更新时间:2023-06-08 GMT+08:00
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个性化设置

企业可以自定义助手名称、问候语及首屏推荐,打造助手个性化品牌。

  1. 登录WeLink管理后台,在“智能”下拉菜单,单击“小微助手 > 个性化设置”,进入配置界面。

  2. 点击可以自定义小微助手的名称显示。举例:
  3. 企业可设置问候语,配置小微客户端的展示语句,可增强员工的情感连接。

    a. 点击“添加问候语”,可设置不同时段,自定义问候语与背景。

    b. 问候语支持预览、编辑、停用、删除。

  4. 企业可设置问法提示,能在小微客户端首页提示用户可咨询的问题,例如配置企业内部高频问法,员工一目了然看到问法,一键点击对话。

    a. 点击添加“问法提示”,输入问法内容,选择所属意图,优先级。

    b. 优先级数值设置越高,该问法展示在小微客户端首页的频次越高。

    c. 绑定推送是非必填项,指收到推送时,会相应提示该问法。

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