登录Windows 云服务器 提示“内部错误”怎么办？ 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云 服务器 时，系统报错提示“内部错误”。 处理方法 在本地主机以管理员身份运行cmd。 执行netsh winsock reset 重启本地主机。 重试远程登录。 如果仍无法登录云服务器，首先建

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如果sftp-server文件缺失或者权限不对都会导致WinSCP连接异常，默认权限是755。 处理方法 如果文件缺失，在可以正常远程的情况下，通过scp或其他文件传输方式将正常云服务器上的文件传输到故障机器对应目录下。 如果文件权限有变化，可以通过chmod修改文件权限为755。 chmod

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如果sftp-server文件缺失或者权限不对都会导致WinSCP连接异常，默认权限是755。 处理方法 如果文件缺失，在可以正常远程的情况下，通过scp或其他文件传输方式将正常云服务器上的文件传输到故障机器对应目录下。 如果文件权限有变化，可以通过chmod修改文件权限为755。 chmod

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在操作系统内部修改云服务器密码 操作场景 当云服务器密码即将过期、密码泄露或首次登录时（首次登录云服务器建议您修改初始密码），您可以参考本节操作在操作系统内部修改云服务器密码。 优先推荐您参考在控制台重置云服务器密码，在控制台重置实例的登录密码。 前提条件 可以登录云服务器。 背景信息

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Windows云服务器无法访问外网怎么办？ Linux云服务器无法访问外网怎么办？ 未绑定弹性公网IP的 弹性云服务器 能否访问外网？ 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 云服务器网络延迟和丢包，如何定位？ 密码与密钥对 远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ 怎样在控制台重置弹性云服务器密码？

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E CS 和RDS部署在不同的VPC，网络不通怎么办 参考切换ECS虚拟私有云，将ECS的虚拟私有云切换为与RDS相同的虚拟私有云。 参考VPC对等连接，为两个不同的虚拟私有云建立对等连接，实现内网互通。 父主题： 数据库连接

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ECS和 GaussDB 部署在不同的VPC，网络不通怎么办 参考切换ECS虚拟私有云，将ECS的虚拟私有云切换为与GaussDB相同的虚拟私有云。 参考VPC对等链接，为两个不同的虚拟私有云建立对等连接，实现内网互通。 父主题： 数据库连接

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在LTS页面无法查询新产生的日志怎么办？ 问题现象 在LTS页面无法查询新产生的日志。 对系统的影响 导致用户无法查询业务日志。 可能原因 LTS控制台上的“ICAgent采集开关”被关闭。 ICAgent上报日志到LTS失败。 在LTS控制台设置的采集配置下发到ICAgent有误。

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P地址为IPv6类型。在同一VPC内，云服务器通过IPv6地址在双栈ECS之间进行内网访问。如需访问外网，您需要开启“IPv6带宽”并选择共享带宽，此时云服务器可以通过IPv6地址与互联网上的IPv6网络进行访问。 弹性云服务器创建成功后，需手动配置云服务器，动态获取IPv6地址

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在1个工作日内返还至华为云账户（退款仅指客户以现金或储值卡方式支付的订单金额，客户通过代金券、优惠券抵扣的部分是否退回请参见用券买的产品，退订时券怎么处理？ 退款款项返还至华为云账户后，可以进行提现。操作步骤请参见余额提现，提现到账时间请参见提现要多久？ 对于待审核的订单，需要等

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忘记云服务器用户名密码怎么办？ Windows云服务器的默认用户名是Administrator；Linux系统云服务器默认用户名是root。 如果您忘记云服务器密码，您可以重置密码。 父主题： 密码管理

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查看云服务器上查询的网卡配置、DNS配置与控制台云服务器子网信息中查到的配置信息是否一致。 在云服务器的命令行窗口，使用ipconfig /all命令检查网卡配置、DNS配置。如图2所示。 图2 云服务器网卡和DNS配置 在控制台云服务器列表页面单击云服务器名称进入云服务器详情页面。

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忘记云服务器用户名密码怎么办？ Windows云服务器的默认用户名是Administrator；Linux系统云服务器默认用户名是root。 如果您忘记云服务器密码，您可以重置密码，具体操作请参见设置/重置密码。 父主题： 密码管理

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本地盘实例怎么添加到云服务器组？ 云服务器组是对云服务器的一种逻辑划分，即同一云服务器组中的弹性云服务器遵从支持反亲和性，分散地创建在不同的主机上。 本地盘实例无法在创建后加入云服务器组，如需使用云服务器组功能，请在购买时“高级配置”中选择云服务器组。 父主题： 其他

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设备接入VIS的SIP服务器地址怎么获取？ GB/T28181类型设备在接入VIS时，需要配置VIS对外提供的SIP服务器地址、端口。SIP服务器地址和端口可以在VIS控制台获取，如图1所示。 图1 SIP服务器地址

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检查是否为国际链路问题 云服务器可能会出现访问中国大陆外（包括中国港澳台及其他国家、地区）网站不通或卡顿的问题。这是由于访问中国大陆外DNS服务器速度慢，导致的访问卡顿。 如果您有访问中国大陆外网站的需求，建议您购买中国大陆外的弹性云服务器。您可以在购买弹性云服务器时通过选择对应的中国

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以下简称Anti-DDoS）为云服务器提供DDoS攻击防护和攻击实时告警通知。同时，Anti-DDoS可以提升用户带宽利用率，确保用户业务稳定运行。 Anti-DDoS通过对互联网访问公网IP的业务流量进行实时监测，及时发现异常DDoS攻击流量。在不影响正常业务的前提下，根据用户

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如果sftp-server文件缺失或者权限不对都会导致WinSCP连接异常，默认权限是755。 处理方法 如果文件缺失，在可以正常远程的情况下，通过scp或其他文件传输方式将正常云服务器上的文件传输到故障机器对应目录下。 如果文件权限有变化，可以通过chmod修改文件权限为755。 chmod

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裸金属服务器在创建时选择密钥鉴权方式，想使用密码方式登录，怎么办？ Windows操作系统的裸金属服务器在创建时只能选择密钥鉴权方式，想使用密码方式登录，可以参考以下方法获取密码： 将密钥文件解析为密码，参考链接：获取Windows裸金属服务器的密码 通过控制台的重置密码功能设置密码。参考链接：重置裸金属服务器密码

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怎么配置init_td大小 TD（Transaction Directory，事务目录）是Ustore表独有的用于存储页面事务信息的结构，TD的数量决定该页面支持的最大并发数。在创建表或索引时可以指定初始的TD大小init_td，默认值为4，即同时支持4个并发事务修改该页面，最大值为128。

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怎么配置init_td大小 TD（Transaction Directory，事务目录）是Ustore表独有的用于存储页面事务信息的结构，TD的数量决定该页面支持的最大并发数。在创建表或索引时可以指定初始的TD大小init_td，默认值为4，即同时支持4个并发事务修改该页面，最大值为128。

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