源数据库实例状态是否正常 DRS在预检查阶段，会对提供的源数据库实例状态进行检查。 不通过原因 源数据库实例状态异常，实例不可用。 处理建议 源数据库状态异常，DRS无法访问，等待数据库实例状态正常后，重新进行预检查。 父主题： 源库实例状态检查

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目标数据库实例状态是否正常 DRS在预检查阶段，会对提供的目标数据库实例状态进行检查。 不通过原因 目标数据库实例状态异常，实例不可用。 目标数据库为只读实例。 处理建议 目标数据库状态异常，DRS无法访问，等待数据库实例状态正常后，重新进行预检查。 目标数据库为只读实例，不允许

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目标库实例是否正常 表1 目标库实例是否正常 预检查项 目标库实例是否正常。 描述 检查目标库主实例和只读实例状态是否正常，若存在异常的实例，会导致迁移失败。 不通过提示及处理建议 不通过原因：目标库状态异常。 处理建议：请检查状态异常的目标库实例。 不通过原因：目标数据库的只读实例异常。

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用户收到告警通知，是否正常？ 为Anti-DDoS流量清洗服务开启告警通知后，当公网IP受到DDoS攻击时用户会收到提醒消息（通知方式由用户设置，例如短信或Email），属正常现象。 您可以登录管理控制台“查看弹性公网IP”的防护状态。如果不想被清洗，可以调高流量清洗阈值，具体操

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云专线冻结后，是否可以正常使用？ 云专线订单到期后，会进入冻结状态，冻结状态时资源无法正常使用。用户在冻结期内续订云专线，可以解除冻结，继续使用资源。 冻结状态会持续一定时间，如果超过该时限，资源会被删除，用户无法续订。冻结状态的持续时间，请联系客服了解详情。 父主题： 计费类

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使用SSL连接数据库发生主备切换后是否可以正常连接 如果数据库使用SSL连接，此时发生了主备实例切换，SSL证书对于主库和备库仍然有效，可以正常连接。 父主题： 数据库连接

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目标数据库是否冲突 MySQL迁移场景 表1 目标数据库是否冲突 预检查项 目标数据库是否冲突。 描述 检查目标数据库是否正在被别的迁移任务使用，当多个迁移任务使用同一个目标数据库，可能会导致迁移失败。 不通过提示及处理建议 不通过原因：RDS实例已经在其他的迁移任务中。 处理建

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如何判断华为云服务API接口是否正常？如果不正常如何处理？ 语音通话对部分 服务器 IP做了限制，用户可通过如下方法检查是否可正常访问华为云服务API接口： 华为云服务API接入地址不允许Ping，可通过以下步骤来判断： 使用telnet ip+port，若telnet可连上则可判断客户侧的网络与华为云服务通信正常。

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r页面上看到的队列是否一一对应。 root-default在Manager页面隐藏，在页面看不到属于正常现象。 执行grep '\.capacity</name>' capacity-scheduler.xml -A2找出各队列配置的值，检查每个队列配置的值是否和Manager上

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获取该工具并进行安装。 检查IB 云服务器 的网卡状态是否正常。 登录 弹性云服务器 。 执行以下命令，查看IB云服务器的网卡状态是否正常。 ibstat 是，执行2。 否，请联系客服寻求技术支持。 检查IB云服务器之间，网络通信是否正常。 登录其中一台IB云服务器，并执行以下命令。 ib_write_bw

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无法正常打开Kibana 问题现象 Es-event集群单击进入kibana后，会出现一直卡在加载页面中，不能进入Kibana控制台。 原因分析 浏览器缓存导致，清理缓存。 处理步骤 登录 云搜索服务 管理控制台。 在左侧导航栏，单击“集群管理”。 在集群对应的“操作”列，单击“Kibana”，打开Kibana界面。

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误拦截正常请求排查 WAF误拦截了正常访问请求，如何处理？ WAF误拦截了“非法请求”访问请求，如何处理？ 为什么误报处理不能使用了？

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数据量。 数据库开启SSL时，将不能使用数据库安全审计功能。 数据库开启强行加密，数据库安全审计将无法获取文件内容进行分析。 关闭数据库SSL 以MySQL数据库自带的客户端为例说明，操作步骤如下： 使用MySQL数据库自带的客户端，以root用户登录MySQL数据库。 执行以下命令，查看MySQL数据库连接的方式。

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目标数据库是否可以连接到源数据库 MySQL迁移和同步场景 表1 目标数据库是否可以连接到源数据库 预检查项 目标数据库是否可以连接到源数据库。 描述 测试目标数据库是否可以连接到源数据库。 不通过提示及处理建议 不通过原因：目标数据库无法连接到源数据库。 处理建议：请参考最佳实践中的“网络准备”内容。

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检查DRS测试连接时输入的用户名和密码是否正确，填入正确的数据库用户名和密码后重新执行预检查。 测试连接时输入的端口号无法访问，请检查端口是否存在。如果端口正确，需检查防火墙是否放开。 目标数据库为PostgreSQL，数据库配置文件pg_hba.conf缺少对数据库账号的配置，建议配置该账号的远程连接权限。

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源数据库版本是否支持 预检查源数据库版本是否符合要求，不同数据库引擎支持的版本不同，详情可参考支持的数据库。 不通过原因 源数据库版本不符合迁移要求。 处理建议 请重新选择符合版本要求的源数据库。 父主题： 数据库版本检查

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目标数据库版本是否支持 预检查目标数据库版本是否符合要求，不同数据库引擎支持的版本不同，，详情可参考支持的数据库。 不通过原因 目标数据库版本不符合迁移要求。 处理建议 请重新选择符合版本要求的目标数据库。 父主题： 数据库版本检查

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源数据库是否处于备机状态 PostgreSQL->PostgreSQL、PostgreSQL-> GaussDB 同步 表1 源数据库是否处于备机状态 预检查项 源数据库是否处于备机状态。 描述 源库是备库时，源库中的参数hot_standby_feedback需要设置为on。 不通过提示及处理建议

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目标数据库是否存在和源数据库同名的数据库 MySQL迁移场景 表1 目标数据库是否存在和源数据库同名的数据库 预检查项 目标数据库是否存在和源数据库同名的数据库 描述 校验用户提供的目标数据库是否存在与源数据库相同的数据库。 不通过提示及处理建议 不通过原因：源数据库连接失败，导致该项检查无法进行。

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误拦截正常请求排查 WAF误拦截了正常访问请求，如何处理？ WAF误拦截了“非法请求”访问请求，如何处理？ 为什么误报处理不能使用了？

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源数据库是否处于备机状态 PostgreSQL同步场景 表1 源数据库是否处于备机状态 预检查项 源数据库是否处于备机状态。 描述 全量+增量实时同步任务，源库不可以为备机。否则，无法进行增量同步。 全量实时同步任务，源库可以为备机，但是参数“hot_standby_feedba

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