邮件发送失败？ 登录 企业邮箱 web端，检查发件是否正常。如果web端发件失败，请联系企业邮箱管理员处理。 清空 WeLink 发件箱内所有邮件后尝试发送。 移动端无法发送邮件请进行以下操作： 单击头像—设置—应用设置—邮件—长按”邮件同步天数”—确定重新同步邮件数据—退出WeLink重新登录。

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告警邮件异常 故障现象 数据库安全审计实例功能正常，邮件收到高风险语句告警，但控制台未显示高风险SQL语句。 告警邮件发送延迟。 可能原因 审计日志量超过了实例的处理能力，导致数据审计的延迟。 处理建议 新增DBSS实例，分担当前数据审计流量或者更改审计规则，优化缩小审计范围。

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选择已配置的接收邮件网关。网关配置参考配置邮件网关。 发送邮件网关 选择已配置的发送邮件网关。网关配置参考配置邮件网关。 收件人邮件地址上限 设置收件人邮件地址上限，单位：个。 若不配置，以租户级参数“邮件座席转发的收件人最大数量”的值为准。 说明： 邮件地址数量配置中的3个参数值总数加起来不能超过100。

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管理邮件签名 已创建完成的邮件签名在删除时，请先确定当前邮件签名未被其他业务使用，否则会造成已配置的业务失效。 邮件签名使用场景请参考以下内容，实际场景请根据实际业务配置确定： 渠道配置：涉及场景包括配置邮件渠道。 操作步骤 以租户管理员账号登录AICC，选择“配置中心 > 工作台配置

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许可状态映射规则配置 路径：安全管理->许可管理->状态映射 配置简介 针对许可的系统状态对应配置映射规则 字段填写规则： 字段 规则说明 系统状态 租户下默认含有未许可、已许可、已终结、已取消四个状态 映射许可业务状态 新增后默认显示草稿，可以编辑修改，所在列的名称不能相同，名称字符不能超过20个字符

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什么是自带许可（BYOL）？ 如果您已拥有操作系统或软件的许可证（一般是指按物理插槽数、物理内核数等进行认证的许可证），您可以通过自带许可（BYOL）的方式将业务完整迁移到云平台，继续使用您的许可证。 父主题： 专属主机类

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服务商 服务商入驻 变更服务商信息 取消入驻服务商

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邮件导入与导出 本地存档的EML格式邮件或压缩包（解压后的文件为EML格式），可通过批量导入至系统文件夹（收件箱、草稿箱、已发送）及其他自定义文件夹后查看。 如需本地存储邮件，可选择指定的邮件或直接导出具体文件夹下的所有邮件，进行备份。 父主题： 读信

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如何创建邮件组？ 创建邮件组后，可生成一个专属的电子邮件地址，向该地址发送邮件时，该邮件组下所有成员的邮箱都可以收到邮件。如有部门或全员通知类邮件，则可通过设定的邮件组进行发送。管理员可在“邮箱账号-邮件组”中查看所有创建的邮件组信息。如下所示： 2. 创建邮件组：可创建动态邮件组或

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配置邮件外发 邮件 服务器 ，为改密提示和消息告警等通知提供邮件发送服务。 根据需求设置私有邮箱服务器或是公共邮箱服务器，并可测试所填写服务器信息是否有效。 目前支持两种发送方式，分别为SMTP和Exchange，其中Exchange仅支持Exchange2010版本。 本小节主要介绍如何配置系统邮件外发。

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配置许可（工作票）模板 应用场景说明 配置“通用检查模板”“巡检模板”，用于许可单创建时引用。 前提条件 已配置好“通用检查单”下的业务类型。 模板子类型为：许可，并提前配置好许可模板，详见表1 已配置好“组织单元” 操作步骤 登录ISDP系统，选择“质量管理/巡检管理->质检标

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网站信息超出许可范围 网站信息超出许可范围有几种可能性，如表1所示，请针对具体退回原因修改后，重新提交备案申请。 表1 表1 网站信息超出许可范围 退回原因 说明 个人申请超出个人范围的网站备案 详情请参见个人备案与单位备案的区别。 网站内容涉及前置审批而无许可 详情请参见前置审批。

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配置许可（工作票）模板 应用场景说明 配置“通用检查模板”“巡检模板”，用于许可单创建时引用； 前提条件 已配置好“通用检查单”下的业务类型； 模板子类型为：许可，并提前配置好许可模板，详见表10.4-2 已配置好“组织单元” 配置简介 路径：质量管理/巡检管理->质检标准/巡检标准->通用检查模板/巡检模板

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租户下默认含有未许可、已许可、已终结、已取消四个状态 映射许可业务状态 新增后默认显示草稿且可以编辑修改；需要注意，所在列的名称不能相同，名称字符不能超过20个字符。 说明： 编辑后的业务状态会显示在“安全管理 > 许可管理 > 许可列表 ”的右侧“许可”栏中。 许可业务状态描述 新增后默认显示为空，字符不能超过200字符

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oud.com）发送申请商品退市邮件以及商家退出邮件； 若无商品未退市，商家只需向公邮（partner@huaweicloud.com）发送申请商家退出邮件。 商家 002 运营经理操作商家退出 若有商品未退市，运营经理审核商品退市以及商家退出邮件，操作商品退市、商家冻结和清退；

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邮件列表 支持用户筛选未读、有/无附件、已回复、已转发邮件； 邮件默认按照收发件时间倒叙展示，支持用户切换为按发件人、按主题排序； 邮件按照时间排序时，支持根据天、周、月的目录维度查找邮件； 支持用户在邮件列表中快捷执行删除操作； 支持批量操作邮件（移动到、标记为、删除），右键单

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删除消息邮件配置 功能介绍 删除消息邮件配置 URI DELETE /v1/{project_id}/messages/email-server-config 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 华为云项目ID，您可以从获取项目ID中获取。

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设置消息邮件配置 功能介绍 设置消息邮件配置 URI PUT /v1/{project_id}/messages/email-server-config 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 华为云项目ID，您可以从获取项目ID中获取。

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设置用户邮件配置 功能介绍 设置用户邮件配置 URI PUT /v1/{project_id}/messages/email-client-config 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 华为云项目ID，您可以从获取项目ID中获取。

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修改邮件地址 华为云客户可能同时拥有华为云账号邮件地址和华为账号邮件地址，两者可能一致，也可能不相同。 以下场景修改邮件地址，请参见修改华为账号邮件地址。 华为云账号邮件地址和华为账号邮件地址一致。 华为云账号邮件地址和华为账号邮件地址不一致，但升级同步成功。 新注册的华为账号或者已注册但未开通华为云业务的华为账号。

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默认为选中，对信息敏感的场景，建议不勾选。 图2 授权密码 （可选）测试是否能发送邮件。 在连接器详情页面，单击测试中的“发送邮件”。 输入收件人、主题和邮件内容，单击“发送”。 图3 发送邮件 收件人可收到邮件，表示测试成功，如图4。 图4 接收邮件内容 在脚本中调用连接器 在脚本中，调用已创建的连接器，实现与SMTP的对接。

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