支付包年/包月产品订单 功能介绍 客户可以对待支付状态的包年/包月产品订单进行支付。 客户登录费用中心支付包年包月产品的待支付订单请单击这里。 余额支付包括现金账户和信用账户两种支付方式，如果两个账户都有余额，则优先现金账户支付。 同时使用订单折扣和优惠券的互斥规则如下： 如果优

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商家申请支付被驳回怎么处理 如账单详情显示为“申请被驳回”状态，商家可按如下方式处理： 通用商品账单 请提交工单并发送申付单号，由华为云客服协助处理； 联营商品、华为商品账单 商家未开票：先确认此账单是否已面向华为云开具发票，如未开具发票，请参照商家面向华为云开票完成开票，华为云

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客户购买储值卡时，不可以申请伙伴支付。 操作步骤 支付订单时，支付方式选择“伙伴支付”，并单击“请他付款”，申请伙伴支付订单。 申请成功后，系统会以短信和邮件形式通知合作伙伴支付。 后续操作 对于合作伙伴未支付的支付订单，客户可以选择取消订单，或者可以在“我的订单”的“待支付”页签继续支付该订单。 如

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支付包年/包月产品订单（旧） 功能介绍 该接口即将下线，“支付包年/包月产品订单”接口请参考支付包年/包月产品订单。 客户可以对待支付状态的包年/包月产品订单进行支付。 客户登录费用中心支付包年包月产品的待支付订单请单击这里。 余额支付包括现金账户和信用账户两种支付方式，如果两个账户都有余额，则优先现金账户支付。

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支付包年/包月产品订单（旧） 功能介绍 该接口即将下线，“支付包年/包月产品订单”接口请参考支付包年/包月产品订单。 客户可以对待支付状态的包年/包月产品订单进行支付。 客户登录费用中心支付包年包月产品的待支付订单请单击这里。 余额支付包括现金账户和信用账户两种支付方式，如果两个账户都有余额，则优先现金账户支付。

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将该字段设置为“0”（以具体接口参数描述为准）时需要再调用“支付包年/包月产品订单”接口进行支付。 这种方法支付时可以在调用支付接口前，先调用“查询订单可用优惠券”接口查询可用的优惠券，再进行支付。使用优惠券支付将不能再享受折扣优惠。 父主题： 附录

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支持货币和支付方式 国际站接受哪些货币？ 国际站支持哪些支付方式？ 国际站银行转账支付方式如何操作？ 中国大陆站支持哪些支付方式？

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提交订单后支付不了怎么办？ 请在“我的订单”页面，确认订单是否支付成功。 若订单为“待支付”状态，请检查当前网络是否异常，并刷新页面重新进行支付。若网络正常，但是打不开支付页面，请参见华为云支付页面打不开怎么办？ 若仍然无法支付，请提交工单。 父主题： 订单

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将该字段设置为“0”（以具体接口参数描述为准）时需要再调用“支付包年/包月产品订单”接口进行支付。 这种方法支付时可以在调用支付接口前，先调用“查询订单可用优惠券”接口查询可用的优惠券，再进行支付。使用优惠券支付将不能再享受折扣优惠。 父主题： 附录

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可进入 待支付订单 页面查看订单的支付有效期。 可进入 我的订单 页面，通过过滤筛选出待支付订单，查看订单的支付有效期。 若进入支付页面，选择在线支付进入华为云收银台，此时界面的支付有效期只有1小时。若超过支付有效期，则华为云收银台支付界面会失效。 建议通过专属充值账号进行充值

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发票邮寄费用由谁来支付？ 如发票的开票金额未满100元，华为采用快递到付方式邮寄发票，由客户承担快递费用。开票金额大于或等于100元，由华为云支付邮寄费用。 父主题： 开具发票

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充值后，为什么订单还是待支付状态？ 充值只是增加账户余额的金额。支付订单需要到 待支付订单 中找到订单去完成支付，具体操作请参见 支付订单 。 父主题： 订单

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发票邮寄费用由谁来支付？ 华为云发票（ 华为云产品 和在华为云市场购买的严选产品） 如果申请纸质发票的开票金额未满10元，华为采用快递到付方式邮寄发票，由客户承担快递费用。如果申请纸质发票的开票金额大于等于10元，华为支付快递费用。 云市场发票（在云市场购买的通用商品） 如果申请纸质

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哪些产品不能使用授信额度支付？ 以下两类商品不支持使用使用授信额度支付。 云商店包年/包月通用商品(云商店Windows镜像除外，示例如下) 硬件类商品 父主题： 授信额度

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国际站支持哪些支付方式？ 目前支持在线支付、银行转账两种方式。 在线支付仅支持阿尔及利亚、阿根廷、阿拉伯联合酋长国、埃及、阿曼、安哥拉、埃塞俄比亚、巴布亚新几内亚、巴基斯坦、巴拉圭、巴林、巴拿马、博茨瓦纳、多米尼加共和国、厄瓜多尔、菲律宾、哥伦比亚、哥斯达黎加、韩国、洪都拉斯、加

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未支付订单申请了合同，合同会生效吗？ 会。针对未支付订单，客户可申请请款合同。申请请款合同的操作步骤，请参见如何申请请款合同。 父主题： 合同

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> 点击已绑定的支付宝账号（蓝色字体） > 弹出“是否解绑支付宝”弹框，点击“解绑”即可。 修改：“绑定支付宝”会默认弹出您 WeLink 账号对应的手机号绑定的支付宝账号，不可修改为其他支付宝账户。 父主题： 其他

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使用支付宝付款可以申请企业类发票吗？ 您在华为云中的消费使用支付宝时，可以申请个人、企业或组织类发票。 父主题： 申请发票类

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如果设置了代理，请设置华为云支付页面的地址为例外。 在“局域网（LAN）设置”对话框中单击“高级”。 设置华为云支付页面的地址为例外，单击“确定”。 示例：*.huawei.com;*.huaweicloud.com;*.alipay.com; 如果网银支付页面打不开，请参考上述步骤把网上银行的地址添加到例外中。

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支付宝扣款成功了，但没有显示红包？ 发送失败或未领取的红包，相应的扣款会在48小时内退回支付宝账户。 父主题： 其他

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所有客户可以向合作伙伴申请伙伴支付吗？ 解决方案提供商的顾问销售类客户和代售类客户均可以申请伙伴支付；云经销商伙伴仅代售类客户可以申请伙伴支付，顾问销售类客户不能申请伙伴支付。 具体操作步骤请参见如何申请合作伙伴支付订单。 父主题： 经销商子客户

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