前提条件 已注册华为云官方账号。未注册可单击注册页面完成注册。 已完成实名制认证。未完成可在华为云上单击实名认证完成认证，否则无法使用设备接入功能。 已开通 设备接入服务 。未开通则访问设备接入服务，单击“管理控制台”后开通该服务。 使用限制 目前仅标准版支持向导式极速体验，企业版不支持。

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视频点播对视频存储是否有限制？ 华为云视频点播服务不会限制客户上传视频的总容量。 父主题： 上传问题

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点播的流量包直播服务能用吗？ 点播的流量包，直播服务不能用。所有的套餐包仅限于本服务内使用，不支持跨云服务使用。 父主题： 资源包相关

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点播服务是否支持转码回调？ 支持，视频点播通过消息通知服务SMN实现转码完成事件通知。在进行音视频转码前，您可以先配置消息订阅，配置完后，即可在转码完成后收到消息通知。 支持接收如下两种消息类型： 模板消息：若消息类型“模板消息”和“json消息”都选择，则对于“短信”以及“邮件

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应用场景 场景概述 华为云CDN为您提供4种业务类型，分别对应不同的应用场景： 业务类型 应用场景 网站加速 适用于有加速需求的网站，对网站中图片、小文件等静态资源提供加速服务，包括门户网站、电商平台、资讯APP、UGC应用（User Generated Content，用户原创内容）等。

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等培训类活动。 培训活动场景方案典型配置： 数字化活动平台软件（必选） 华为云时习知应用（必选） 华为云时习知在线人数资源（必选） 华为云时习知储存包资源（必选） 华为云时习知短信包资源（必选） 华为云时习知配套人工服务（可选） 人力行政部门及其他各业务部门发起的领导宣讲、年会等

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为什么添加自有 域名 失败？ 在视频点播控制台若添加自有域名失败，可能是如下原因： 添加的域名未备案：您可以在工信部完成域名备案，再重新添加。 添加的域名已超过域名配额：点播服务最多支持添加5个自有域名。 账户欠费：您需要先登录华为云费用中心完成充值，然后重新登录视频点播控制台，重试域名添加。

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存储卷类型包含CCE所对接的华为云底层存储类型 参数名 取值范围 默认值 是否允许修改 作用范围 Volume Type 四种类型：云硬盘、文件存储、对象存储、极速文件存储 无 支持初始化时配置，不支持后续修改 - CCE当前对接的华为云底层存储类型包括云硬盘、文件存储、对象存储、极速文件存储 父主题：

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云直播转码费用 云直播提供标清转码和高清低码两种服务，根据实际使用的编码标准、转码分辨率和转码时长进行结算。 计费价格 云直播转码计费的具体价格详情，请参见产品价格详情。 云直播转码费用由媒体处理服务收取。 计费规则 表1 计费说明 规则项目 说明 计费规则 按转码使用的编码标准

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低时延传输：云手机处理时延减小到百毫秒以内，操控无延迟。 高清低码：实现低带宽传输高分辨率（1080p@60fps）的实时视频，独家端云渲染、感知编码技术，相比同类产品，提供更高清画质。 端云设备仿真：构建摄像头等各类传感器的模拟仿真能力，减少上层应用兼容性问题。 弹性高效 依托云化优势，万部手机分钟级发放开通，即开即用，海量资源集中管控。

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In-Tree的形式，通过Kubernetes代码仓库统一构建、编译、发布。 从存储介质上划分，可以分为云存储、本地存储和Kubernetes资源对象。 类别 说明 应用场景 云存储 存储介质为存储供应商提供的云存储，该类别的存储卷挂载均通过PVC/PV形式。 一般用于存储可用性要求较高的数据，或

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端到端安全防护，数据不落地。安全策略强管控，芯片级安全加密存储。 生态开放 开放云桌面API和SDK，免底层技术自研、零起点办公生态上云。

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MPC账单中的资源ID组成结构：ProjectID+计费规格。其中，“ProjectID”是按项目维度生成的。 项目ID是基于账号，以华为云源站的维度生成。查询方式如下所示： 登录媒体处理控制台。 将鼠标移至界面右上方的用户名称位置，在弹出的下拉框中选择“我的凭证”。 进入“我的凭证

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使用视频点播功能是否必须使用华为云的 云服务器 ？ 视频点播不需要购买华为云 服务器 搭配使用，您只需要准备一个已备案的域名即可，具体请参见快速入门。 父主题： 产品咨询

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域名备案的主机IP和直播服务、点播服务是什么关系？ 使用华为云视频直播或点播服务时若需要使用自有域名，需要将已备案的域名添加到控制台中。而首次申请域名备案时，在填写网站信息中包含填入主机IP。 父主题： 产品咨询

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仅支持在创建标准快照时开启极速可用功能，创建后不支持开启。 单个云硬盘最多支持创建7个极速可用快照。 启用快照极速可用功能后，快照在创建过程中，不支持关闭极速可用功能。 当删除极速可用快照对应的云硬盘时，快照不会被删除，但会自动关闭极速可用功能。 启用极速可用功能 仅支持在创建标准

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可能域名未正常启用，请在点播控制台的“域名管理”中查看默认域名是否正常启用。 可能域名未配置CNAME，若未配置，请参考配置CNAME域名解析（华为云）进行配置。 若仍未解决，建议您提交工单进行咨询。 父主题： 播放问题

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问题描述 在点播服务中，使用转码模板对上传的音视频文件进行转码时，出现转码失败的问题。您可以在视频点播控制台查看转码失败的提示信息，根据失败原因做进一步检查，具体方法如下所示： 检查账户是否欠费 检查源文件 检查转码模板 检查OBS桶是否加密 检查账户是否欠费 登录华为云费用中心。

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访问OBS来获取相应文件，还会消耗大量的流量费用。 图1 从OBS获取数据过程 方案说明 OBS提供低成本的存储，华为云CDN可以提供网站加速、文件下载加速和点播加速。将数据存放在OBS中然后通过配置 CDN加速 ，这样构造的业务系统可以在降低成本的同时，提高终端用户使用感受。当终端

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A、B、C 1280 × 720（高清） 30分钟 0.032*30 续费 按需资源不可续费，您仅需要保持账户余额充足即可。 到期与欠费 欠费：按需付费是根据每个计费项在对应的计费周期进行扣费的，若余额不足，则无法对上一个计费周期进行扣费，从而导致华为云实时音视频服务欠费。欠费后会进

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OBS可以联合CDN，将存储在OBS桶中的文件进行分发加速。用户使用点播服务需要将已备案的域名添加到视频点播中才能进行媒资分发加速。视频点播还具备转码、音频提取、 视频编辑 和 视频审核 等能力。相比OBS服务，视频点播服务更能满足在线点播视频的业务诉求。 视频点播的媒资存储是基于OBS桶的，但是该OBS桶对用

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