找到 WeLink ，开启允许通知。 打开WeLink，点击“左上角个人头像 > 设置 > 新消息提醒 > 开启邮件通知”。 安卓系统有邮件/消息分开提醒设置，IOS没有分开提醒设置。 父主题： 邮件

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消息&短信服务的到达率和到达时延是多少？ 在客户请求正确，运营商通道正常且号码有效的情况下，国内短信（仅限于验证码短信、行业通知短信）秒级可达，99%到达率。 有效号码是指客户提交的号码中可正常使用的号码，不包括： 空号、停机等运营商标识为非正常使用的号码。 终端号码由于用户或其

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查看资源包覆盖率 资源包覆盖率是指已被资源包覆盖的按需用量与可被资源包覆盖的按需用量的比率。 登录“成本中心”。 选择“成本优化 > 资源包 > 覆盖率分析”。 单击“覆盖率分析”页签，查看覆盖率分析数据。 设置查看周期和过滤器，查看指定条件下的覆盖率数据。 ①查询时间：分别支持按月和按日查

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直观。 邮件按组织群发 工作快节奏，快速按组织群发重要邮件不是问题。 新建邮件或转发邮件中找到自己想要群发的组织，就能一键群发啦。 设置VIP邮件 在收件箱里设置“重要邮件”，第一时间收发重要邮件。 打开智能收件箱，立马就能添加/显示特别关注，不错过每一封重要邮件。 邮件按主题聚合

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邮件 管理员如何在后台删除邮箱 域名 ? 修改exchange online认证方式为新式认证的AAD管理台设置

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邮件 HWH5.writeMail 支持版本>=10.0.2 调起WeLink的发邮件界面，支持传递发件人及正文。 请求参数 参数 类型 必填 说明 extra_email Array 是 收件人 extra_subject String 是 主题 extra_text String

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如何更换邮箱？ 如何更改邮件默认签名？ WeLink可以显示多久的邮件？ WeLink邮箱附件最大能传多少？支持哪些类型？ 如何安装WPS查看邮件附件？ WeLink支持添加多少张图片到邮件正文， 是否有大小限制？ 新邮件到达提醒如何设置？ 邮箱无法收件怎么办？ 邮件发送失败？ 忘记邮箱账号密码怎么办？

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测试报告中的“用例完成率”无法到达100% 问题现象 创建了一个测试计划，并执行完所有的用例后，生成了报告。测试质量看板页面中，用例完成率未能达到100%。 原因分析 用例完成率统计的是测试用例的“状态”字段的完成情况，当测试计划中全部测试用例的状态均为完成时，报告中的用例完成率才会显示100%。

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直达量=访问量-冲浪量。 直达率 业务节点访问总量中，直达量所占的比例。 直达率+冲浪率=1。 直达率=直达量/访问量。 冲浪量 一次IVR接入，电话经过其他同级或下级节点后再选择到达目标节点称为冲浪。 - 冲浪量=访问量-直达量。 冲浪率 业务节点访问总量中，冲浪量所占的比例。 直达率+冲浪率=1。 冲浪率=冲浪量/访问量。

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邮件详情 支持用户对邮件进行回复、回复全部、转发、移动、删除操作； 邮件呈现主题、发件人、收件人、抄送人、邮件内容，其中邮件内容支持呈现富文本格式。 收到的一封邮件中如有多个普通附件可批量下载全部。 支持对附件进行在线预览，支持以下类型文件格式在线预览： 图片预览：gif、bmp、jpeg、jpg、png、ico

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邮件删除 邮件删除后保存到已删除文件夹，默认保存30天，超过30天后自动彻底删除； 默认保存的30天内支持恢复邮件和手动执行彻底删除。 父主题： 读信

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向开局人员发送开局邮件。 在“零配置开局”页签，单击“发送邮件”，在弹出的窗口中选择需要开局的站点，单击“下一步”。 由于前面配置了“邮件开局URL的有效期”为7天，您也可以逐个站点发送开局邮件。 图1 选择待开局的站点 输入收件人邮箱地址，抄送人邮箱地址，选择邮件模板（本例采用默

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发送邮件 节点功能 发送邮件节点可以给指定人发送指定的文本内容和附件，并支持抄送和密送。 使用方法 添加发送邮件节点。 图1 添加一个发送邮件节点 设置邮件 服务器 。 租户邮件服务器：默认使用租户邮件服务器发送邮件。使用前需要在组织中配置邮件服务器相关信息，具体操作请参见设置租户邮件服务器。

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发送邮件 功能介绍 当VPN网络没有打通时，填写邮箱，由SRE给当前邮箱发送邮件。 URI URI格式 POST /softcomai/datalake/collection/v1.0/email 参数说明 无。 请求 请求样例 POST https://ip:port/soft

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邮件安全 默认采用STARTTLS协议认证邮件服务器和加密发送邮件，保证邮件帐户和邮件发送的安全性。 父主题： 安全性和可靠性

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发送邮件 接口名称 WEB_SendEmailAPI(后续废弃) 功能描述 发送邮件 应用场景 发送邮件 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_SendEmailAPI 参数 参数 类型 取值范围 参数说明 userName STRING [0

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邮件打印 如若电脑已连接打印机，则用户登录邮箱网页端，可以打印具体的邮件内容，如下所示： 1）选择打印操作 2）系统将新开一个标签页，用户可查看打印效果预览与设置 父主题： 读信

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向开局人员发送开局邮件。 在“零配置开局”页签，单击“发送邮件”，在弹出的窗口中选择需要开局的站点，单击“下一步”。 由于前面配置了“邮件开局URL的有效期”为7天，您也可以逐个站点发送开局邮件。 图1 选择待开局的站点 输入收件人邮箱地址，抄送人邮箱地址，选择邮件模板（本例采用默

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邮件开局 操作步骤（网络管理员） 网络管理员执行如下操作： 选择“ZTP”页签，单击“发送邮件”，在弹出的窗口中选择需要开局的站点，单击“下一步”。 图1 选择站点 输入收件人邮箱地址，抄送人邮箱地址，选择已经创建的邮件模板，修改邮件内容，然后单击“确定”。 图2 发送开局邮件 操作步骤（现场开局人员）

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Christmas!”的邮件，表示模板创建成功。 发送测试邮件时，邮件正文中添加的变量{!Contact.name}并不会生效，只有在模板被触发器调用时，对应的合并对象才会被替换成实际的值。 在邮件告警中使用邮件模板 在应用开发界面左侧列表中，单击，选择“邮件 > 邮件告警”。 在邮件告警管理页面，单击“新建”，配置Email告警。

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邮件监控 邮件监控：管理员可对企业内外部来往邮件进行监控，包含网页端邮件往来及绑定第三方客户端使用的邮件往来。创建对应的监控规则后，被监控对象若触发设定的监控规则，则对应的邮件内容会自动同步发送至监控员邮箱。 创建邮件监控：需填写监控规则名称、监控对象，具体的监控规则，如选择监控

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