配置短信渠道 前提条件 客户服务云支持采用smpp服务进行短信发送和接收，在配置短信渠道前，您需要确保您的短信开启了smpp服务，详情请参见配置短信网关。 操作步骤 （可选）获取短信服务器的证书文件并上传证书。 专门的短信服务提供商都支持安全的smpp协议，需要开启证书认证，因此

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动发送验证短信。 短信重发的次数限制为2次。当第3次单击“短信重发”操作时，您不会收到短信验证码信息。 登录工信部备案管理系统：https://beian.miit.gov.cn 图4 工信部备案管理系统 在上方导航栏，选择“短信核验 > 短信重发”页签。 图5 短信重发 您也可

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短信变量须知 变量为每次发送短信时的可修改的部分内容。 变量规范 变量为每次发送短信时的可修改的部分内容。 变量格式规范 每个模板中最多包含20个变量。 不支持连续变量和模板全变量。 变量间包含文字则为不连续变量。 长度规范 若需扩展变量长度，请在申请短信模板时，详细备注使用场景

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短信模板 查询短信模板 创建短信模板 获取模板详情 修改短信模板 删除短信模板 查询模板变量 批量删除短信模板 父主题： 应用、签名、模板

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发送国内短信 开通国内短信服务 申请国内短信资质 创建国内短信应用 创建国内短信签名 创建国内短信模板

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重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据有影响吗？ 表1 重装/切换操作系统/变更规格对磁盘数据的影响 操作类型 重装操作系统 切换操作系统 变更规格 功能简介 还原服务器的初始化状态。 重装前后操作系统不发生改变。 将现有的操作系统切换为不同镜像类型的操作系统。 中国大陆外区域（

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系统 系统设置 系统管理 关于

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已经收到管局审核通过的短信通知，但华为云备案系统还显示”待管局审核”。 您好，发生此种情况可能是由于系统延迟造成，请您耐心等待1-2小时后再次查看。 如1-2小时还未同步，您可拨打热线电话4000-955-988转5、950808转5或提交备案工单联系我们，华为云备案将竭诚为您服务。 父主题：

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当系统存在多种不同类型的工单时，单击工单类型下拉框选择需要创建的工单类型； 单击“ +”打开新建工单tab页，一通电话可同时创建多个工单； 当工单tab页下包含工单数据时，删除此工单tab页对已经保存的工单数据无影响； 当客户未定位时，需要先定位客户，客户定位成功后才可创建多个工单； 来电转接后，客户来电和转接通

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如果认证方式选择“帐号/密码+短信验证码”，请填写用于接收短信验证码的服务电话。 如果配置“帐号/密码+短信验证码”认证，短信验证码有以下要求： 验证码的有效时间为5分钟，超过5分钟，则需要重新获取验证码。 1分钟内不能多次获取验证码，1分钟后用户可以再次点击验证码按钮重新发送验证码短信，之前的验证码自动失效。

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APP回调地址：接收短信发送结果通知的回调地址。 打包当前配置：默认为选中，对信息敏感的场景，建议不勾选。 选中该选项后，应用打包时会将当前配置的连接器信息一并打出。例如，如果应用包发布到运行环境，当前配置默认会被同步到运行环境中。 创建短信模板。 短信模板是用户发送短信时使用的内容模

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智能信息服务号核心功能 核心功能 品牌认证及展示 实现对企业品牌、Logo多途径曝光及展示，可提升企业的社会认知度并加强客户的识别留存。 自定义菜单 通过主菜单、子菜单自定义服务营销入口，可实现： 直达服务页面。 直接拨打客服电话。 根据营销需求快速、灵活自定义菜单。 直达快应用/H5/MINI

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终端订阅管理 操作场景 系统支持按照责任人配置终端订阅信息（短信、邮件、电话），配置好订阅信息后，通过通知管理功能配置作业通知任务，当作业运行异常或成功时向已配置的责任人发送通知。 前提条件 已开通消息通知服务并配置主题。按照责任人配置订阅信息前，请确保已在工作空间配置了作业告警通知主题。

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号码的短信核验，避免备案申请被工信部系统自动退回。 具体短信核验操作请参见备案短信核验。 管局审核。 备案申请提交管局后，管局审核时间为3-20个工作日，请耐心等待管局审核结果。 备案短信核验通过后，备案申请进入管局审核。审核通过后您的备案即已完成，审核结果会发送至您的短信、邮箱。

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法规的内容。 模板内容不需要填写短信签名，发送短信时系统会自动添加。 不同类型的模板有不同的模板规范，如下： 类别 变量规范 内容规范 模板示例 验证码短信 仅支持一个变量，用于填写数字验证码。 验证码变量的“最大长度”要求为8位及以下。 国内短信必须含有验证码，注册码，校验码，动态码这4个词其中之一。

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在“华为账号信息”区域，单击“前往管理”。 在“账号与安全”页面，单击“邮件地址”后的“更改”。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“短信验证码”后面的“获取验证码”，获取并输入短信验证码，单击“下一步”。 通过邮箱进行身份验证 单击“选择其他验证方式”，选择邮箱，单击“邮件验证码”后面上午“获取

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的隐私号短信通知给客户服务器。 请求方向 隐私保护通话 平台（客户端） → 客户服务器（服务端） 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置短信通知接收地址，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 若需要接收用户发送的短信内容，请参考如何设置才能收到短信内容？进行设置。

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操作系统 企业智慧屏自带的操作系统是什么？和Windows系统可兼容吗？ OPS操作系统可以重装吗？ 父主题： 产品规格

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操作系统 目前华为云针对SAP解决方案提供专用操作系统为SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 12 SP1 for SAP及以上版本。 父主题： 规划

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修改华为云账号的手机号码 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例，个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“手机号码”后的“修改”。 跳转到“修改手机号码”页面。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。 单击

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参数对短信事件进行控制。隐私保护通话平台根据客户服务器返回的结果转发或丢弃隐私号短信；如果操作是转发，转发成功后推送Notify模式的隐私号短信通知给客户服务器。 B发送短信给X，隐私保护通话平台在短信最后添加“[From号码B]”后将短信转发给A（发送方号码是X），并推送Not

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