云客服·呼叫中心 视频介绍

云客服·呼叫中心 视频介绍

    移动呼叫中心 更多内容
  • 移动应用安全类

    移动应用安全类 漏洞管理服务支持哪些安全漏洞检测? 隐私合规检测支持哪些场景? 任务状态显示失败如何处理? 扫描的安全漏洞告警如何分析定位? 扫描的隐私合规问题如何分析定位? 任务部分检测项有数值,但任务状态显示失败? 安全漏洞报告中问题文件或者漏洞特征信息为空? 任务扫描超1小时仍然未结束?

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  • 认证购买流程-移动端

    认证购买流程-移动端 扫码或点击链接进入对应开发者认证详情页,点击“购买认证”,如图① 跳转进入“华为云云市场”,点击“立即购买”如图② 选择默认“规格”和“购买方式”,点击“立即购买”如图③ 选择销售人员账号 “不涉及”,同意协议及授权,点击“去支付”,如图④ 选择对应的可用代

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  • 向上/向下移动成员

    Down对话框中,选择目标类并提供重构选项。 选中要向上(向下)移动的类成员的复选框。 对于方法,选中Make abstract复选框,将被移动的原始方法转换为抽象方法,并将其实现保留在原始类中。 在JavaDoc选项中,提供JavaDoc注释应与移动的类成员一起移动、复制还是保持原样的选择。 单击Refactor以应用重构。

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  • 移动定时任务

    移动定时任务 使用说明 定时任务创建完成后,支持将定时任务移动到拥有开发权限的应用中。 移动定时任务 参考如何登录新版应用设计器中操作,登录新版应用设计器。 在左侧导航栏中,选择“流程”。 单击定时任务后的,选择“移动”。 在移动到其他应用页面,单击“下一步”。 您也可以选择其他元素,一起移动。

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  • 移动作业/作业目录

    作业开发”。 移动作业或作业目录。 方式一:通过右键的“移动”功能。 在作业目录中选择需要移动的作业或作业文件夹,右键单击作业或作业文件夹名称,选择“移动”。 图1 选择要移动的作业 在弹出的“移动作业”或“移动目录”页面,配置作业要移动到的目录。 图2 移动作业 图3 移动目录 表1

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  • 计费方式

    呼接口实现预测外呼功能。不包括呼入功能。 提供呼叫中心平台API用于二次开发。 按需,或包年包月,按每坐席计费 移动APP座席 适用于企业开发web业务系统或移动app应用,调用平台双呼接口,实现外呼。不包括呼入功能。 提供呼叫中心平台API用于二次开发。 按需,或包年包月,按每坐席计费

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  • 购买移动应用测试

    购买移动应用测试 背景信息 移动应用测试由合作伙伴TestBird提供,需要去华为云应用市场购买该服务。 购买须知 请先注册华为用户(如果用户已注册,请忽略该步骤),操作如下: 访问官网。 单击页面右上方“注册”。 进入注册页面,根据提示信息完成注册,详细流程请参考账号注册。 操作步骤

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  • 移动端如何管理投票?

    移动端如何管理投票? 在 WeLink 搜索框输入“投票”或在WeLink业务界面点击We码应用“投票”。 可查看“我创建的”的投票:查看我创建的投票列表和全部投票结果、删除投票。 可查看“我参与的”的投票:查看我参与的投票列表及我的投票结果。 父主题: 应用

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  • 移动端个人设置

    移动端个人设置 考勤应用的设置模块包含“考勤组设置”和“个人设置”两个部分,“个人设置”对管理员和普通员工都可见。个人设置共有4个功能,快捷打卡、打卡提醒、维护人脸信息以及考勤FAQ。 快捷打卡 员工可根据自己的需求选择是否开启“快捷打卡”,开启后在管理员设置的上班时间之前或者下

