选择新建的智能分析助手，单击“操作列 > 训练”，对智能分析助手进行训练。 如图6所示，代表智能分析助手训练成功。

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对接OCR实现图片上文字识别功能 背景信息 文字识别（Optical Character Recognition，简称OCR）以开放API的方式提供给用户，用户使用Python、Java等编程语言调用OCR服务API将图片识别成文字，帮助用户自动采集关键数据，打造智能化业务系统，提升业务效率。

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OCR文字识别服务计费可以按照项目来分别计费吗 可以。 OCR支持通过企业项目管理（EPS）对不同用户组和用户的资源使用进行分账。 详情请参考API接口文档里的Enterprise-Project-Id参数。 父主题： 计费FAQ

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C3 智能助手平台接口鉴权方式 场景描述 智能助手平台提供接口给内部系统或第三方接入时，需要先调用获取token接口获取token以及token有效期，在后面调用的业务接口中携带token，如果token有效期过期需要重新调用获取token接口。 接口方法 POST URL ht

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短信群发助手中，为何无法选择短信签名和模板？ 使用群发助手提交发送任务时，请按先后顺序依次选择“短信应用” 、 “短信签名”、“短信模板”。 国内短信应用、签名、模板之间的关联关系，详见短信资源介绍。若下拉选项为空，请按下表处理。 参数 问题现象 可能原因 处理建议 短信应用 下拉选项为空，显示“暂无数据”

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已创建智能分析助手，请参见创建智能分析助手。 提问和回答 登录智能数据洞察控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域，单击左下角的企业项目选择项目。 在控制台右侧“我的项目”单击项目名称，进入项目页面。 单击“数据分析 > 智能分析助手”，进入智能分析助手页面。 单击“ 问答”，进入智能分析助手问答页面。 在问

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短信群发助手中，如何批量导出发送失败的号码？ 请登录短信控制台，进入“群发助手 > 任务管理”页面。 在“发送任务记录”页签选择对应任务，单击“查看详情”。 单击“下载失败号码文件”。 只能导出当前时间之前三天内的发送任务中的失败号码，如果需要导出超过三天之前的发送任务中的失败号码，请联系客服处理。

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新建智能分析助手 单击“确认”完成智能分析助手创建。 选择新建的智能分析助手，单击“训练”，对智能分析助手进行训练。 如图8所示，“训练状态”显示“成功”代表智能分析助手模型训练成功。 图8 训练智能分析助手 步骤5：智能问答 在产品首页单击智能分析助手，进入智能分析助手页面。 在

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续费简介 套餐包文字识别服务到期后会影响文字识别服务正常运行。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为文字识别服务续费，否则资源会自动释放，数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于套餐包文字识别服务，按需计费文字识别服务不需要续费，只需要保证账户余额充足即可。 文字识别服务在到期前续费

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行业套件介绍 文字识别套件基于丰富的文字识别算法和行业知识积累，帮助客户快速构建满足不同业务场景需求的文字识别服务，实现多种版式图像的文字信息结构化提取。 文字识别套件的介绍请参见产品介绍。 预置工作流 文字识别套件当前提供了单模板工作流和多模板工作流，自主构建文字识别模板，识别模

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移动端是否可以添加部门？ 可以。 新注册企业，企业全局管理员会自动关注“管理员助手”公众号，进入公众号，点击“企业管理”，即可进入管理员助手界面。也可以在“业务”界面找到“管理员助手”，点击进入管理员助手界面。 在管理员助手界面，点击进入“企业通讯录”，选择“添加部门”，填写部门信息并设置通讯录权限，点击“保存”。

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务品质、增强用户黏性的得力助手。 图4 知识问答助手 助手创建：选择具体的助手分类后，单击创建助手，只需三步即可轻松创建知识推荐助手。 设置助手名称，最多20个字符⻓度。 知识来源配置，支持多选文档及多选QA话术库配置，选中的文档/话术分类会作为当前助手的知识来源用于前端的话术推荐。

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已创建数据集，请参见创建数据集。 已创建智能分析助手，请参见创建智能分析助手。 查看图表的SQL 智能分析助手支持复制问答过程中自动生成图表的SQL语句，方便您复用该图表的SQL语句分析数据。 单击“数据分析 > 智能分析助手 > 问答”进入智能分析助手问答页面，根据问答自助生成图表。 单击

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移动端是否可以支持删除和修改成员？ 可以。 新注册企业，企业全局管理员会自动关注“管理员助手”公众号，进入公众号，点击“企业管理”，即可进入管理员助手界面。也可以在“业务”界面找到“管理员助手”，点击进入管理员助手界面。 在管理员助手界面，点击进入“企业通讯录”，点击对应成员，进入“编辑成员”界面，即可修改和删除成员。

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配置流程接入码。登录AICC，选择“配置中心>系统管理>租户信息” ，在基本信息页面中，单击打开“智能识别”和“智能座席助手”，选择机器人助手并保存，机器人助手为2中配置的“机器人名称”的值。 父主题： 配置智能座席助手

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如何在移动端添加企业成员？ 新注册企业，企业全局管理员会自动关注“管理员助手”公众号，进入公众号，点击“企业管理”，即可进入管理员助手界面。也可以在“业务”界面找到“管理员助手”，点击进入管理员助手界面。 在管理员助手界面，点击“添加成员”，即可通过如下方式添加成员。 添加成员保存后，

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自定义OCR基于丰富的文字识别算法和行业知识积累，帮助客户快速构建满足不同业务场景需求的文字识别服务，实现多种版式图像的文字信息结构化提取。 工作流 自定义OCR当前提供了单模板工作流和多模板工作流，自主构建文字识别模板，识别模板图片中的文字，提供高精度的文字识别模型，保证结构化信息提取精度。

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个性化设置 企业可以自定义助手名称、问候语及首屏推荐，打造助手个性化品牌。 登录 WeLink 管理后台，在“智能”下拉菜单，单击“小微助手 > 个性化设置”，进入配置界面。 点击可以自定义小微助手的名称显示。举例： 企业可设置问候语，配置小微客户端的展示语句，可增强员工的情感连接。

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如果您需要长期使用当前按需购买的文字识别服务，可以将该文字识别服务转为套餐包计费模式，以节省开支。按需计费变更为套餐包会生成新的订单，用户支付订单后，套餐包资源将立即生效。 假设用户于2023/04/18 15:29:16开通了一个按需计费的文字识别服务，由于业务需要，于2023/04/18

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等保建设助手 等保建设助手凭借华为安全团队自身及客户等保认证经验，为您提供等保定级和差距评估咨询，并根据系统情况提供定级参考意见和相关技术建议书以及等保条款分析情况汇总。 等保建设助手流程如图2所示，各流程步骤说明如表2所示。 图2 等保建设助手业务流程图 表2 等保建设助手业务流程说明

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