。签约主体变更后将对您的转账汇款、开票等功能有所影响。 账户充值 在线支付： 签约主体变更后，您可以选择支付宝、微信、银联、Huawei Pay、华为支付或专属汇款账号进行支付。 转账汇款： 签约主体变更后华为云自动为已有专属汇款账号的客户开通新的汇款账号，您可以登录费用中心，选择“资金管理

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充值与调账 充值是直接电汇吗？ 信用账户余额是什么？ 拨款次数有否限制？ 调账给客户的都是充值金额，客户已经开始消费的话会扣经销商的账户余额吗？ 专用充值账户每个经销商都是唯一的吗？ 经销商充值账户的金额可以取出吗？ 银行卡提现时，对提现银行账户有什么要求？ 伙伴使用微信充值时提示金额受限怎么办？

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。欠费后，可能会影响云服务资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 在按需计费模式下账户的余额不足。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月专属加密实例资源，用户已经预先支付了资源费用，因此在账户出现欠费的情况下，已有的包年/包月专属加密实例资源仍可正常使用。然而，对于涉及费用的操作，用户将无法正常进行。

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您的签约主体为非“华为软件技术有限公司”、“ 华为云计算 技术有限公司”时，通过通用充值账号汇款后，不能进行领款操作，需要您提交工单。华为云根据工单人工充值到您的华为云账户，2个工作日到账。建议您使用专属汇款账号充值。 父主题： 充值

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可进入 待支付订单 页面查看订单的支付有效期。 可进入 我的订单 页面，通过过滤筛选出待支付订单，查看订单的支付有效期。 若进入支付页面，选择在线支付进入华为云收银台，此时界面的支付有效期只有1小时。若超过支付有效期，则华为云收银台支付界面会失效。 建议通过专属充值账号进行充值，充值

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对公汇款多久可以到账？ 客户向专属汇款账号汇款时，银行收到款项后，款项会自动充值到您的华为云账户。一般到账时间为当天内，具体到账时间依赖于银行系统。 客户向通用汇款账号汇款时，您可以通过“资金管理 > 汇款认领 > 线下汇款认领”，进行汇款认领。客户认领汇款后，一般1个工作日华为云会完成审核。

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模式1：各子账号往各自的专属银行账号充值（或在线充值）还款； 模式2：统一向主账号的专属银行账号充值，由主账号划拨充值余额到子账号还款。 向主账号充值，自动关联还款各个子账号。 统一按照先逾期，再按出账早晚顺序还款，无法指定各子账号账单核销顺序。 成本管理 企业主账号：统一管理企

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华为云账号充值对打款方有什么要求？ 客户可以帮其他人的华为云账号充值（个人客户也可以为企业客户充值），但是如果要退款，只能退给付款方。 父主题： 充值

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对于包年/包月专属资源池，用户已经预先支付了资源费用，因此在账户出现欠费的情况下，已有的包年/包月专属资源池仍可正常使用。然而，对于涉及费用的操作，如将数据存储至OBS或EVS、续费订单等，用户将无法正常进行。 按需计费 当您的账号因按需资源自动扣费导致欠费后，账号将变成欠费状态

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提现分为原路提现和银行卡提现两种。 在线支付时，支付宝、微信到账11个月内，银联、Huawei Pay充值到账3个月内，华为支付充值到账6个月内的金额，可以进行原路提现。按照原支付路径（微信、支付宝、银联、Huawei Pay、华为支付）1个工作日内退还至原付款账户。 在线支付时，支付宝、微信到账超过11个月，银联、Huawei

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充值和续费的区别？ 充值：客户通过在线支付、转账汇款等支付方式向华为云账户增加金额的过程。 续费：客户通过在线支付、转账汇款等支付方式延长已购买产品的使用权限。 父主题： KooPhone购买与计费

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专属加密 图解专属加密 功能特性 产品优势 使用场景 版本说明

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专属加密 操作指引 购买专属加密实例 查看专属加密实例 使用专属加密实例 退订专属加密实例 创建专属加密集群 管理集群

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后将对您的转账汇款、开票、激励申付、严选账单开票等功能有所影响。 账户充值 签约主体变更后华为云自动为已有专属汇款账号的伙伴开通新的汇款账号，您可以登录伙伴中心，在伙伴中心“总览”页面单击“充值”，进入充值页面，选择“转账汇款”的充值方式，查看为您开通的新的专属汇款账号。 开具发票

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充值是直接电汇吗？ 如果是在官网充值，可以直接电汇或银行转账到专用通用充值账户，银行处理完成后即可在官网充值账户余额中查到充值金额，无需系统操作。如果是在e+Partner下单付款，需要在e+Partner上做付款反馈。 父主题： 充值与调账

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密钥管理 标准版 密钥被冻结。请通过充值的方式来激活被冻结的密钥。 专属加密 - 保留期内：无法使用专属加密实例，但资源予以保留。 保留期满：专属加密实例的资源将被释放。 冻结状态的密钥无法用来执行加解密操作，为了防止造成不必要的损失，请您及时续费。 专属加密实例的资源释放后，您将失去

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密钥管理 标准版 密钥被冻结。请通过充值的方式来激活被冻结的密钥。 专属加密 - 保留期内：无法使用专属加密实例，但资源予以保留。 保留期满：专属加密实例的资源将被释放。 冻结状态的密钥无法用来执行加解密操作，为了防止造成不必要的损失，请您及时续费。 专属加密实例的资源释放后，您将失去

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代售模式客户如何充值？ 代售模式客户不支持自行充值，您可以线下联系合作伙伴充值，充值后合作伙伴会为您的账户拨款。单击这里查看您关联的合作伙伴。 父主题： 经销商子客户

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切换签约主体后，专属汇款账号需要重新申请吗？ 如果您当前已经有专属汇款账号，签约主体切换为“华为云计算技术有限公司”后，系统会自动为您重新申请专属汇款账号。 如果误把金额汇入原专属汇款账号，请联系您的客户经理进行处理。 父主题： 多签约主体

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说明 计算资源 公共资源池 包括vCPU、GPU和NPU。 专属资源池 ModelArts支持购买两种按需计费的资源池，包括公共资源池和专属资源池。 假设您计划购买按需计费的专属资源池，可在ModelArts控制台“专属资源池 > 弹性集群 > 资源池”中，单击“创建”，选择“计

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物联网卡怎么充值呢？ 请您根据实际业务情况选择以下操作： 为卡片/流量池购买当月流量叠加包 为单张卡购买流量叠加包，请参见物联网卡叠加包订购。 为流量池购买流量叠加包，请参见前向流量池叠加包订购。 为卡片延长有效期，请参见物联网卡续费。 父主题： 购买

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