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  • 移动内部类到上层

    移动内部类到上层 此重构支持您将内部类移至上层,这个重构将包外的类、函数、变量、常量和命名空间移动到一个包中。 执行重构 在代码编辑器中,将光标放在要移动到上层的类的声明位置。 在主菜单或编辑器上下文菜单中,选择Refactor>Move Inner Class To Upper

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  • 移动句子到指定分类

    移动句子到指定分类 场景描述 移动句子到指定分类的接口。 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/C CS QM/rest/ccisqm/v1/sentencemanage/moveSentenceToCategory,例如域名是service.besclouds

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  • 开发地图

    准实时转写结果呈现在自行开发的工作台上,并完成自然语言的标识。 详情请参见智能化方案。 移动座席 Android SDK调用 RESTful调用 通过CC-Gateway接口和云客服提供的移动客服接口,企业可开发自己的H5 App,实现人工座席通过手机终端接听和拨打电话(VoIP)的功能。

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  • 应用场景

    、交通、医疗、教育、广电、媒资、制造业等主流行业,适用于多种的场景,如普通办公、安全办公、分支机构、公用终端(呼叫中心、营业厅、培训教室等)。 移动办公场景 可以通过移动设备随时随地登录云桌面进行办公,适用于经常出差和工作地点不固定的员工办公。 短期使用场景 云桌面和必要的应用系

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  • 如何使用移动应用测试?

    移动应用测试(MobileAppTest)提供移动兼容性测试服务,只需提供移动应用安装文件并选定测试机型套餐,即可自动完成移动兼容性测试,检测问题并监控性能指标,生成包含图片和日志的详细报告,帮助定位和快速分析问题。 操作流程 介绍进入“移动应用测试”服务后,移动应用测试的基本使用流程。 流程说明如下:

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  • 什么是移动应用测试

    什么是移动应用测试 移动应用测试(MobileAppTest)是联合TestBird提供的移动兼容性测试服务。提供TOP流行机型、数百名测试专家,使用图像识别和准确控件识别技术,只需提供App应用,便可生成详细兼容性测试报告(包含系统日志、截图、错误原因、CPU、内存等)。 服务特性

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  • 移动端考勤数据统计

    移动端考勤数据统计 统计功能展示 在考勤统计页面,可以看到个人当日的打卡数据。考勤组负责人或管理员可以看到自己所负责的考勤组人员的日统计、月统计信息以及相关的异常状态数据,还可以进行相关数据的导出。 个人考勤数据实时统计 考勤数据的日统计 考勤应用管理员或者考勤组负责人可以在手机

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  • 批量移动API至新目录

    批量移动API至新目录 功能介绍 批量移动API至新目录。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/service/servicecatalogs/apis/batch-move 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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  • 人工服务

    ”。 单击“虚拟呼叫中心”页签,在“特性选择”区域,选择“智能座席”并配置智能座席数。 配置完成后单击“保存”。 配置租户对应的呼叫中心的回调地址。 第三方需要通过回调地址访问CEC系统,将实时转写的内容推送到CEC系统。 选择“ > 呼叫中心管理 > 呼叫中心管理”。 选择租户

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  • 移动端无法发起桌面共享

    移动端无法发起桌面共享 针对免费企业的用户,移动端SDK默认不支持发起桌面共享,发起共享时提示如下: 图1 移动端App无法发起共享的提示 如果免费企业的用户需要在移动端端发起桌面共享,请单独申请: 华为云账号完成企业实名认证 请参考:“企业实名认证”。 图2 进入账号中心 图3

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  • 移动文件或文件夹

    选中待配置的桶,进入桶界面。 右键单击需要移动的文件或文件夹,并选择“移动”。 选择存放文件或文件夹的路径后,单击右键并选择“粘贴”。 仅支持在当前区域进行移动操作。 仅支持将文件或文件夹移动到不同路径下。 父主题: 对象管理

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  • 移动端应用无法访问

    移动端应用无法访问 问题描述 移动端应用无法访问。 问题原因 没有加入白名单。 解决方法 联系ISDP+平台的运维人员将手机IP加入白名单。 父主题: 公共问题

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